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基于管理熵的房地产项目绩效评价研究

作　者: 邓静
导　师: 薛继斌
学　校: 浙江财经学院
专　业: 企业管理
关键词: 管理熵项目绩效指标体系绩效评价
分类号: F224
类　型: 硕士论文
年　份: 2012年
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内容摘要

随着我国国民经济的持续繁荣发展,房地产行业逐渐发展成为了我国国民经济的支柱产业之一。2008年国家自然科学基金委员会将建设项目列为了重点发展项目,因此房地产项目也属于关注的重点。由于房地产项目所涉及的系统、环节和人员较多,周期长以及所动用的资源巨大,且常常受到主客观等不确定因素的影响,因此如果房地产项目管理不好极容易造成项目亏损、项目设计不科学不合理、“豆腐渣工程”、业主方不满意等问题。因此加强对房地产项目的绩效的动态评价,创新项目内部管理机制,监控项目发展,预测风险和减少项目损失,是房地产项目管理者必须不断探索研究的重大问题。而当前的项目绩效评价以静止评价和项目后评价为主,并且评价指标多侧重经济效益忽视非经济效益。因此本论文试图引入管理熵理论,实施基于管理熵的房地产项目绩效评价,实现对房地产项目绩效的动态、科学、全面的评价,以期对当前的房地产项目绩效评价实践有所帮助。本论文首先分析国内外项目绩效评价的相关研究,从中引出管理熵理论应用的必要性,然后分析房地产项目管理熵的作用机理,并且构建了基于管理熵的房地产项目绩效评价模型和房地产项目绩效评价体系,最后结合案例进行研究。本文的主要结论如下:(1)目前项目绩效评价存在诸多的问题,如静态的评价、项目施工后评价、指标侧重经济效益忽视非经济效益等。本文认为项目绩效评价是一项系统工程,应该强调评价的整体性以及追求系统的协调和发展。因此这就要求我们转变评价思维。本文认为房地产项目的绩效评价中,需要运用系统思维范式,以动态的、开放的、整体的眼光对项目进行重新审视,综合分析项目的经济效益、环境效益和社会效益,这样有助于更好控制项目的实施以及实现项目系统功能目标的最优化。(2)本文认为房地产项目管理熵是将熵理论应用于房地产项目中,研究房地产项目在发展过程中存在的无序、信息不畅,管理效能低下等问题导致整个系统出现错位、无序、紊乱的状态,这是对房地产项目效能的一种度量。房地产项目管理熵增加,意味着项目管理效能不断递减。因此,本文将房地产项目管理熵用来度量房地产项目系统各个要素之间相互作用后系统的混乱、无序程度。(3)本文基于管理熵和管理耗散结构构建了房地产绩效评价模型。之后针对房地产项目的特点,结合以往的研究,构建了房地产项目绩效评价体系。(4)基于管理熵的绩效评价方法具有深厚的理论基础和实际的操作性,该方法可以应用于房地产项目,它可以通过熵值的变化实时追踪和衡量系统状态的变化情况,全面动态的反映项目的状态和发展趋势。在房地产项目中的实践应用,将为其他行业的项目绩效评价提供一种新的绩效评价方法,同时也推动项目绩效管理实践的发展,提高管理水平。

基于管理熵的房地产项目绩效评价研究

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