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基于技术创新的电信企业核心竞争力的影响因素分析
作 者: 郑刚
导 师: 姚世斌
学 校: 西华大学
专 业: 企业管理
关键词: 技术创新 核心竞争力 电信企业 层次分析法 评价方法
分类号: F626
类 型: 硕士论文
年 份: 2012年
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内容摘要
中国电信企业重组后,中国电信市场呈现三足鼎立局面。三大电信运营商的竞争日益严峻,体现在各个方面,例如企业管理方面、技术创新方面、人力资源方面和企业文化方面等。企业核心竞争力是企业生存发展的重要基石,而技术创新又对企业核心竞争力起着至关重要的影响。纵观世界各大成功企业,要想在激烈的市场竞争中生存下去,必须拥有自己的核心竞争力。而技术创新是构建企业核心竞争力的决定性因素,是核心竞争优势的重要来源。当今社会电信技术突飞猛进,业务和技术更新换代速度加快,电信市场也由传统的语音业务向固定宽带和移动信息交换业务转化。本文将技术创新作为企业核心竞争力的重要因素,通过构建模型和建立指标体系,定性定量的分析了技术创新对企业核心竞争力的影响。在阅读了一些国内外相关资料、参考文献的基础上,对技术创新和核心竞争力的理论基础做了详细介绍。解释了技术创新的类型和模式、核心竞争力基本特征和我国电信企业的基本现状。其次,分析企业核心竞争力影响因素,着重分析基于技术创新的企业核心竞争力,阐述了技术创新影响核心竞争力的传导机制。确定基于技术创新的企业核心竞争力的评价体系指标,再对各个指标细分出因素指标。利用层次分析法计算出基于技术创新的企业核心竞争力的评价指标的权重,并给出评价标准,判断技术创新对企业核心竞争力的影响大小;结合我国电信企业所处的宏微观环境,指出我国电信技术创新的企业核心竞争力的不足,并针对这些不足提出对策与建议。通过基于技术创新的企业核心竞争力的研究,本文较全面的分析了技术创新与核心竞争力的辩证关系和各因素对其影响力大小,为电信企业加快技术创新和提升核心竞争力提供了参考和借鉴,具有一定的理论意义和现实意义。
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全文目录
摘要 4-5 Abstract 5-9 1 绪论 9-13 1.1 选题背景 9 1.2 论文研究的理论和现实意义 9-10 1.3 国内外技术创新与核心竞争力的文献综述 10-13 1.3.1 国内外关于技术创新的研究 10-11 1.3.2 国内外关于核心竞争力的研究 11-13 2 技术创新与核心竞争力的相关基础理论综述 13-23 2.1 技术创新概念界定 13-17 2.1.1 技术创新类型 14-15 2.1.2 技术创新模式 15-17 2.2 企业核心竞争力的基本特征 17-18 2.3 技术创新与企业核心竞争力辩证关系 18-20 2.3.1 核心竞争力对技术创新具有促进的作用 18-19 2.3.2 企业技术创新是培育和提升核心竞争力的重要支撑 19 2.3.3 技术创新与企业核心竞争力存在负关系 19-20 2.4 我国电信企业核心竞争力基本状况 20-23 2.4.1 我国电信企业的经营现状 20-22 2.4.2 中国电信企业竞争力的涵义 22-23 3 电信企业的核心竞争力的影响因素 23-25 3.1 技术创新能力 23 3.2 市场营销能力 23-24 3.3 人力资源实力 24 3.4 企业文化 24-25 4 基于技术创新对电信企业核心竞争力的传导机制 25-28 4.1 管理方面 25 4.2 研发方面 25-26 4.3 创新投入方面 26 4.4 创新产出方面 26-28 5 基于技术创新对电信企业核心竞争力影响的案例分析 28-52 5.1 基于技术创新的企业核心竞争力评价方法的选择研究 28-32 5.1.1 层次分析法(AHP) 28-29 5.1.2 模糊综合评价法 29 5.1.3 灰色关联度评价法 29-30 5.1.4 主成分分析法 30-31 5.1.5 综合加权评分法 31-32 5.2 基于技术创新的企业核心竞争力的指标体系 32-34 5.2.1 技术创新组织 32-33 5.2.2 研究和开发能力 33 5.2.3 技术创新投入能力 33 5.2.4 技术创新产出能力 33-34 5.3 技术创新对企业核心竞争力评价体系的构成指标 34-40 5.3.1 技术创新组织(创新管理能力)的构成指标 34-35 5.3.2 R&D 能力的构成指标 35-36 5.3.3 创新投入能力的构成指标 36-37 5.3.4 创新产出能力的构成指标 37-40 5.4 运用层次分析法对技术创新的企业核心竞争力的分析 40-47 5.4.1 层次分析法步骤 40-43 5.4.2 基础创新的电信信企业核心竞争力指标的权重 43-47 5.5 指标值计算 47-48 5.6 案例分析——以中国移动为例 48-52 5.6.1 中国移动通信集团公司简介 48-49 5.6.2 中国移动量化指标的数值分析 49-52 6 结论及建议 52-56 6.1 我国电信企业技术创新中存在的问题 52-53 6.1.1 研发资金不足 52-53 6.1.2 自主创新的意识不强 53 6.1.3 技术创新组织能力不强 53 6.2 基于技术创新提高电信企业核心竞争力的建议 53-56 参考文献 56-58 攻读硕士学位期间发表的论文及科研成果 58-59 致谢 59-60
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中图分类: > 经济 > 邮电经济 > 电信 > 电信企业组织和经营管理
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