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企业组织变革的阻碍因素分析

作 者: 周海燕
导 师: 李轶芳
学 校: 湖南工业大学
专 业: 企业管理
关键词: 组织变革 阻碍 员工 差异
分类号: F270
类 型: 硕士论文
年 份: 2009年
下 载: 203次
引 用: 2次
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内容摘要


企业作为现代组织最重要的一种形式,其组织变革是一个永恒的主题,也为国内外众多研究者所关注。组织在变革过程中必然遭遇各种阻碍因素,如何控制和规避阻力以尽量减少其对变革的不利影响是变革成功的关键。因此,对企业组织变革阻碍因素进行分析与研究非常必要。关于组织变革阻碍因素的研究,国内外已经有了大量的成果,但大多集中在对阻碍因素的归类描述以及对这些阻碍因素的弱化策略的论述上,对于组织变革阻力产生的因素分析不多。此外,对员工阻碍因素的分析大多注意其共性,鲜有提及诸如年龄、性别不同等所引起的个体差异性因素。本研究以企业组织变革作为研究对象,分析影响变革的阻碍因素,并从中吸取经验教训,力图对企业更可能成功变革、减少变革的成本提供些许帮助和借鉴。在前人研究的成果上,本研究试图从组织行为所涉及的三个层面——个体(员工)、群体和组织整体来考察分析影响变革的阻碍因素。研究认为,除组织自身存在企业变革的重要阻碍因素外,组织周围的环境也存在变革的阻碍因素;群体规范、群体压力和凝聚力也在一定程度上阻碍了企业的组织变革。研究重点关注员工层面的阻碍因素,采用理论研究与实证分析相结合的方法,将来自组织中不同性别、不同年龄、不同教育背景、不同地位的员工对组织变革的阻碍因素进行比较分析,强调员工的个体差异性因素。

全文目录


摘要  4-5
ABSTRACT  5-9
第一章 绪论  9-17
  1.1 研究背景及现状  9-13
    1.1.1 研究背景  9-10
    1.1.2 研究现状  10-13
  1.2 研究意义及创新点  13-14
    1.2.1 研究意义  13-14
    1.2.2 创新点  14
  1.3 研究内容及方法  14-17
    1.3.1 研究内容  14-16
    1.3.2 研究方法  16-17
第二章 组织变革相关理论  17-22
  2.1 传统组织管理理论的简要回顾  17
  2.2 现代组织变革的理论和实践  17-18
  2.3 企业组织变革的内涵和特征  18-22
    2.3.1 组织变革的界定  19-20
    2.3.2 组织变革的特征  20-22
第三章 企业组织变革的阻碍因素概述  22-29
  3.1 组织的阻碍因素  22-24
    3.1.1 组织自身的阻碍因素  22-23
    3.1.2 组织外部环境的阻碍因素  23-24
  3.2 群体的阻碍因素  24-25
    3.2.1 群体约束  24-25
    3.2.2 群体障碍  25
  3.3 个体的阻碍因素  25-29
    3.3.1 认知阻力  26
    3.3.2 行为阻力  26-27
    3.3.3 心理阻力  27-29
第四章 员工个体变量对组织变革的影响之实证分析  29-40
  4.1 员工个体变量对组织变革的影响  29-31
  4.2 员工个体变量对组织变革阻碍影响之实证分析  31-40
    4.2.1 研究设计  31-33
    4.2.2 调查问卷的设计及发放  33-34
    4.2.3 数据分析  34-38
    4.2.4 结果分析  38-40
第五章 企业组织变革阻碍因素的对策分析  40-51
  5.1 减少组织变革阻碍因素的策略  40-44
    5.1.1 选择合适的企业组织变革模式  40-42
    5.1.2 控制组织变革全过程  42-43
    5.1.3 采用力场分析法比较动阻力的强弱,推进变革的进程  43-44
  5.2 克服组织变革阻力的具体措施  44-51
    5.2.1 克服组织阻碍因素之对策  45-46
    5.2.2 克服群体阻碍因素之对策  46-48
    5.2.3 克服个体阻碍因素之对策  48-51
第六章 结语  51-54
  6.1 主要结论  51-52
  6.2 局限与展望  52-54
参考文献  54-57
附录一  57-60
附录二  60-62
附录三  62-63
致谢  63

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