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自我控制要求与组织政治知觉对警察情绪耗竭与退缩行为的影响

作　者: 艾樱
导　师: 王忠军
学　校: 华中师范大学
专　业: 应用心理
关键词: 自我控制要求 组织政治知觉 特质自我控制 情绪耗竭 退缩行为
分类号: B848
类　型: 硕士论文
年　份: 2014年
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内容摘要


随着社会发展速度不断加快,职场中的工作压力日益严重。自我控制要求是由于个体对自己提出要求而产生的压力源,组织政治知觉是个体感知到外界环境而产生的压力源,两者都可能引发个体的情绪和行为反应。本文在内外源压力导致个体情绪和行为变化的研究框架下,从能量损耗角度提出自我控制要求和组织政治知觉会对个体情绪耗竭和退缩行为产生影响,并且特质自我控制在自我控制要求的作用机制中起到调节作用。本研究以292名警察为研究对象,采用问卷调查法,对有效回收数据做处理分析后得出以下结论：(1)自我控制要求、组织政治知觉、特质自我控制、情绪耗竭和退缩行为在人口统计学变量上存在一定的差异。(2)自我控制要求不能单独预测警察的情绪耗竭和退缩行为,但自我控制要求与组织政治知觉的交互效应可以正向预测警察的情绪耗竭和退缩行为。(3)组织政治知觉与警察的情绪耗竭和退缩行为显著正相关,并能较好地解释两个结果变量的变异量。(4)特质自我控制对自我控制要求与情绪耗竭之间的关系有显著的调节作用,高水平的特质自控可以缓解自控要求带给警察的情绪耗竭反应；但特质自我控制对自我控制要求与退缩行为之间的关系的调节作用并不显著。

全文目录


摘要  6-7
Abstract  7-8
目录  8-10
1 前言  10-12
  1.1 研究背景  10-11
  1.2 问题提出  11-12
2 文献综述  12-23
  2.1 自我控制要求(self-control demand,简称SCD)：一种新的压力源  12-17
    2.1.1 自我控制的涵义以及与相似概念的辨析  12-13
    2.1.2 自我控制要求的涵义和维度  13-14
    2.1.3 自我控制要求作为压力源的理论依据  14-15
    2.1.4 特质自我控制  15-16
    2.1.5 自我控制要求的相关研究  16-17
  2.2 组织政治知觉(perceptions of organizational politics,简称POP)的研究综述  17-20
    2.2.1 组织政治系统的介绍  17-18
    2.2.2 组织政治知觉的定义和测量  18-19
    2.2.3 组织政治知觉作为压力源的理论依据  19
    2.2.4 组织政治知觉的相关研究  19-20
  2.3 有关情绪耗竭的研究  20-21
    2.3.1 情绪耗竭的定义和测量  20
    2.3.2 情绪耗竭的影响因素概述  20-21
  2.4 有关工作退缩行为的研究  21-23
    2.4.1 工作退缩行为的定义  21
    2.4.2 退缩行为的国内外研究  21-23
3. 研究介绍  23-28
  3.1 研究目的  23
  3.2 研究内容与假设  23-25
  3.3 研究对象和施测过程  25
  3.4 研究工具  25-28
    3.4.1 测量问卷  25-27
    3.4.2 数据分析工具  27-28
4. 研究结果及分析  28-39
  4.1 本研究各变量的人口统计学差异分析  29-33
    4.1.1 关于被试性别的差异分析  29
    4.1.2 关于被试年龄的差异分析  29-30
    4.1.3 关于被试工作年限的差异分析  30-31
    4.1.4 关于被试学历的差异分析  31-32
    4.1.5 关于被试警种的差异分析  32-33
    4.1.6 关于被试职级的差异分析  33
  4.2 各变量的平均数、标准差和相关分析  33
  4.3 回归分析  33-39
    4.3.1 自我控制要求对情绪耗竭和退缩行为的主效应  33-34
    4.3.2 组织政治知觉对情绪耗竭和退缩行为的主效应  34-35
    4.3.3 自我控制要求与组织政治知觉对情绪耗竭和退缩行为的交互效应  35-37
    4.3.4 特质自我控制的调节效应检验  37-39
5 研究结果讨论  39-43
  5.1 不同人口学因素对各研究变量的影响  39-40
  5.2 自我控制要求对情绪耗竭和退缩行为的影响  40-41
  5.3 组织政治知觉对情绪耗竭和退缩行为的影响  41-42
  5.4 特质自我控制的调节效应  42-43
6 研究结论与未来展望  43-45
  6.1 研究结论  43
  6.2 本研究的局限及未来的研究展望  43-45
参考文献  45-49
附录  49-53
致谢  53-54

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中图分类: > 哲学、宗教 > 心理学 > 个性心理学（人格心理学）
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