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银行业的全面人力资源管理模式研究

作　者: 任凤霞
导　师: 汪安佑
学　校: 中国地质大学（北京）
专　业: 人口资源与环境经济学
关键词: 国有商业银行 人力资源管理 分工与设计 评价指标
分类号: F832.2
类　型: 硕士论文
年　份: 2007年
下　载: 532次
引　用: 2次
阅　读: 论文下载
 

内容摘要


本文以现有我国国有商业银行人力资源管理为研究对象,结合中国目前的银行业竞争状况,从科学的角度出发,旨在如何提高国有银行人力资源管理,增强我国国有商业银行未来竞争力。在分析国内外银行人力资源管理的现状的基础上,系统地研究国有商业银行人力资源管理所存在的问题。本文采用了系统和实证分析方法,在研究国内外银行人力资源管理模式的基础上,提出了全面人力资源管理模式,对人力资源管理者和非人力资源管理者提出了不同的分工设计模型,并建立了相应全面人力资源管理模型的绩效分析,使得该模式具有前瞻性和创新性。本文的主要内容共分四章。首先,商业银行人力资源管理的特点及存在问题。其中包括了商业银行人力资源管理的特点,我国商业银行人力资源管理模式以及存在的问题,其次国外商业银行人力资源管理发展经验;第二,提出了全面人力资源管理理论的分工设计模型,具体有工作分析分工设计、人力资源规划分工、招聘录用分工、培训开发分工、职业生源管理分工、绩效管理分工和薪酬管理分工。第三、提出了全面人力资源管理指标体系的绩效分析。最后,以我国某家银行为例运用全面人力资源管理分工设计模式进行实证分析。本文的主要研究成果就是提出了全面人力资源管理理论的分工设计模型以及构建相应的模型绩效评价指标。

全文目录


中文摘要  5-6
Abstract  6-10
1 引言  10-17
  1.1 问题的提出  10-11
  1.2 选题的目的和意义  11-12
    1.2.1 选题目的  11
    1.2.2 研究意义  11-12
  1.3 国内外人力资源管理研究现状  12-16
    1.3.1 国外研究  12-13
    1.3.2 国内研究  13-16
    1.3.3 文献评价  16
  1.4 研究方法与技术路线  16-17
    1.4.1 研究方法  16
    1.4.2 技术路线  16-17
2 商业银行的特点及问题  17-23
  2.1 商业银行的特点  17-18
  2.2 商业银行人力资源管理的特性  18-20
    2.2.1 商业银行的人力资源构成  18-19
    2.2.2 商业银行人力资源管理的特殊性  19-20
  2.3 我国商业银行人力资源管理模式的问题及其原因  20-22
  2.4 国外银行业人力资源管理模式  22-23
    2.4.1 美国银行业人力资源管理模式  22-23
    2.4.2 日本银行业管理模式  23
  2.5 小结  23
3 国有商业银行的全面人力资源管理模式的设计  23-42
  3.1 新模式的设计思路  23-26
    3.1.1 传统的人力资源管理模式  24
    3.1.2 全面人力资源管理模式  24-26
  3.2 --HRMO 的不同管理者的具体分工设计  26-42
    3.2.1 工作分析  26-29
    3.2.2 人力资源规划  29-31
    3.2.3 招聘录用  31-33
    3.2.4 培训开发  33-36
    3.2.5 职业生涯管理  36-38
    3.2.6 绩效管理  38-40
    3.2.7 薪酬管理和福利  40-42
  3.3 小结  42
4 HRMO 评价指标体系  42-48
  4.1 HRMO 的指标评价体系的构建原则  42-43
  4.2 指标体系的功能  43-44
  4.3 HRMO 评价指标体系构建  44-46
  4.4 HRMO 绩效模型分析  46-47
  4.5 小结  47-48
5 以建行某家分行为例进行实证分析  48-54
  5.1 建行某家分行现状概括  48
  5.2 建行该家分行为例进行全面人力资源管理效果评估  48-49
  5.3 该家银行人力资源管理方面的优点和缺点  49-51
    5.3.1 优点  49-50
    5.3.2 缺点  50-51
  5.4 改进的具体措施  51-54
    5.4.1 培训与开发  51-53
    5.4.2 职业生涯  53
    5.4.3 人力资源战略规划  53-54
6 小结  54-55
  6.1 成果  54
  6.2 不足和展望  54-55
参考文献  55-57
致谢  57-58
个人简历  58

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