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基于PMO的楼宇拓展多项目管理模式研究
作 者: 冯晶
导 师: 吴洪
学 校: 北京邮电大学
专 业: 项目管理
关键词: 楼宇拓展 项目管理 多项目管理 项目管理办公室
分类号: F626
类 型: 硕士论文
年 份: 2011年
下 载: 54次
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内容摘要
随着通信行业的多次拆分,通信市场竞争日趋激烈。在通信需求日趋饱和的今天,通过与新建楼宇项目合作,扩展自身电信网络覆盖范围,成了电信运营商竞争的焦点。只有提高楼宇拓展项目的管理水平,才能使北京联通在竞争中立于不败之地。本文研究认为,为了加强对楼宇拓展项目的监督和控制,改善项目的完成质量,有必要引进先进的项目管理理论,对楼宇拓展项目进行规划和控制,对企业的公共资源进行优化协调,改善楼宇拓展项目管理现状。基于以上思路,本文根据楼宇拓展项目的特点,结合现代项目管理知识体系,研究设计了楼宇拓展多项目管理模式。本文研究了多项目管理管理理论,尤其是项目管理办公室在多项目管理理论中的应用。同时,笔者结合自身的工作任务,在企业中深入调查研究,跟踪楼宇拓展课题,确认二者结合的可行性和优越性。对楼宇拓展多项目管理模式进行了总体设计和详细设计。第一章绪论,主要描述了论文研究的背景、论文的研究意义、论文的研究方法及论文的研究内容;第二章介绍了多项目管理的相关理论与方法,包括项目管理办公室和决策方法层次分析法;第三章介绍了楼宇拓展项目的内容和特点,探讨了多项目管理理论用于楼宇拓展项目的可行性,分析了楼宇拓展项目对管理工作的重点需求,建立了楼宇拓展多项目管理模型;第四章设计了一种新的楼宇拓展多项目管理的组织方式,构建了项目管理办公室,并分七个方面设计了项目管理办公室的职能;最后对全文进行总结,得出结论。希望通过这些方面的研究努力,能对改善楼宇拓展项目管理现状、拓展多项目管理理论的应用研究直至促进项目管理科学的发展做出一点贡献。
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全文目录
摘要 4-6 ABSTRACT 6-9 第一章 绪论 9-12 1.1 论文研究的背景 9-10 1.2 论文的研究意义 10 1.3 论文的研究方法 10-11 1.4 论文的研究内容 11-12 第二章 多项目管理的相关理论与方法 12-21 2.1 多项目管理理论 12 2.2 项目管理办公室 12-15 2.2.1 项目管理办公室的发展 13-14 2.2.2 项目管理办公室在多项目管理中的作用 14-15 2.3 层次分析法 15-21 2.3.1 递阶层次结构的建立与特点 15-16 2.3.2 判断矩阵的构造 16-17 2.3.3 计算权向量并做一致性检验 17-19 2.3.4 计算组合权向量并做组合一致性检验 19-21 第三章 楼宇拓展多项目管理总体设计 21-29 3.1 楼宇拓展概述 21-22 3.1.1 楼宇拓展介绍 21 3.1.2 楼宇拓展的内容与特点 21-22 3.2 多项目管理理论用于楼宇拓展项目的可行性分析 22-24 3.3 楼宇拓展多项目管理模式总体设计 24-29 3.3.1 楼宇拓展项目的特性 25 3.3.2 楼宇拓展对项目管理的重点要求 25-26 3.3.3 楼宇拓展多项目管理模型总体结构 26-29 第四章 楼宇拓展多项目管理模式详细设计 29-66 4.1 楼宇拓展多项目管理组织方式的设计 29-37 4.1.1 楼宇拓展多项目管理对组织方式的要求 29-30 4.1.2 常用组织方式 30-33 4.1.3 适合楼宇拓展多项目管理的组织方式 33-37 4.2 楼宇拓展项目管理办公室的构建 37-43 4.2.1 楼宇拓展项目流程 38-40 4.2.2 项目管理办公室的组建 40-43 4.3 项目管理办公室的管理职能 43-66 4.3.1 质量管理 44-54 4.3.2 进度管理 54-56 4.3.3 费用管理 56-58 4.3.4 人力资源管理 58-61 4.3.5 项目信息系统管理 61-63 4.3.6 沟通管理 63-64 4.3.7 资源共享管理 64-66 结论 66-67 参考文献 67-69 致谢 69
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中图分类: > 经济 > 邮电经济 > 电信 > 电信企业组织和经营管理
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