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百度百科及开源社区参与者的动机与行为关系的实证研究

作　者: 常静
导　师: 杨建梅
学　校: 华南理工大学
专　业: 管理科学与工程
关键词: 大众生产大众生产参与者百度百科参与者开源社区参与者行为动机
分类号: F49
类　型: 博士论文
年　份: 2010年
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内容摘要

大众生产(Peer production)是近几年来兴起的一种新型知识生产模式,泛指世界各地的网民在互联网上进行的合作型知识生产活动。这些参与其中的网民被称为“大众生产参与者”(Peer producer)。维基百科(Wikipeida)、Linux操作系统等都是在这种模式下生产出来的知识产品。大众生产的流行引发了广大学者的关注和研究,所涉及的领域包括经济学、社会学、人类学、物理学和计算机科学等。其中,最吸引学者关注的专题之一,是大众生产参与者的行为动机:因为他们通常不会获得金钱或物质报酬,却依然热衷于参与各种大众生产项目。尽管学者们对大众生产参与者的行为动机展开了较为广泛的研究,但研究思路基本局限在“动机直接影响参与行为”的动机与行为的关系研究模式下。但在现实中,参与者的行为往往是一个过程,至少包括体验、决策、参与这三个阶段。在每一个阶段,参与者的行为都受到不同动机的影响;参与者的动机非常多元,它们除了分别影响参与者的行为,还会交互影响行为,当前大众生产研究领域对该问题的探讨较少;当前研究通常将大众生产参与者的动机分为内在动机和外在动机两类,但大众生产参与者的参与行为有着明显的社会行动特征,应考虑将社会动机纳入大众生产参与者的动机分类框架;此外,现有文献较少关注以中文为语言媒介的大众生产项目,这在很大程度上忽略了对中国大众生产者的研究。中国拥有着数量庞大的网民,他们是大众生产中不可忽视的力量群体,须予以关注。为了更加深入地研究大众生产参与者的动机与行为的关系,本文提出了一个新的理论框架。这个框架的核心思想,是将参与者的参与行为看成是“体验-决策-参与”这样一个行为过程,考察动机对该行为过程的每个阶段的行为的影响;本文将大众生产参与者的动机分为社会动机和个人动机,并移植了社会行动理论到大众生产参与者的行为与动机研究中,提出对大众生产参与者动机分类的新框架;为了弥补现有文献对中国大众生产者研究的缺失,本文以中国大众生产参与者作为研究对象。本研究以社会学理论、心理学理论为理论基础,借鉴先前相关的研究方法论,结合使用访谈调查、问卷调查、结构方程建模(Structural Equation Modeling,SEM)等研究方法,探讨了百度百科参与者和开源社区参与者的动机与行为的关系、动机之间的关系等问题。提出了大众生产参与者的参与行为过程,将现有研究中“动机直接影响参与行为”的动机与行为的关系研究模式改进为“动机影响参与行为过程各阶段的行为”模式,并将这种研究模式应用到百度百科参与者和开源社区参与者的动机与行为的关系研究中,深入探讨了动机对行为过程中各阶段行为的直接影响与间接影响;提出了新的大众生产参与者动机分类框架,为大众生产参与者的动机分类提供了新的视角,并将这个分类框架应用到对百度百科参与者和开源社区参与者的动机分类和比较研究当中;对大众生产参与者不同动机之间的关联以及这种关联与行为的关系进行了初步探索,例如开源社区参与者的互惠利他动机正向影响其交流动机,并能通过交流动机对有用性感知施以正向影响;较具开创性地探索了中国大众生产参与者的动机与行为问题,分别构建了百度百科参与者和开源社区参与的动机与行为关系模型,既能分别了解二者各自特有的动机与行为关系,也能通过对二者共性结论的提炼来反映中国大众生产参与者的动机与行为方面的特征,例如二者的决策行为都要受到目的合理型动机(包括自我学习动机和交流动机)的显著影响。通过对中国大众生产参与者的研究,能够丰富大众生产研究领域特别是大众生产参与者动机与行为这一重要专题的研究,并为中国大众生产的管理实践提供一定的理论参考。

