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软体家具生产项目的质量管理研究

作　者: 郭荣
导　师: 王淼
学　校: 中国海洋大学
专　业: 项目管理
关键词: 软体家具项目管理质量管理
分类号: F273.2
类　型: 硕士论文
年　份: 2010年
下　载: 23次
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内容摘要

随着国内经济的快速发展,国内软体家具生产企业数量也在急速增长,然而,由于软体家具生产项目在技术以及协调方面比一般工程项目更复杂,生产中由于缺乏系统的理论指导,在生产过程中出现大量的残次品问题,造成企业严重损失,这些问题亟待解决。本文阐述了软体家具生产项目质量管理的过程和实施步骤,比较了软体家具生产项目与其他工程项目生产过程中质量管理的异同,对软体家具生产项目生产过程的质量管理进行分析,并以山东周村金冠家具床垫公司为实例,对生产过程中质量管理的影响因素进行了剖析,为保障质量管理在软体家具生产项目中的实施,要不断加强对软体家具生产项目质量管理的研究,同时也要在实践之中不断探索、创新和完善。本文围绕建构和完善软体家具生产项目的质量管理体系,通过对山东周村金冠家具床垫公司的质量管理实例分析研究,运用科学的方法,理论研究与实证分析相结合,分析了在软体家具生产项目中影响质量管理的因素:质量管理的意识薄弱,软体家具生产项目材料质量参差不齐确造成的合格率降低;工作人员技术水平低下引发的成品率低下问题;设备不定期维护保养造成出现大量不标准部件,并造成日后维护费大幅增加等一系列问题。在前述分析的基础上,本文提出了以下完善软体家具生产项目的质量管理策略:加强全公司质量管理观念,树立质量控制意识;完善质量管理机制,实施质量全过程控制;正确处理生产周期、质量与成本的关系,力争做到项目质量目标和成本控制最优化;从技术措施上加强质量管理,最大限度地挖掘内部潜力,通过提高质量管理来提高公司经济效益。

全文目录

摘要  5-6
Abstract  6-11
1 绪论  11-17
  1.1 研究背景与意义  11-12
    1.1.1 研究背景  11-12
    1.1.2 研究意义  12
  1.2 相关研究综述  12-15
    1.2.1 质量管理文献综述  12-14
    1.2.2 家具生产质量管理文献综述  14-15
  1.3 研究内容与方法  15-16
    1.3.1 研究内容  15
    1.3.2 拟采用的研究方法  15-16
  1.4 研究的主要创新  16-17
2 项目质量管理概述  17-20
  2.1 项目管理的概念与构架  17-18
    2.1.1 项目管理的概念  17
    2.1.2 项目管理的基本构架  17-18
  2.2 项目质量管理的概念与作用  18
    2.2.1 项目质量管理的概念  18
    2.2.2 项目质量管理的作用  18
  2.3 项目质量管理的目标与内容  18-20
    2.3.1 项目质量管理的目标  18-19
    2.3.2 项目质量管理的内容  19-20
3 软体家具生产项目质量影响因素与管理重点  20-28
  3.1 软体家具生产项目特点  20
  3.2 软体家具生产项目质量管理的意义  20-22
    3.2.1 加强品质管理，提高企业效益  20-21
    3.2.2 取得国际贸易“通行证”，有助于跨越国际贸易技术壁垒  21
    3.2.3 节省第二方审核的时间和相关费用  21
    3.2.4 使其在品质竞争中处于优势  21-22
    3.2.5 避免产品责任  22
    3.2.6 有助于国际之间的技术交流和经济合作  22
    3.2.7 有助于提高企业自我改进能力  22
  3.3 软体家具生产项目质量的影响因素  22-26
  3.4 软体家具生产项目质量管理的重点  26-28
    3.4.1 软体家具生产质量管理的重点工作  26-27
    3.4.2 软体家具生产质量管理的核心工作  27-28
4 软体家具生产项目的质量管理实施  28-32
  4.1 软体家具生产项目的质量计划  28
    4.1.1 了解客户需求  28
    4.1.2 明确补充措施和引用文件  28
    4.1.3 编制质量计划草案  28
    4.1.4 文件审定、批准和发布  28
  4.2 软体家具生产项目的质量保证  28-29
  4.3 软体家具生产项目的质量控制  29
  4.4 软体家具生产项目的质量审计  29-30
  4.5 软体家具生产项目的全面质量管理  30-32
    4.5.1 设计试制过程的质量管理  30-31
    4.5.2 制造过程的质量管理  31
    4.5.3 辅助过程的质量管理  31
    4.5.4 使用过程的质量管理  31-32
5 案例分析——弹簧床垫生产的质量管理  32-43
  5.1 企业概况  32
  5.2 项目简介  32-33
  5.3 弹簧床垫生产质量的影响因素  33-34
    5.3.1 车间现场操作人员的因素  33
    5.3.2 现场的生产设备因素  33-34
    5.3.3 生产现场的原材料因素  34
    5.3.4 生产现场工艺方法影响因素  34
    5.3.5 生产现场的环境因素  34
  5.4 弹簧床垫生产的质量管理体系  34-40
    5.4.1 周村区金冠家具床垫有限公司质量管理体系范围  34-35
    5.4.2 质量管理体系  35-36
    5.4.3 质量标准  36-38
    5.4.4 各部门职责  38-40
  5.5 弹簧床垫生产的质量管理与控制  40-43
    5.5.1 建立适合本公司的质量手册  40
    5.5.2 建立培训、考核、评价机制  40
    5.5.3 建立设备管理制度  40-41
    5.5.4 加强材料的质量控制  41-43
6 结论与展望  43-45
  6.1 主要结论  43
  6.2 研究局限  43-44
  6.3 研究展望  44-45
参考文献  45-47
致谢  47-48
个人简历  48
攻读硕士学位期间发表的学术论文  48

软体家具生产项目的质量管理研究

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