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N公司设备维护人员的绩效评估方案设计

作　者: 李强
导　师: 罗元青
学　校: 四川师范大学
专　业: 工商管理
关键词: 企业员工绩效评估设备维护人员方案设计
分类号: F272.92
类　型: 硕士论文
年　份: 2013年
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内容摘要

随着经济的不断发展，企业所面临的竞争越发残酷，生产制造行业中的企业为提高企业自身竞争力，使员工的绩效与企业目标保持一致，越发重视绩效评估在企业管理中的应用。本文以人力资源管理的先进理念为指导，通过对国内外企业绩效评估方案的优缺点的分析，结合N公司的绩效评估工作现状，在绩效评估方案的设计中引入多方评估体系，加强了绩效评估过程中对员工的行为导向。在实地访谈以及问卷调查的基础上，通过认真分析目标人群的工作特点，对设备维护人员的绩效评估方案进行了设计。本文由绪论、正文、结论组成，共分六章，其主要内容如下：第一章，绪论：阐述了课题研究的目的和意义，在分析国内外企业绩效评估方案的同时，介绍了研究的内容以及使用的方法。第二章，绩效评估方案设计的理论基础：论述了绩效评估工作的主要内容，分析了员工绩效与团队绩效的关系，并介绍了绩效评估的基本方法以及典型的考评模型。第三章，N公司设备维护人员的工作和职位分析：针对目标人群中的不同岗位进行工作内容分析，并编制职位说明书。第四章，N公司设备维护人员的绩效评估现状：详细阐述了目前实施的绩效评估方案，同时对其优缺点进行分析。第五章，绩效评估方案的改进和实施方案：根据企业目标的变更，建立切合实际的绩效评估标准。引入新的评估技术，改进绩效评估方案。并选定工作区域，通过新旧绩效评估方案的对比实施，找出评估方案中需改善的地方。第六章，研究结论及远景发展：提出本文的研究结论，分析研究过程中存在的不足，指出改善的方向。

全文目录

摘要  3-4
Abstract  4-8
1 绪论  8-13
  1.1 选题背景和研究意义  8
    1.1.1 选题背景  8
    1.1.2 研究意义  8
  1.2 国内外企业绩效评估应用和研究现状  8-10
    1.2.1 国外企业绩效评估应用和研究现状  8-9
    1.2.2 国内企业绩效评估应用和研究现状  9-10
  1.3 本文研究对象和研究目的  10-11
    1.3.1 研究对象界定  10-11
    1.3.2 研究目的  11
  1.4 本文的研究方法和基本内容框架  11-12
    1.4.1 研究方法  11-12
    1.4.2 基本内容结构  12
  1.5 创新点  12-13
2 绩效评估方案设计的理论基础  13-19
  2.1 绩效的内涵  13
    2.1.1 绩效的含义  13
    2.1.2 员工绩效与团队绩效的关系  13
  2.2 绩效评估是企业人力资源管理的重要内容  13-15
    2.2.1 绩效评估是企业人力资源管理的重要步骤  13-14
    2.2.2 绩效评估的主要内容  14-15
  2.3 绩效评估的主要方法  15-17
    2.3.1 绩效考核的基本方法  15
    2.3.2 绩效评估的考评模型  15-17
  2.4 工作分析是绩效评估的重要基础  17-19
3 N 公司设备维护人员的工作和职位分析  19-28
  3.1 N 公司简介  19
  3.2 设备维护人员是 N 公司的重要人力资源  19-20
    3.2.1 设备维护人员在 N 公司的重要性  19
    3.2.2 N 公司设备维护人员的构成  19-20
  3.3 N 公司设备维护人员的工作分析  20-22
    3.3.1 工作分析的步骤  20
    3.3.2 各职位电气设备维护人员的工作内容分析  20-21
    3.3.3 各职位电气设备维护人员的工作能力分析  21-22
  3.4 N 公司设备维护人员的职位说明书  22-28
4 N 公司设备维护人员的绩效评估现状  28-38
  4.1 现有的绩效评估方案  28-35
  4.2 现有的绩效评估方案存在的问题及原因分析  35-38
    4.2.1 存在的问题  36-37
    4.2.2 原因分析  37-38
5 绩效评估方案的改进和实施方案  38-63
  5.1 绩效评估方案改进的研究方法  38
  5.2 评估内容及权重的设置  38-39
  5.3 绩效评估方案改进  39-46
  5.4 拟定改进后的实施方案  46-47
    5.4.1 选择工作区域的背景  46-47
    5.4.2 设备维护人员绩效评估方案的对比实施  47
  5.5 结果收集整理  47-63
    5.5.1 评估结果收集对比  61-62
    5.5.2 评估方案的反馈改良  62-63
6 研究结论及远景发展  63-65
  6.1 主要的研究结论  63
  6.2 研究不足  63-64
  6.3 研究远景展望  64-65
参考文献  65-67
致谢  67

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