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图书编辑胜任特征模型构建
作 者: 张欣
导 师: 时勘;唐军
学 校: 首都经济贸易大学
专 业: 劳动经济学
关键词: 胜任特征模型 BEI行为事件访谈 图书编辑 360度评价问卷
分类号: G231-F
类 型: 硕士论文
年 份: 2008年
下 载: 151次
引 用: 1次
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内容摘要
胜任特征模型评价是人力资源管理、特别是人员选拔与培训领域的难点问题,又是实践应用中急待解决的技术之一。进入21世纪以来,出版行业面对者巨大的机遇和挑战,而图书编辑作为出版行业的生力军,需要具备什么样的素质才能做好自己的工作呢?本研究在胜任特征文献分析的基础上,选取出版行业图书编辑为被试,运用问卷调查和BEI行为事件访谈相结合的方法,得到基于工作分析的图书编辑胜任特征模型;然后,再组织出版社六位高层领导进行团体焦点访谈,对初期得到的图书编辑胜任特征模型进行补充,体现了胜任特征模型的战略性。本研究结果如下:1、BEI行为事件访谈的结果表明,优秀组与普通组图书编辑在访谈字数的长度上无明显差异。胜任特征评价方法具有较好的评分者一致性信度。2、研究结果表明,图书编辑的胜任特征模型包括学科教学敏感性、客户服务、成就动机、问题敏感性、研发与策划、信息加工、市场洞察力、创造性工作、现代化编辑手段、二次研发能力等10项胜任特征。3、360度评价问卷结果表明,本研究所得的胜任特征模型能有效区分出优秀图书编辑与普通图书编辑的差异,这对图书编辑的招聘选拔、培训开发、绩效管理以及生涯设计等人力资源开发活动提供了实践依据。
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全文目录
摘要 4-5 ABSTRACT 5-9 引言 9-11 1 文献综述和问题的提出 11-25 1.1 胜任特征的研究概况 11-12 1.2 胜任特征的概念 12-17 1.2.1 胜任特征的概念辨析 12-13 1.2.2 胜任特征的定义 13-15 1.2.3 胜任特征的特点 15-17 1.3 胜任特征的类型 17-18 1.4 胜任特征模型的定义 18-19 1.5 建立胜任特征模型的方法研究 19-22 1.5.1 文献查阅 19-20 1.5.2 问卷调查法 20 1.5.3 行为事件访谈法 20-22 1.5.4 专家小组访谈法 22 1.6 胜任特征模型国内外主要研究成果 22-23 1.6.1 胜任特征模型 23 1.6.2 胜任特征的影响因素 23 1.6.3 胜任特征与工作绩效的关系 23 1.7 图书编辑胜任特征模型的研究概况 23-24 1.8 总体评价 24-25 2 研究的总体设计 25-27 2.1 概念界定 25 2.2 研究过程和方法 25-26 2.2.1 研究目的 25 2.2.2 研究过程和研究方法 25-26 2.3 研究方法 26-27 3 图书编辑胜任特征模型的构建 27-39 3.1 战略高端访谈 27 3.2 问卷调查 27-31 3.2.1 研究工具 27-28 3.2.2 被试 28-29 3.2.3 数据处理 29 3.2.4 问卷调查结果及分析 29-31 3.2.5 小结 31 3.3 专家小组访谈 31-32 3.4 BEI 访谈 32-33 3.4.1 被试 32 3.4.2 行为事件访谈 32-33 3.5 编码 33-36 3.6 团体焦点访谈 36 3.7 高层访谈 36-39 4 基于胜任特征的人力资源管理应用 39-45 4.1 360 度反馈 39-45 4.1.1 360 反馈问卷 39 4.1.2 被试 39-40 4.1.3 统计分析及统计结果 40-45 5 讨论和总结 45-49 5.1 讨论 45-46 5.1.1 与以往研究的比较 45-46 5.2 本研究的意义 46-47 5.2.1 理论意义 46 5.2.2 应用价值 46-47 5.3 本研究的不足 47 5.4 研究展望 47-49 参考文献 49-53 附件 53-68 后记 68-69 详细摘要 69-74
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