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基于需求特征的企业知识型员工激励研究
作 者: 曾艳
导 师: 姚艳虹
学 校: 湖南大学
专 业: 企业管理
关键词: 知识型员工 需求特征 激励 实证研究
分类号: F272.92
类 型: 硕士论文
年 份: 2003年
下 载: 921次
引 用: 19次
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内容摘要
知识经济时代,企业之间的竞争,知识的创造、利用与增值,资源的合理配置,最终都要依靠知识的载体——知识型员工来实现,作为知识载体的知识型员工在企业中的作用越来越重要,成了企业价值的重要组成部分。越清楚地了解企业知识型员工的情况,就越能有效地调动他们的积极性。所以如何在知识型员工需求特征的基础上对他们进行激励成为各企业都非常关注的问题。 本文首先扼要介绍了知识型员工的概念与特征,根据国内外知识型员工激励研究已有的成果和我国企业的一些实际情况,提出了关于企业知识型员工需求、需求特征和激励方面的五个理论假设,在这五个理论假设的基础上对三百多名企业知识型员工进行了非随机抽样问卷调查,对调查的样本企业和样本对象的情况进行了统计分析,并阐述了本研究的思路与方法。 其次得出了企业知识型员工的主导需求要素及其重要性程度依次为个人成长、环境支撑、业务成就、工作自主、金钱财富;在此基础之上详细分析了由于企业性质、年龄层次、性别和文化程度等方面的差异,企业知识型员工的需求特征也呈现出明显的差异。接着探讨了当前企业知识型员工激励的现状,发现当前激励知识型员工的主要方式及重要程度依次是报酬激励、工作激励、文化激励、组织激励;并对企业知识型员工激励的效果进行了阐述。而后又探讨了企业知识型员工激励存在的突出问题,并对问题进行了原因分析。 再有根据理论和实证的研究结论并参照国内外企业知识型员工激励模型,构建了一个企业知识型员工激励的概念模式,提出了实施该模式的基本要求和原则。最后对知识型员工激励提出了几点对策性的建议:企业应重视知识型员工的个体成长和职业生涯的发展;为知识型员工激励提供良好的环境支撑;协助知识型员工成就动机的实现;建构独特合理的薪酬制度;按需激励,实行差别化管理等。
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全文目录
摘要 3-4 Abstract 4-7 第一章 绪论 7-17 1.1 知识型员工:概念与特征 7-11 1.2 研究问题的提出 11-14 1.3 调查的样本情况 14-15 1.4 研究思路与方法 15-17 第二章 企业知识型员工需求特征分析 17-33 2.1 企业知识型员工需求特征的理论研究 17-25 2.2 企业知识型员工需求特征的统计分析 25-33 第三章 企业知识型员工激励管理现状及问题 33-43 3.1 企业知识型员工激励的现状分析 33-37 3.2 企业知识型员工激励的问题分析 37-43 第四章 企业知识型员工激励模式 43-57 4.1 企业知识型员工激励的理论基础 43-47 4.2 国外知识型员工激励模式的借鉴 47-49 4.3 企业知识型员工激励模式的构建 49-52 4.4 构建的激励模式有效性的条件 52-57 第五章 结论与建议 57-64 5.1 研究结论 57-58 5.2 对策性建议 58-64 致谢 64-65 参考文献 65-68 附录 68-74
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中图分类: > 经济 > 经济计划与管理 > 企业经济 > 企业计划与经营决策 > 企业行政管理 > 人事管理
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