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高校离退休教职工旅游行为特征分析

作　者: 郑文婷
导　师: 骆培聪
学　校: 福建师范大学
专　业: 人文地理学
关键词: 高校离退休教职工 旅游行为 市场开发 老年旅游 福建师范大学
分类号: G647
类　型: 硕士论文
年　份: 2011年
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内容摘要


中国从1999年进入老龄化社会后,人口老龄化趋势明显,老年旅游市场潜力巨大。高校离退休教职工是一个特殊的老年群体,他们时间充足、经济宽裕、文化层次高、组织性强、社会保障好,从而构成庞大的潜在旅游市场。然而,实践领域和理论领域对高校离退休教职工旅游市场重视不够。目前,旅游业界基本没有专门针对高校离退休教职工的旅游产品,学术界也尚未注意到这一富有潜力的旅游细分市场,对其旅游行为和市场开发的研究几乎处于空白状态。本文以福建师范大学为例,以高校离退休教职工作为研究对象,以老年学、旅游行为学、旅游地理学、旅游安全学、旅游市场学等相关理论为指导,运用文献资料法、问卷调查法、深度访谈法、数理统计法等方法,对高校离退休教职工旅游行为的旅游态度和旅游动机、旅游决策行为、旅游消费行为、旅游后评价行为进行调查与分析,以此对高校离退休教职工旅游行为特征进行了系统性研究。调查结果显示,高校离退休教职工总体学历水平较高,收入较好,具有比较强烈的出游意愿。离退休教职工偏好山水风光、历史遗迹等旅游资源；安全问题、身体健康问题是其出游时最关心的问题等。针对高校离退休教职工这一系列旅游行为特征,本文提出要加大政府扶持力度,加强针对性旅游服务,充分挖掘旅游文化内涵,切实保障老年旅游安全等措施来开发高校离退休教职工旅游市场。本研究丰富了老年旅游实证研究,为旅游相关部门和旅游企业制定相关政策和营销相关旅游产品提供科学依据。

全文目录


摘要  2-3Abstract  3-4中文文摘  4-7目录  7-11绪论  11-23  1 研究背景与意义  11-13    1.1 研究背景  11-12    1.2 研究意义  12-13  2 国内外研究进展  13-20    2.1 国外老年旅游研究进展  13-15    2.2 国内老年旅游研究进展  15-19    2.3 国内外研究评述  19-20  3 研究技术路线图  20-21  4 研究方法  21-22    4.1 文献资料法  21    4.2 问卷调查法  21    4.3 深度访谈法  21-22    4.4 数理统计法  22  5 研究内容  22-23第1章 高校离退休教职工旅游行为相关理论分析  23-27  1 相关概念的辨析  23-24    1.1 高校离退休教职工  23    1.2 老年旅游者  23    1.3 旅游行为概念体系  23-24  2 相关理论基础  24-27    2.1 老年学理论  24    2.2 旅游行为学理论  24-25    2.3 旅游地理学理论  25    2.4 旅游安全学理论  25-26    2.5 旅游市场营销学理论  26-27第2章 高校离退休教职工旅游行为的调查设计  27-31  1 研究对象概况  27  2 问卷调查设计与过程  27-31    2.1 调查目的  27    2.2 调查对象  27    2.3 问卷设计  27-29    2.4 问卷调查过程  29    2.5 深度访谈  29-31第3章 高校离退休教职工旅游行为特征分析  31-53  1 调查对象基本特征分析  31-34    1.1 性别  31    1.2 年龄  31    1.3 离退休前的工作类型  31-32    1.4 离退休前的职称或职务  32    1.5 教育程度  32-33    1.6 专业背景  33    1.7 收入  33-34    1.8 对家庭财务状况满意度  34  2 旅游态度与动机分析  34-38    2.1 旅游态度  34-37    2.2 旅游动机  37-38  3 旅游决策行为  38-47    3.1 旅游信息渠道  38-39    3.2 旅游决策者  39    3.3 旅游决策影响因素  39-41    3.4 旅游资源偏好  41    3.5 旅游时间偏好  41-42    3.6 出游频率  42-43    3.7 游伴选择  43    3.8 旅游方式  43-44    3.9 旅游逗留时间  44-45    3.10 旅游目的地分布与选择意愿  45-47  4 旅游消费行为调查  47-50    4.1 旅游消费总体情况  47-48    4.2 旅游住宿类型选择  48    4.3 旅游交通方式选择  48-49    4.4 旅游商品购买情况  49    4.12 旅游保险购买  49-50  5 旅游后满意度调查  50-53    5.1 旅游满意度分析  50-51    5.2 旅游之后的感受  51    5.3 对旅游业存在问题与建议分析  51-53第4章 高校离退休教职工旅游市场开发建议  53-57  1 加大政府扶持力度  53    1.1 加大相关政策倾斜  53    1.2 完善相关配套设施建设  53  2 加强针对性旅游服务  53-54  3 充分挖掘旅游文化内涵  54-55  4 切实保障老年旅游安全  55-56    4.1 增强自我安全意识  55    4.2 加强旅游企业安全保障  55-56    4.3 做好旅游安全管理工作  56  5 开展多渠道旅游市场营销  56-57    5.1 加强老年旅游产品宣传  56    5.2 拓展旅游产品的营销渠道  56-57第5章 研究结论、不足与展望  57-59  1 研究结论  57-58  2 研究特色与创新  58  3 研究不足与展望  58-59    3.1 研究不足  58    3.2 展望  58-59附录  59-63参考文献  63-69攻读学位期间承担的科研任务与主要成果  69-71致谢  71-73个人简历  73-75

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