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跨文化营销中的文化整合研究

作　者: 刘晨
导　师: 南志庆
学　校: 山东大学
专　业: 企业管理
关键词: 文化差异跨文化营销文化整合
分类号: F274
类　型: 硕士论文
年　份: 2008年
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内容摘要

经济一体化进程和区域性经济合作组织的发展,加剧了企业跨国经营的步伐,促使越来越多的企业开始在异质文化环境中开展营销活动。然而,目标市场文化理念的迥异,使许多企业的跨文化营销都面临着很大的文化困境。改革开放以来,中国经济的迅猛发展,使一些中国企业走上了国家化发展的道路。致力于开拓国际市场的中国企业,要在跨文化营销理论的指导下,借鉴跨国公司的成功经验,积极探索自身的跨文化整合途径,提高企业在国际市场上的竞争力。这已成为很多中国企业不断探索的课题。文本在系统研究了跨文化营销理论和文化整合理论的基础上,分析了目前企业跨文化营销中的文化整合现状,指出企业首先要适应目标市场的文化需求,明确文化适应性的营销战略,在融入目标市场文化元素的基础上,采取一系列有效的营销手段,逐步扩大企业文化理念的市场影响,促进企业对目标市场的文化整合。本文开创性地提出了企业跨文化营销团队的构建和培养方法,以及企业在跨文化营销中的文化整合的不同阶段——准备阶段、实施阶段和反馈阶段,所应采取的具体整合策略。跨文化整合策略的提出,对指导跨国公司的跨文化营销活动具有重要的现实意义,同时,也为中国企业的国际化发展指明了方向。本文共分为七章。前三章分别介绍了本文的研究方法和结构框架,以及国内外学者对相关问题的研究成果,指出了企业在跨文化整合中所存在的问题。第四章,着重论述了企业要通过增进内部文化融合、加强外部文化体验、适当调整企业文化和选拔培养合格的团队领导者的方式来组建一支高效的跨文化营销团队。第五章,从跨文化整合的实现过程入手,重点阐述了企业要确立文化适应性的营销战略,加强文化理论的学习,开展有效的跨文化营销调研,并主要从品牌塑造和广告宣传这两个角度提出了跨文化整合的具体措施,以及监督反馈机制的建立等。最后两章,针对中国企业在海外市场上进行跨文化营销所遇到的困难,提出了相应的文化整合措施,并指出了今后的研究方向。

全文目录

中文摘要  6-7
ABSTRACT  7-9
第1章绪论  9-14
  1.1 研究背景和意义  9-10
  1.2 研究方法  10-11
  1.3 研究思路和主要内容  11-14
第2章相关文献综述  14-28
  2.1 文化概述  14-16
  2.2 对文化差异的相关研究  16-21
  2.3 对跨文化营销的相关研究  21-23
  2.4 对文化整合的相关研究  23-28
第3章跨文化营销中的文化整合现状分析  28-33
  3.1 跨文化营销的发展现状  28-30
  3.2 跨文化营销中文化整合所存在的问题  30-33
第4章跨文化营销团队的构建与培养  33-40
  4.1 跨文化营销团队的构建  33-34
  4.2 团队跨文化整合能力的培养  34-40
第5章跨文化营销中文化整合的实施程序  40-62
  5.1 文化整合的准备阶段  40-45
  5.2 文化整合的实施阶段  45-58
  5.3 文化整合的反馈阶段  58-62
第6章对中国企业跨文化营销的启示  62-66
  1、确立文化适应性的营销战略  62
  2、克服自身模糊思维的习惯,开展深入的跨文化营销调研  62-63
  3、选择合适的目标市场,积累跨文化营销经验,培养国际化人才  63
  4、重视品牌的文化整合和文化保护  63
  5、提高广告的文化整合能力  63-64
  6、借助国外企业的力量,提高市场影响力  64
  7、寻找新的突破领域,创造新的竞争优势  64
  8、开展有效的市场公关  64-66
第7章结论和研究展望  66-67
  1、结论  66
  2、研究展望  66-67
参考文献  67-72
致谢  72-73
学位论文评阅及答辩情况表  73

跨文化营销中的文化整合研究

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