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珊友文具有限公司经营战略分析

作 者: 郭诗鸣
导 师: 叶广宇
学 校: 华南理工大学
专 业: 工商管理
关键词: OEM 家族式管理 经营战略
分类号: F426.8
类 型: 硕士论文
年 份: 2011年
下 载: 66次
引 用: 0次
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内容摘要


珊友文具有限公司是粤东一家中等规模的民营企业,主要生产各类办公文具产品和学生学习使用的纸类文具产品。珊友文具有限公司从诞生到成长壮大是一个粤东民营企业的缩影,从一个很不起眼的小家庭作坊,经过了二十多年的发展,到2008年销售额高达650万美金的中等规模的民营企业,其高速发展的速度谱写了粤东民营企业灿烂的篇章。从案例中我们可以看到,珊友文具有限公司的核心业务还是附加值甚低的为海外客户提供OEM服务这一环,其自身的“珊友”品牌产品在海内外市场占有率极低。与此同时,公司高速发展和其企业内部存在的家族式管理极不相称,现代化的企业管理讲究的是文治而非人治,现代化的企业竞争是人才的竞争。所以,珊友文具有限公司既有其成功的经验,也有其失败的教训。本文通过对珊友公司的历史追溯,对该公司的内部、外部经营环境和其所拥有的内部和外部资源做详尽的分析,运用了战略学、营销学和人力资源学等理论,总结出珊友文具有限公司的经营存在这些问题:自身品牌管理过于粗放,没有依托国内市场的大环境制定内销策略,投放相应的人力、物力占领国内市场;公司家族式管理氛围浓烈,不能吸引得力的才俊参与公司的经营;公司的研发技术水平低,只能做市场的追随者;公司内部生产管理水平低,造成极大的人为浪费,增加了企业运营成本;公司没有制定与其自身经营相匹配的经营战略不能有效规避经营风险等。为了解决珊友公司经营存在的疑难问题,适应现代化企业发展的需要,笔者在论文中为上述问题分别提出了解决方案。战略是公司经营的灵魂,珊友文具有限公司之所以会步入经营困境,很大的原因是因为该公司没有长期的、科学的和与之实力相匹配的经营战略。在对该公司的具体情况作出详细分析以后,我为该公司制定出了明确的经营战略意图、战略宗旨、战略选择和战略目标。有了清晰的经营战略以后,才能做出经营策略调整。

全文目录


摘要  5-6
ABSTRACT  6-11
第一章 绪论  11-17
  1.1 选题的背景与意义  11-12
    1.1.1 选题的背景  11-12
    1.1.2 选题的意义  12
  1.2 文献综述  12-15
  1.3 论文的结构、研究思路和方法  15-17
    1.3.1 论文的结构  15
    1.3.2 研究思路  15-16
    1.3.3 研究方法  16-17
第二章 珊友文具有限公司的发展历史  17-36
  2.1 粤东民营企业发展的历程  17-19
    2.1.1 潮汕家庭作坊的来龙去脉  17-18
    2.1.2 从家庭作坊到民营企业的变迁  18-19
  2.2 珊友文具有限公司发展的四个阶段  19-35
    2.2.1 第一阶段-- 小家庭作坊时代  19-22
    2.2.2 第二阶段-- 大家庭作坊时代  22-25
    2.2.3 第三阶段-- 艰难的成长历程  25-31
    2.2.4 第四阶段-- 蛋糕做大  31-35
  2.3 本章小结  35-36
第三章 珊友文具有限公司内部环境分析  36-57
  3.1 行政管理状况  36-39
    3.1.1 组织架构的变迁  36-38
    3.1.2 行政管理出现的一些问题  38-39
  3.2 家族式管理对珊友公司的双面作用  39-41
    3.2.1 正面作用  39
    3.2.2 负面作用  39-41
  3.3 珊友文具有限公营销管理状况  41-47
    3.3.1 核心营销业务运作流程  41-44
    3.3.2 公司核心业务的优缺点分析  44-47
  3.4 珊友公司的资源分析  47-52
    3.4.1 有形资源分析  47-51
    3.4.2 无形资源分析  51-52
    3.4.3 公司资源存在的问题  52
  3.5 珊友公司的能力分析  52-56
    3.5.1 生产能力  52-53
    3.5.2 营销能力  53
    3.5.3 技术能力  53-55
    3.5.4 采购能力  55
    3.5.5 人力资源管理能力  55-56
    3.5.6 公司管理能力不足点  56
  3.6 本章小结  56-57
第四章 珊友文具有限公司外部环境分析  57-68
  4.1 宏观环境对文具行业的影响  57-62
    4.1.1 政治因素  57
    4.1.2 经济因素  57-60
    4.1.3 社会文化因素  60-61
    4.1.4 科技因素  61
    4.1.5 环保因素  61
    4.1.6 法律因素  61-62
  4.2 中国文具行业的特点和汕头地区竞争对手分析  62-65
    4.2.1 中国文具行业特点  62-63
    4.2.2 汕头文具行业的发展历史  63
    4.2.3 汕头文具行业的现代布局  63-64
    4.2.4 汕头地区文具行业竞争对手分析  64-65
  4.3 波特五力模型分析文具行业竞争结构  65-67
    4.3.1 新进入者的威胁(进入障碍)  65
    4.3.2 购买方的议价能力  65
    4.3.3 替代品的威胁  65-66
    4.3.4 供应商的议价能力  66
    4.3.5 同行企业之间的竞争  66-67
  4.4 本章小结  67-68
第五章 珊友公司经营战略  68-81
  5.1 公司经营环境 SWOT 分析  68-69
  5.2 公司经营战略制定  69-71
    5.2.1 公司的战略意图  69-70
    5.2.2 公司的战略宗旨  70
    5.2.3 公司的战略选择  70-71
    5.2.4 公司的战略目标  71
  5.3 策略调整  71-80
    5.3.1 经营策略调整  71-76
    5.3.2 国内市场的营销策略调整  76-77
    5.3.3 国内营销手段  77
    5.3.4 国外市场的营销策略的组合  77-78
    5.3.5 实施新策略建议  78-80
  5.4 本章小结  80-81
结论  81-82
参考文献  82-84
攻读硕士学位期间取得的研究成果  84-85
致谢  85-86
附件  86

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中图分类: > 经济 > 工业经济 > 中国工业经济 > 工业部门经济
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