全文目录

摘要  6-8
ABSTRACT  8-14
第一章绪论  14-25
  1.1 研究背景  14-15
  1.2 研究问题的提出  15-16
  1.3 研究对象  16-17
  1.4 研究的意义  17-18
  1.5 研究设计  18-21
  1.6 研究内容与框架  21-23
  1.7 研究的创新点  23-25
第二章文献研究  25-52
  2.1 知识及其生产  25-27
    2.1.1 知识的定义与分类  25-26
    2.1.2 知识生产的界定  26
    2.1.3 知识生产者的分类  26-27
  2.2 大众生产研究述评  27-34
    2.2.1 大众生产现象的出现  27-28
    2.2.2 大众生产项目及其分类  28
    2.2.3 大众生产的核心特征  28-30
    2.2.4 大众生产领域的研究概貌  30-34
  2.3 内容开放项目的研究述评  34-39
    2.3.1 内容开放项目的研究范畴  34-35
    2.3.2 维基百科研究现状  35-38
    2.3.3 用户创建内容项目的研究  38-39
    2.3.4 对内容开放项目现有研究的评论  39
  2.4 源代码开放项目研究述评  39-50
    2.4.1 开源软件的发展及研究进程  39-44
    2.4.2 开源社区参与者行为研究  44-48
    2.4.3 开源社区研究的最新进展  48-50
  2.5 其他大众生产研究  50
  2.6 本章小结  50-52
第三章研究假设的提出  52-96
  3.1 本研究的理论基础  52-61
    3.1.1 社会行动理论  53-58
    3.1.2 自我决定理论  58-59
    3.1.3 TAM 理论框架  59-61
  3.2 大众生产参与者的参与行为过程分析框架  61-62
  3.3 本研究的方法论基础  62-63
  3.4 大众生产参与者行为调查  63-77
    3.4.1 百度百科参与者行为调查与分析  63-71
    3.4.2 开源社区参与者调查分析  71-77
  3.5 研究中各变量的构成维度及其定义  77-86
    3.5.1 百度百科和开源社区参与者的动机分类及界定  78-83
    3.5.2 百度百科参与者和开源社区参与者的体验行为  83
    3.5.3 百度百科和开源社区参与者的决策行为  83-84
    3.5.4 百度百科和开源社区参与者的参与行为与行为结果  84
    3.5.5 影响百度百科和开源社区参与者行为的因素  84-86
  3.6 理论假设与概念模型  86-94
    3.6.1 百度百科参与者动机与行为关系的研究假设与概念模型  86-90
    3.6.2 开源社区参与者动机与行为关系的研究假设与概念模型  90-94
  3.7 本章小结  94-96
第四章研究设计与研究方法  96-110
  4.1 问卷预处理  96-103
    4.1.1 样本选择  96
    4.1.2 问卷设计  96-97
    4.1.3 问卷发放方法  97
    4.1.4 变量的操作定义与测量  97-102
    4.1.5 问卷修订与发放  102-103
  4.2 定量研究方法及指标的选择  103-109
    4.2.1 研究方法选择的依据  103-104
    4.2.2 本研究选取的模型评价指标  104-109
  4.3 本章小结  109-110
第五章数据处理与分析  110-151
  5.1 样本分析  110-117
    5.1.1 样本基本特征  110-113
    5.1.2 各变量的描述统计分析  113-117
  5.2 信度分析  117-120
    5.2.1 百度百科参与者动机与行为关系研究的信度分析  117-118
    5.2.2 开源社区参与者动机与行为关系研究的信度分析  118-120
  5.3 验证性因子分析  120-131
    5.3.1 百度百科参与者动机与行为关系研究的CFA 分析  120-127
    5.3.2 开源社区参与者动机与行为关系研究的CFA 分析  127-131
  5.4 全模型分析  131-150
    5.4.1 百度百科参与者动机与行为关系研究的全模型分析  131-141
    5.4.2 开源社区参与者动机与行为研究的全模型分析  141-150
  5.5 本章小结  150-151
第六章研究结果与讨论  151-165
  6.1 假设检验结果  151-152
    6.1.1 百度百科参与者动机与行为关系研究的假设检验结果  151
    6.1.2 开源社区参与者动机与行为关系研究的假设检验结果  151-152
  6.2 百度百科及开源社区参与者动机与行为关系研究的结果及讨论  152-160
    6.2.1 百度百科参与者动机与行为关系研究的结果及讨论  152-156
    6.2.2 开源社区参与者动机与行为关系研究的结果及讨论  156-160
  6.3百度百科与开源社区参与者动机与行为关系研究结果的比较与分析  160-161
  6.4中外大众生产参与者动机与行为关系研究结果的比较与分析  161-163
    6.4.1 维基百科与百度百科参与者的动机与行为关系研究的比较及分析  161-162
    6.4.2 中外开源社区参与者的动机与行为关系研究的比较及分析  162-163
  6.5 研究的实践启示  163-164
  6.6 本章小结  164-165
结论与展望  165-169
参考文献  169-184
附录  184-192
  附录 A:百度百科参与者访谈及问卷调查  184-188
  附录 B:开源社区参与者问卷调查  188-192
攻读博士学位期间取得的研究成果  192-193
致谢  193-194

百度百科及开源社区参与者的动机与行为关系的实证研究

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