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中外运济南公司航空物流业务竞争战略研究

作　者: 贺美玲
导　师: 张恩众
学　校: 山东大学
专　业: 工商管理
关键词: 中外运 航空物流 竞争战略 差异化战略
分类号: F259.2
类　型: 硕士论文
年　份: 2011年
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内容摘要


航空物流以航空运输为主,综合公路、铁路、海运等运输方式,借助现代信息技术,将货物的仓储、加工、整理、装卸、配送等有机结合,形成完整的供应链,集时效性、安全性、便捷性为一体。受美国次贷危机影响,从2008年下半年起,航空物流业在经历了十多年的高速发展后,陷入了低谷。2010年,世界经济进入金融危机爆发后的第三个年头。虽然经济有一定的复苏,但美国经济步履维艰、欧元区主权债务危机持续蔓延、发达国家通货紧缩对短期经济的风险加大,新兴经济体通货膨胀的压力,表明世界经济的复苏仍然很严峻。本文首先从航空物流和企业战略管理基本理论入手,以迈克尔·波特的市场竞争战略理论为基础,通过实际调研,运用案例分析法等,借助战略管理的工具进行环境分析,从而构建中外运济南公司航空物流业务的差异化战略。论文主要包括以下内容：第一章简要介绍了论文研究背景、研究意义、研究思路和方法、论文主要内容及框架。第二章阐述了航空物流和竞争战略的理论发展。第三章运用PEST分析方法,对中外运济南公司外部经济环境、政治环境、技术环境、法律环境进行分析；运用五力模型对行业环境进行分析,阐述了影响行业竞争的五种力量：潜在新进入者的威胁、替代品的威胁、供应商讨价还价的能力、买方讨价还价的能力以及行业内现有企业的竞争；对中外运济南公司进行内部环境分析。第四章,用SWOT分析的方法,对中外运济南公司内部优势、劣势,面临的机会、威胁进行分析；以其母公司中外运长航集团的发展战略为依托,提出了差异化竞争战略的构建。第五章,战略的实施。第六章,战略评价与控制,利用平衡计分法对差异化战略进行评价,利用罗伯特·西蒙斯的管理控制杠杆对差异化战略进行控制。最后一章为论文的结束语,总结了论文的主要研究结论及今后改进的方向。

全文目录


摘要  8-9
ABSTRACT  9-11
第一章 绪论  11-15
  1.1 选题背景和研究意义  11-12
    1.1.1 选题背景  11
    1.1.2 研究意义  11-12
  1.2 研究的思路和方法  12-13
  1.3 论文主要内容和结构安排  13-14
  1.4 创新点  14-15
第二章 理论综述  15-25
  2.1 航空物流理论综述  15-18
    2.1.1 航空运输与航空物流  15-17
    2.1.2 我国航空物流企业的特点  17-18
  2.2 竞争战略理论概述  18-23
    2.2.1 战略概念  18-19
    2.2.2 企业战略理论概述  19-21
    2.2.3 企业竞争战略概述  21-23
  2.3 战略管理的过程  23-25
第三章 中外运济南公司航空物流环境分析  25-36
  3.1 宏观环境分析  25-29
    3.1.1 经济环境分析  25-27
    3.1.2 政治环境分析  27
    3.1.3 技术环境分析  27-29
    3.1.4 法律环境分析  29
  3.2 产业环境分析  29-33
    3.2.1 潜在新进入者的威胁  30-31
    3.2.2 替代品的威胁  31-32
    3.2.3 供应商讨价还价的能力  32
    3.2.4 买方讨价还价的能力  32-33
    3.2.5 行业内现有企业的竞争  33
  3.3 内部环境分析  33-36
    3.3.1 公司背景介绍  33-35
    3.3.2 资源环境分析  35-36
第四章 中外运济南公司航空物流业务竞争战略的构建  36-43
  4.1 SWOT分析  36-40
    4.1.1 优势  36-37
    4.1.2 劣势  37-38
    4.1.3 机会  38-39
    4.1.4 威胁  39-40
  4.2 竞争战略的分析和选择  40-43
    4.2.1 母公司的发展战略  40-41
    4.2.2 差异化战略的选择  41-43
第五章 差异化战略的实施  43-58
  5.1 价值链的构建  43-48
    5.1.1 价值链概述  43-45
    5.1.2 中外运济南公司航空物流的价值链分析  45-48
  5.2 航空物流业务的流程再造  48-50
  5.3 组织结构变革和资源优化配置  50-52
  5.4 信息化网络平台的建设  52-53
  5.5 积极发展电子货运  53-54
  5.6 丰富航空物流的产品组合  54-58
第六章 战略评价与控制  58-64
  6.1 战略评价  58-60
  6.2 战略控制  60-64
第七章 结束语  64-66
参考文献  66-68
致谢  68-69
学位论文评阅及答辩情况表  69

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中图分类: > 经济 > 经济计划与管理 > 物资经济 > 世界各国物资经济 > 中国
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