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基于消费者评价的品牌延伸影响因素研究
作 者: 宋薇
导 师: 朱光好
学 校: 北京服装学院
专 业: 服装设计与工程
关键词: 品牌延伸 感知质量 契合度 设计风格 服装品牌
分类号: F273.2
类 型: 硕士论文
年 份: 2012年
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内容摘要
随着社会的进步,消费者的需求也在日益增多,为了让自己的品牌在众多同质性产品中脱颖而出,获得消费者的青睐,品牌建设越来越受到企业的重视。但建立一个新品牌需要消耗大量的人力、财力和物力,即使这样,也不能保证新品牌能进入市场被消费者接受,不少企业为了降低新产品进入市场的风险,将品牌延伸策略作为企业推出新产品的首选。品牌延伸是指企业在已经确立品牌地位的基础上,将原有品牌运用到新的产品或服务,以更低的营销费用获得更大的市场份额。实践表明,品牌延伸也不总是能保证新产品获得成功,如何正确利用品牌延伸,让企业品牌不断增值,一直是国内外学者研究的重点。新产品能否被市场接受,最直接的检验方式为消费者是否选择购买该产品,而影响消费者作出购买决策的因素,在不考虑消费者收入的条件下,最重要的因素就是消费者如何评价该产品。本论文首先回顾了影响消费者评价品牌延伸的因素,这些因素包括感知质量、契合度、品牌联想、价格因素等。基于本文研究的领域为服装领域,以及自身研究水平和研究条件的限制,本文以A&K模型为参考模型,只探讨了原品牌的感知质量、延伸产品与原产品的契合度、原品牌的设计风格这三个因素是如何影响消费者评价延伸产品的。其中,延伸产品与原产品的契合度主要从品牌形象一致性、互补性和转移性三个维度来进行测量。本文参考了Aaker和Keller选取品牌的标准,在预调查后选取了国内知名品牌李宁和美特斯邦威为研究品牌,每种品牌选取了三种延伸产品(李宁轮滑鞋、李宁运动香水、李宁运动饮料;美特斯邦威拉杆箱、美特斯邦威香水、美特斯邦威太阳镜)进行研究。本研究通过随机抽样的方式,对两个品牌进行问卷调查,将收集到的数据使用SPSS20.0统计软件进行描述性分析、验证性因素分析以及信度分析,并用结构方程模型对本研究提出的模型进行验证。实证研究的结果验证了本文第三章的假设,即原品牌的感知质量、延伸产品与原产品的契合度、原品牌的设计风格对消费者评价延伸产品都具有正面影响。本研究为服装企业更好地在实践中运用品牌延伸提供了理论指导:企业要确保产品质量,不能为了追求效率而忽视质量;企业要时刻关注最新流行趋势,注重产品的设计风格;企业要有明确的品牌定位,延伸产品的定位不能与原品牌相矛盾;避免过度延伸,不要让延伸的产品超出了品牌支撑的有效范围。
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全文目录
摘要 3-5 Abstract 5-12 第1章 绪论 12-16 1.1 研究背景 12-13 1.2 研究目的和意义 13-14 1.3 研究方法与技术路线 14-15 1.3.1 研究方法 14 1.3.2 研究的技术路线 14-15 1.4 创新之处 15-16 第2章 品牌延伸的理论基础 16-30 2.1 品牌延伸的定义 16-17 2.1.1 国外学者对品牌延伸的定义 16 2.1.2 国内学者对品牌延伸的定义 16-17 2.2 品牌延伸的优劣势分析 17-18 2.2.1 品牌延伸的优势分析 17-18 2.2.2 品牌延伸的劣势分析 18 2.3 消费者评价品牌延伸的影响因素 18-22 2.3.1 契合度 18-19 2.3.2 感知质量 19-20 2.3.3 品牌联想 20 2.3.4 价格因素 20-21 2.3.5 影响品牌延伸评价的其他因素 21-22 2.4 消费者评价品牌延伸的主要模型 22-26 2.4.1 A&K 模型 22-23 2.4.2 Czellar 品牌延伸评价过程模型 23-24 2.4.3 分类模型与薄记模型 24-25 2.4.4 余明阳品牌资产模型 25-26 2.5 服装企业品牌延伸 26-29 2.5.1 服装行业的特点 26 2.5.2 服装品牌延伸的模式 26-28 2.5.3 服装品牌延伸策略 28-29 2.6 小结 29-30 第3章 品牌延伸评价模型研究设计 30-37 3.1 研究构思与模型构建 30 3.2 模型中变量的解释 30-31 3.3 研究假设 31-32 3.4 选取研究品牌 32-34 3.5 确定调查样本 34-35 3.6 研究变量的测量 35-36 3.7 问卷设计与问卷调查 36-37 3.7.1 问卷设计 36 3.7.2 问卷调查 36-37 第4章 品牌延伸评价模型的调查结果分析 37-51 4.1 确定目标研究品牌 37-38 4.2 正式调研样本描述 38-40 4.3 验证性因素分析 40-42 4.4 信度分析 42-44 4.4.1 Cronbach’α信度 42-43 4.4.2 建构信度和平均方差抽取量 43-44 4.5 结构方程模型的检验 44-51 4.5.1 结构方程模型 44-48 4.5.2 拟合参数检验 48-51 第5章 本论文的研究结论与展望 51-56 5.1 主要研究结论 51-52 5.2 品牌延伸对企业的营销启示 52-53 5.3 本文研究局限与展望 53-56 5.3.1 研究局限 53-54 5.3.2 研究展望 54-56 参考文献 56-59 附录 1 59-61 附录 2 61-63 攻读硕士学位期间发表的学术论文 63-64 致谢 64
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中图分类: > 经济 > 经济计划与管理 > 企业经济 > 企业生产管理 > 产品管理
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