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BL公司质量管理研究

作 者: 张玉楼
导 师: 杨洪涛
学 校: 华东理工大学
专 业: 工商管理
关键词: 质量 质量管理 质量保证 质量体系
分类号: F426.4
类 型: 硕士论文
年 份: 2012年
下 载: 196次
引 用: 1次
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内容摘要


近年来,随着经济的进一步迅猛发展,同行业的企业之间的竞争越来越激烈,企业之间的竞争已经从单一的价格竞争转为以质量取胜的竞争。市场竞争的激烈加上消费者的日益理性,企业要想基业长青就必须在质量管理上下足功夫,因此,对于任何一个企业而言,以质量为中心的管理策略都极为重要。在此背景下,汽车零部件企业越来越重视自己的产品质量,以决定是否在激烈的市场竞争中有自己的一席之地。如何应用质量管理理论并结合当前的经济发展实际情况,探索出新时期下汽车零部件制造行业质量管理的方法,就变得尤为重要了。本文结合质量管理的相关理论,通过分析BL公司质量管理方面存在的主要问题,包括供应商质量管理方面、质量策划方面、生产过程质量控制方面、质量保证方面、质量体系方面等,然后按照TS16949要求以个人的经验体会与看法,提出了相应的改进意见与建议。同时,希望能够为其他汽车零部件制造企业提供借鉴经验。

全文目录


摘要  5-6
Abstract  6-9
第1章 绪论  9-13
  1.1 论文研究的背景  9-10
  1.2 论文研究的目的和意义  10-11
    1.2.1 论文研究的目的  10
    1.2.2 论文研究的意义  10-11
  1.3 本文研究的主要内容和方法  11-13
    1.3.1 本文研究的主要内容  11
    1.3.2 研究方法  11-13
第2章 质量管理相关理论及文献综述  13-22
  2.1 质量管理的相关理论  13-19
    2.1.1 质量定义  13-14
    2.1.2 质量管理的定义及其发展历程  14-15
    2.1.3 质量管理专家及其质量管理理念  15-19
    2.1.4 5S管理理论  19
  2.2 汽车行业质量管理的研究现状  19-22
第3章 BL公司质量管理运行介绍  22-30
  3.1 BL公司简介  22-24
    3.1.1 BL公司基本情况介绍  22
    3.1.2 BL公司架构及其质量管理部组织架构介绍  22-24
    3.1.3 BL公司的产品介绍  24
  3.2 BL公司质量管理现状概况  24-30
    3.2.1 BL公司质量管理体系概述  25-26
    3.2.2 BL公司质量管理活动概述  26-30
第4章 BL公司质量管理问题及其原因分析  30-42
  4.1 BL公司质量管理体系存在的问题及其原因分析  30-31
  4.2 BL公司质量保证方面存在的问题及其原因分析  31-34
    4.2.1 BL公司质量策划存在的问题及其原因分析  31-33
    4.2.2 实验室管理存在的问题及其原因分析  33-34
    4.2.3 计量管理存在的问题及其原因分析  34
  4.3 BL公司过程质量控制存在的问题及其原因分析  34-36
  4.4 BL公司供应商质量管理存在的问题及其原因分析  36-39
  4.5 BL公司质量改进存在的问题及其原因分析  39-42
第5章 BL公司质量管理环节存在问题的改进建议  42-58
  5.1 BL公司质量管理体系环节问题改进建议  42-43
  5.2 BL公司质量保证环节问题改进建议  43-52
    5.2.1 BL公司质量策划环节问题改进建议  43-51
    5.2.2 BL公司实验室管理环节问题改进建议  51
    5.2.3 BL公司计量管理环节问题改进建议  51-52
  5.3 BL公司过程质量控制改进建议  52-55
  5.4 BL公司供应商质量管理改进建议  55-56
  5.5 BL公司质量改进环节的改进建议  56-58
第6章 结束语  58-59
参考文献  59-61
致谢  61-62
卷内备考表  62

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中图分类: > 经济 > 工业经济 > 中国工业经济 > 工业部门经济
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