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HN Corporation Training System Research Based on Hierarchy Management
作 者: 李永恒
导 师: 胡蓓
学 校: 华中科技大学
专 业: 工商管理
关键词: 分级管理 培训体系 培训机构 培训运营
分类号: F272.92
类 型: 硕士论文
年 份: 2010年
下 载: 28次
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内容摘要
二十一世纪,人力资源已成为一个企业生产要素中最活跃、最重要的因素,企业的竞争归根到底是人才的竞争,企业要想在愈演愈烈的市场竞争中处于不败之地,必须拥有一流的人才,而人才的竞争说到底是学习力的竞争,培训正是企业提高人才竞争力的重要手段。如何在激烈的竞争环境中设计并建立一套科学有效、能适应全球化时代企业发展需要的员工培训体系,已经成为摆在HN公司面前的重要课题。本文首先阐述了论文研究的背景和意义,对国内外培训的基础理论与方法进行了论述,介绍了本文研究的内容、思路和方法;然后,从宏观到微观,通过对HN公司的发展概况、组织架构以及培训工作现状的介绍,针对该公司人力资源情况进行结构分析,剖析了培训工作中存在的问题,提出了基于分级管理的HN公司培训体系架构,并通过树立现代培训理念,从培训管理体制和培训管理机制两方面着手,构建了切合石油销售企业实际的培训组织管理体系;其次,从省、市两级专兼职培训管理人员队伍和兼职培训讲师队伍建设入手,论述了分级管理模式下的培训者队伍建设;从省、市、库站三级培训基地和远程教育培训系统建设入手,论述了分级管理模式下的“三位一体”的培训机构建设体系;在此基础上,结合石油销售企业的特点,构建了新员工、经营管理人员和技能操作人员三类员工群体培训课程体系;最后,从培训项目的需求分析、方案设计、实施运营和效果评估四个方面阐述了HN公司培训运营体系。本论文的研究对石油销售企业加强人才队伍建设,提升人才竞争力,促进企业可持续发展具有重要的理论价值和实践意义。
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全文目录
摘要 3-4 Abstract 4-8 1 绪论 8-16 1.1 研究背景及意义 8-10 1.2 相关理论综述 10-14 1.3 研究主要内容及方法 14-16 2 HN 公司培训现状分析 16-28 2.1 公司发展概况 16-18 2.2 公司组织架构 18-20 2.3 公司培训现状及分析 20-25 2.4 基于分级管理的HN 公司培训体系 25-28 3 基于分级管理的培训组织管理体系构建 28-35 3.1 树立现代培训管理理念 28-29 3.2 培训管理体制建设 29-31 3.3 培训制度体系建设 31-35 4 基于分级管理的培训者队伍建设 35-40 4.1 培训管理人员队伍建设 35-37 4.2 内部兼职培训讲师队伍建设 37-40 5 基于分级管理的培训机构建设 40-46 5.1 省级培训中心建设 40-42 5.2 市级培训基地建设 42-43 5.3 库站培训网点建设 43-45 5.4 远程教育建设 45-46 6 培训课程体系设计 46-52 6.1 新员工课程体系设计 46-47 6.2 经营管理人员课程体系设计 47-50 6.3 技能操作人员课程体系设计 50-52 7 基于分级管理的培训运营体系建设 52-65 7.1 培训需求分析 52-56 7.2 培训方案设计 56-57 7.3 培训组织实施 57-60 7.4 培训效果评估 60-65 结束语 65-66 致谢 66-67 参考文献 67-68
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