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齐齐哈尔医学院第三附属医院发展战略分析
作 者: 贺延新
导 师: 王宏彬
学 校: 哈尔滨工程大学
专 业: 工商管理
关键词: 医院改制 环境分析 发展战略
分类号: R197.3
类 型: 硕士论文
年 份: 2007年
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内容摘要
随着我国医疗体制改革的深入和医疗服务市场的进一步开放,医院由纯福利性事业单位被逐渐推向市场。因此医院就面临着更加复杂多变的经济、社会、政治、科技、法律乃至伦理环境,医院要生存和发展,就必须对其自身的优势与劣势、面临的机遇与挑战有个全面清醒的认识,必须运用战略管理的思想来经营管理医院。如何设计适合的发展战略,引导公有医院取得竞争优势,取得更大、更长远的发展,是医院需要迫切解决的问题。本论文根据齐齐哈尔医学院第三附属医院的具体情况,提出了应对竞争的发展战略,以其帮助齐齐哈尔医学院第三附属医院确立长期的竞争优势,为其进一步发展提供保障。全文共分两大部分:第一部分是案例,主要是介绍了齐齐哈尔医学院第三附属医院背景、发展现状及其所面临的问题,即提出问题。第二部分则是分析问题和解决问题。通过分析齐齐哈尔医学院第三附属医院内部所具有的优势和劣势,面临外部环境时的机遇和挑战,以为理论界和企业界所熟知的迈克尔·波特战略理论为指导,最后提出齐齐哈尔医学院第三附属医院差异化发展战略措施。
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全文目录
摘要 5-6 Abstracts 6-9 第1部分 案例 9-20 1.1 齐齐哈尔医学院的第三附属医院发展历程 9-10 1.2 第三附属医院在发展中存在的问题 10-12 1.2.1 在外部环境上对市场经济的运作准备不足 10-11 1.2.2 在内部环境上医院的内部管理亟待加强 11-12 1.3 铁路医院实行改制以及差异化战略的制定实施 12-16 1.3.1 实施差异化服务战略 12-14 1.3.2 差异化战略定位 14-16 1.4 第三附属医院改制后面临的新问题 16-20 1.4.1 第三附属医院现阶段经营理念问题 16-17 1.4.2 第三附属医院内部管理机制的问题 17-18 1.4.3 第三附属医院可持续发展的问题 18-20 第2部分 案例分析 20-43 2.1 第三附属医院战略发展的SWOT分析 20-24 2.1.1 第三附属医院的内部优势 21-22 2.1.2 第三附属医院的内部劣势 22-23 2.1.3 第三附属医院的外部机遇 23-24 2.1.4 第三附属医院的外部威胁 24 2.2 第三附属医院在差异化战略的选择分析 24-29 2.2.1 低成本战略和细分市场战略的局限性 25-26 2.2.2 差异化战略的必要性、可行性及其风险分析 26-29 2.3 战略制定及实施 29-37 2.3.1 市场战略及差异化服务战略 29-33 2.3.2 经营战略及开源节流战略 33-35 2.3.3 人力资源管理战略及差异化人事战略 35-37 2.4 齐齐哈尔医学院第三附属医院战略实施的有关思考 37-43 2.4.1 转变医院领导经营观念 37 2.4.2 加强医院经营管理能力 37-38 2.4.3 用好用活国家政策 38-39 2.4.4 建立有效的竞争与激励体制 39 2.4.5 制定合理的医疗服务收费标准 39-40 2.4.6 为患者提供安全优质的服务 40-41 2.4.7 以良好的医德医风占领市场 41 2.4.8 加强医院环境建设 41-43 结论 43-44 参考文献 44-47 攻读硕士学位期间发表的论文和取得的科研成果 47-48 致谢 48-49 个人简历 49
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中图分类: > 医药、卫生 > 预防医学、卫生学 > 保健组织与事业(卫生事业管理) > 医疗卫生制度与机构 > 医院、综合医院
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