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集群品牌形象对消费者购买意向影响的实证分析

作 者: 陈姝婷
导 师: 孙丽辉
学 校: 吉林财经大学
专 业: 企业管理
关键词: 集群品牌 集群品牌形象 产品感知质量 消费者购买意向 产品知识 消费者介入度
分类号: F273.2;F224
类 型: 硕士论文
年 份: 2010年
下 载: 215次
引 用: 1次
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内容摘要


随着经济全球化进程的加速,产业集群对地方经济发展的积极推动作用日益显著。尤其是一些发达国家的专业化集群现象十分突出,在世界范围内产生了巨大的影响力。同时,在产业集群的发展、完善过程中,形成了大量的集群品牌,具有单体品牌无法比拟的巨大品牌效应和难以模仿的竞争优势。但当前国内对集群品牌的研究大多还停留在宏观和理论层面,缺少从消费者视角研究集群品牌形象对消费者行为的影响与作用;在实证研究方面,仍以定性研究为主,即使是定量研究,也多为关注某一个区域或单一集群品牌,缺乏参考与对照。由此,本文在对集群品牌及消费者行为研究的相关文献整理和归纳的基础上,借鉴原产国/原产地效应理论,从消费者视角出发,引入感知质量作为中间变量,产品知识、消费者介入度作为调节变量,研究集群品牌形象对消费者购买意向的影响。研究采用实验法,选取“中国瓷都景德镇”、“中国鞋都晋江”和“中国硅谷中关村”三个不同集群品牌为研究对象,通过两配对样本t检验、皮尔逊相关分析、回归分析等统计分析方法,对提出的假设进行了检验。研究结论如下:集群品牌形象显著影响消费者的产品感知质量;集群品牌产品的消费者购买意向与感知质量正相关;集群品牌形象通过产品感知质量影响消费者购买意向,且产品感知质量的中介作用完全显著;消费者的产品知识越匮乏,集群品牌形象对消费者产品感知质量的影响越显著;消费者介入度越高,集群品牌形象对消费者产品感知质量的影响越显著。同时结合实验后的访谈,提出了加强集群品牌形象建设的几点建议。本文的创新主要有两点:一是原创性选题。从消费者角度研究集群品牌形象对消费者购买意向的影响,尚没有前人对此进行研究,本研究是对目前集群品牌研究领域的补充;第二是用实验法分析集群品牌形象对消费者购买意向的影响,并引入产品感知质量、产品知识、消费者介入度,考察它们在集群品牌形象对消费者购买意向的影响中起到的中介作用和调节作用。从实践价值来看,本研究的结论证明了集群品牌形象对于消费者产品感知质量和购买意向存在一定影响,为企业利用集群品牌这一次级杠杆提供了理论依据和实施建议。

全文目录


中文摘要  2-4
英文摘要  4-9
引言  9-11
  (一) 研究背景  9
  (二) 研究内容  9-10
  (三) 研究意义  10
  (四) 研究创新点  10-11
一、理论综述  11-19
  (一) 集群品牌  11-12
    1. 国外研究概况  11
    2. 国内研究概况  11-12
  (二) 品牌形象  12-15
    1. 品牌形象概述  12-13
    2. 品牌形象定义  13-14
    3. 品牌形象构成与模型  14-15
  (三) 原产地/原产国效应理论  15-17
    1. 原产地/原产国形象定义  15
    2. 国内外研究概况  15-16
    3. 原产国效应的理论解释及作用机制  16
    4. 原产国形象的测量  16-17
  (四) 集群品牌形象  17-19
二、理论框架与研究假设  19-24
  (一) 集群品牌形象与产品感知质量的关系  19
  (二) 集群品牌形象、产品感知质量与消费者购买意向的关系  19-21
  (三) 产品知识  21
  (四) 消费者介入度  21-22
  (五) 理论框架  22-23
  (六) 研究假设  23-24
三、研究设计与数据收集  24-29
  (一) 样本选择  24
  (二) 实验设计  24-25
  (三) 量表选择  25-28
    1. 产品感知质量和购买意向量表  26
    2. 消费者介入度量表  26-27
    3. 产品知识量表  27
    4. 集群品牌形象量表  27-28
  (四) 问卷设计  28-29
四、数据分析与假设检验  29-62
  (一) 样本描述  29
  (二) 信度与效度分析  29-44
    1. 问卷信度分析  29-31
    2. 问卷效度分析  31-44
  (三) 假设检验  44-60
    1. 对集群品牌形象影响产品感知质量的验证  44-45
    2. 产品感知质量和购买意向的相关性分析  45-48
    3. 产品感知质量中介作用的检验  48-51
    4. 产品知识调节作用的检验  51-56
    5. 消费者介入度调节作用的检验  56-60
  (四) 研究结果讨论  60-62
五、结论与研究展望  62-65
  (一) 结论  62
  (二) 建议  62-63
  (三) 研究局限与未来研究方向  63-65
    1. 研究的局限性  63-64
    2. 未来研究方向  64-65
参考文献  65-71
附录  71-82
后记  82

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