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国内、外3G运营商业务发展研究

作　者: 水荥
导　师: 刘克选
学　校: 北京邮电大学
专　业: 工商管理
关键词: 3G 市场战略主推业务经验借鉴
分类号: F626
类　型: 硕士论文
年　份: 2010年
下　载: 228次
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内容摘要

2009年初,为了进一步均衡市场竞争水平,发展全业务运营商,在工信部的领导下,中国的电信运营商进行了一次大的重组。运营商由原来的中国移动,中国联通,中国网通,中国电信以及中国铁通五家公司合并重组成为三家,它们分别是中国移动,中国联通和中国电信。合并重组后的三家运营商都拥有移动运营和固网运营的资格,全业务运营成了这三家运营商的最新目标。2009年1月7号,工业和信息化部又为这三家运营商颁发了三张第三代移动通信(3G)牌照,中国移动获得了运营由中国自主研发的TD-SCDMA技术网络的资格,中国联通则运营相对成熟的WCDMA网络,而中国电信则是在原有的CDMA网络基础上过渡到CDMA2000网络。由此,中国开始进入了3G时代。拥有了3G运营资格的三家运营商在2009年一年中,迅速的进行了3G网络的建设,并在完成了网络建设之后,将3G网络投入了商用。投入商用后的三家运营商由于使用了各自不同的3G网络技术,所以在战略规划和营销手段方面运用了不同方式和方法。那么,目前这三家运营商的业务发展状况究竟如何?他们的优势、劣势、机会和威胁又是什么?此外对于已经运营了多年3G网络的国外运营商,我们又可以从他们那里学到些什么?他们的成功是基于什么?失败又是由于什么?哪些营销手段和服务是我们可以借鉴的?这些都是本文要讨论的问题。本文结构如下：第一部分：将简单介绍国内移动运营商的现状并对3G运营的情况作具体分析。在这一部分内容中,将就使用技术,营销方法,通信环境等方面对中国的3G情况作出分析,并利用SWOT方法对三家运营商进行讨论。第二部分：从3G运营比较成功的日本、韩国入手,分析这两个国家3G运营商的特点及成功的原因。并进一步的总结成功经验,对我国的3G运营提供参考。第三部分：从香港特别行政区的3G运营商入手,进一步讨论香港3G运营商的亏损原因,推出的业务种类及对我国3G运营的启示。第四部分：通过分析美国3G运营的特点,分析移动互联网的重要性,并通过了解美国运营商的运营,总结借鉴经验。第五部分：通过分析欧洲市场情况,分析欧洲3G运营商的特点,了解欧洲的主要3G运营商使用的业务,总结、分析其市场战略战术,并进一步的总结可供我国运营商参考的信息。第六部分：总结

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中文摘要  5-6
ABSTRACT  6-10
第一章研究背景及中国3G运营商现状  10-19
  1.1 国内移动通信发展概况  10-14
    1.1.1 背景  10-12
    1.1.2 中国运营商技术指标对比  12-13
    1.1.3 3G业务结构及其特点  13-14
  1.2 国内3G移动通信发展环境  14-15
  1.3 国内3G运营商SWOT分析  15-19
    1.3.1 中国联通  15-16
    1.3.2 中国电信  16-17
    1.3.3 中国移动  17-19
第二章日、韩3G运营商分析  19-29
  2.1 日本3G运营商分析  19-26
    2.1.1 日本3G运营商简单介绍  19-23
    2.1.2 日本3G运营商的市场策略  23-24
    2.1.3 日本3G市场策略对我国3G发展的启示  24-26
  2.2 韩国3G运营商分析  26-29
    2.2.1 韩国3G运营商简单介绍  26
    2.2.2 韩国3G运营商的市场策略  26-27
    2.2.3 韩国3G市场策略对我国3G发展的启示  27-29
第三章香港3G运营商分析  29-32
  3.1 香港3G现状  29
  3.2 香港3G运营商的市场策略优势  29-30
    3.2.1 可观的资费  29-30
    3.2.2 服务内容的多样化  30
    3.2.3 业务的融合  30
    3.2.4 全面的外地访港业务  30
  3.3 香港3G市场策略对大陆3G发展的启示  30-32
第四章美国3G运营商分析  32-37
  4.1 美国3G运营商情况及其对比  32-34
    4.1.1 Verizon  32
    4.1.2 AT&T  32-33
    4.1.3 Sprint  33
    4.1.4 T-Mobile  33
    4.1.5 各运营商渗透率对比情况  33-34
  4.2 美国3G运营商的市场策略  34-35
  4.3 美国3G市场策略对我国3G发展的参考信息  35-37
第五章欧洲3G运营商分析  37-42
  5.1 欧洲3G运营商简单介绍  37-40
    5.1.1 Vodafone  38-39
    5.1.2 法国电信  39
    5.1.3 和记电讯3  39-40
  5.2 欧洲3G运营商的市场策略  40-41
  5.3 欧洲3G运营商的借鉴经验  41-42
第六章国外3G运营商经验  42-45
第七章总结  45-47
参考文献  47-48
致谢  48

国内、外3G运营商业务发展研究

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