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济南嘉华购物广场市场定位和经营战略研究

作 者: 王俊杰
导 师: 和金生
学 校: 天津大学
专 业: 工商管理
关键词: 济南嘉华 市场定位 经营战略 零售业
分类号: F721
类 型: 硕士论文
年 份: 2010年
下 载: 80次
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内容摘要


进入新世纪,面对日益激烈的市场竞争环境和快速多变的顾客需求,如何进行市场定位,并制定科学合理的发展战略,是事关济南嘉华购物广场未来发展的重大课题。本文对国内零售业的宏观环境进行了分析,还分析了中国零售企业的四种经营模式,得出了中国零售企业的三个发展趋势。在理清国内零售业发展态势的基础上,对济南市的零售业进行了较为全面的调研,通过进一步分析济南嘉华购物广场的竞争对手情况,详细解析嘉华购物广场的近期销售和利润情况,以及消费者构成情况,将济南嘉华购物广场定位为:时尚百货店。本文对济南嘉华购物广场进行SWOT分析,得出如下结论:济南嘉华购物广场应该重视以下六大经营战略,分别是品牌兴店战略,大服务战略,标准化和流程管理战略,硬件设施及购物环境不断优化战略,尝试网上购物经营战略和构建学习型组织发展战略。

全文目录


中文摘要  3-4
ABSTRACT  4-6
第一章 引言  6-8
  1.1 选题背景和意义  6
  1.2 研究思路和内容  6-8
第二章 企业战略相关理论综述  8-17
  2.1 企业战略的涵义和基本类型  8-9
  2.2 企业战略管理理论的若干流派  9-13
  2.3 竞争优势与企业战略  13
  2.4 系统结构与企业战略  13-14
  2.5 创新与企业战略  14
  2.6 公司再造与企业战略  14-15
  2.7 组织学习与企业战略  15
  2.8 SWOT 分析方法  15-17
第三章 国内零售业现状分析  17-27
  3.1 国内零售业宏观环境分析  17-21
  3.2 中国零售企业经营模式分析  21-25
  3.3 中国零售企业发展趋势  25-27
第四章 嘉华购物广场的现状分析及市场定位  27-41
  4.1 济南市百货业竞争格局分析  27-31
  4.2 济南嘉华购物广场简介  31-33
  4.3 济南嘉华购物广场定位  33-41
第五章 济南嘉华购物广场经营战略研究  41-53
  5.1 SWOT 分析  41-42
  5.2 品牌兴店战略  42-44
  5.3 大服务战略  44-47
  5.4 标准化和流程管理  47-48
  5.5 硬件设施和购物环境不断优化战略  48-49
  5.6 尝试网上购物经营战略  49-50
  5.7 会员营销战略  50-51
  5.8 构建学习型组织战略  51-53
结束语  53-54
参考文献  54-56
致谢  56

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中图分类: > 经济 > 贸易经济 > 中国国内贸易经济 > 商业经济体制和组织
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