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高新技术企业知识员工心理授权与工作绩效关系研究

作　者: 尤中山
导　师: 杜鹏程
学　校: 安徽大学
专　业: 企业管理
关键词: 高新技术企业知识员工心理授权工作绩效
分类号: F272.92
类　型: 硕士论文
年　份: 2012年
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内容摘要

在竞争日益激烈的知识经济时代,人才已经成为了组织发展的最关键因素,这无论表现在小到企业还是大到整个国家,我国提出科教兴国战略就是尊重知识,尊重人才,坚持以教育为本,提高知识分子的数量和质量,全面提升劳动者素质,以达到全面增强国家综合国力,更好的屹立于民族之林。组织目标的达成主要依靠人、财、物资源充分合理的配置和利用,财与物等资源的配置和利用是由人来完成,显然,人力资源在企业中位置重要性甚为突出,各种资源在动态平衡下的完美配置是实现企业发展壮大的理想状态,每个企业、每个员工、每时每刻都是在追逐着这种理想情境下展开自己的活动。知识员工作为人力资源中的关键而又特殊的群体,是企业获得竞争优势的源泉。在高新技术企业中尤为明显,知识员工是主力军,也是创新的主体和发展的推动者,更是改革的引擎和效益的创造者。知识员工的工作绩效决定着高新技术企业最终业绩,因而,如何激励知识员工以改善其个人的工作绩效使得企业整体绩效得到确保,就成为了管理者的期盼,授权是管理者常用的激励手段之一,然而,相关研究表明只有被员工内心真正感知到的授权才会对员工的行为产生影响,即真正影响知识员工的工作业绩的是心理授权。关于这点学术界已经有学者对其进行过专门研究,但是,学者们对知识员工心理授权与其工作绩效关系进行研究后得出的结论尚存有争议,对二者的关系研究并不是很明朗。在对知识员工群体占比例较高的高新技术企业中,二者关系研究颇具价值,然而,对于二者关系在高新技术企业中的知识员工群体上的实证研究还实属鲜见。本研究在大量回顾国内外关于心理授权与工作绩效关系研究的相关文献的基础上,提出研究假设,选取适用本研究的成熟量表,通过对合肥高新技术开发区、经济技术开发区等多家高新技术企业实地发放问卷,搜集原始数据,进行实证分析,验证两者关系,得出研究结论,并就此提出一些管理对策和建议。全文共分五个部分：第一部分为绪论。主要介绍本文研究背景、研究目的和意义、研究方法与思路以及可能的创新点。第二部分为文献综述。主要对高新技术企业知识员工进行界定,对心理授权与工作绩效相关研究成果进行回顾。第三部分为研究设计。根据当前最新研究成果及心理授权的理论基础,提出本文研究假设,明确研究方法及工具,设计本研究调查问卷,实地发放并回收整理。第四部分为实证研究。利用样本数据对本研究量表的信度和效度进行检验,并通过描述性统计分析、相关分析、回归分析和方差分析,验证本文假设。第五部分为研究结论与建议。根据本文研究结论给出相关管理建议,指出本研究的不足以及对后续关于该点研究的一些期许。

全文目录

摘要  3-5
ABSTRACT  5-8
第一章绪论  8-13
  一、研究背景  8-9
  二、研究目的和意义  9-10
  三、研究方法与思路  10-12
  四、研究的可能创新点  12-13
第二章文献综述  13-30
  一、知识员工相关研究回顾  13-16
  二、心理授权相关研究回顾  16-24
  三、工作绩效相关研究回顾  24-28
  四、心理授权与工作绩效关系相关研究回顾  28-30
第三章研究设计  30-36
  一、心理授权的理论基础  30-32
  二、研究假设的提出  32-34
  三、研究工具  34-36
第四章实证研究  36-49
  一、量表的信度及效度检验  36-40
  二、描述性统计分析  40
  三、相关性分析  40-42
  四、回归分析  42-43
  五、方差分析  43-49
第五章研究结论、建议与展望  49-53
  一、研究结论  49-50
  二、管理建议  50-51
  三、研究展望  51-53
参考文献  53-59
附录  59-62
致谢  62-63
攻读学位期间发表的学术论文目录  63
攻读学位期间承担学术研究项目目录  63

高新技术企业知识员工心理授权与工作绩效关系研究

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