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文化差异对国际商务谈判的影响和对策研究

作　者: 胡敏
导　师: 李晓玲
学　校: 安徽大学
专　业: 工商管理
关键词: 文化差异国际商务谈判谈判影响谈判对策
分类号: F740.41
类　型: 硕士论文
年　份: 2012年
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内容摘要

在全球经济一体化大格局的背景下,国际间企业和组织机构活动往来越来越频繁,因此了解其他国家的多元文化并具备文化间交流的能力是非常重要的。建立文化差异意识和拥有不同文化间的交流能力意味着直接的经济效益。国际商务谈判在国际商务活动中扮演着极其重要的角色,于是怎样进行高效的跨文化商务谈判就被提上了日程。由于文化差异在国际商务谈判中非常重要和复杂,人们进行交流时经常遇到很多问题,只有深刻地认识和理解文化差异对商务谈判的影响,才能找到谈判双方矛盾的根源所在,从而找到解决矛盾的有效方法,使谈判顺利进行,最终达到双赢的目的。因此,研究文化差异对商务谈判的影响并寻找解决的办法有非常重要的现实意义。本文采用规范研究和案例研究相结合的方法,就文化差异对商务谈判的影响进行系统的研究。本文研究内容分为五章：第一章为引言,包括研究背景和意义、国内外研究综述、研究思路和研究方法等；第二章为文化差异对商务谈判影响的相关理论,包括：研究对象相关概念界定,中商务谈判的理论发展回顾,国际商务谈判中西文化差异分析；第三章为文化差异对商务谈判影响分析,本章分别从谈判组织、风格、方式、过程和策略五个方面分析文化差异对商务谈判的影响；第四章为文化差异下商务谈判的对策,本章结合具体案例分析,提出了在国际商务谈判中应对文化差异的对策；第五章为结论和展望。本文结合国际商务谈判的实际,分析了中西文化差异的主要方面及其对谈判的影响,针对国际商务谈判中的文化差异性问题提出的对策建议,为广大谈判人员在对外经贸活动的国际商务谈判中如何有效地减少文化差异因素的不良影响提供了重要的参考。本文的研究成果具有较好的理论意义和实际应用价值。

全文目录

摘要  3-4
Abstract  4-6
第一章引言  6-12
  一、研究背景与意义  6-7
  二、国内外研究综述  7-10
  三、研究思路与方法  10
  四、研究的创新与特色  10-12
第二章文化差异对国际商务谈判影响的相关理论  12-24
  一、研究对象相关概念  12-14
  二、商务谈判的理论发展回顾  14-15
  三、国际商务谈判中文化差异  15-24
第三章文化差异对国际商务谈判的影响分析  24-29
  一、文化差异对谈判组织的影响分析  24-25
  二、文化差异对谈判风格的影响分析  25-26
  三、文化差异对谈判方式的影响分析  26-27
  四、文化差异对谈判过程的影响分析  27-28
  五、文化差异对谈判决策的影响分析  28-29
第四章文化差异下国际商务谈判的对策  29-43
  一、价值观差异对谈判决策影响的对策  29-32
  二、思维模式差异对谈判风格影响的对策  32-35
  三、语言交流模式差异对谈判方式影响的对策  35-37
  四、非语言交流差异对谈判组织影响的对策  37-40
  五、风俗习惯差异对谈判过程影响的对策  40-43
第五章结论与展望  43-44
  一、结论  43
  二、展望  43-44
参考文献  44-47
致谢  47

文化差异对国际商务谈判的影响和对策研究

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