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基于心理资本的企业技术创新动力源模型构建及其应用研究

作　者: 吴庆松
导　师: 游达明
学　校: 中南大学
专　业: 工商管理
关键词: 心理资本组织信任组织创新氛围技术创新绩效
分类号: F224
类　型: 博士论文
年　份: 2011年
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内容摘要

中国加入WTO后,改变了中国企业运行和管理的外部环境；生产要素的国际化、企业经营一体化的趋势,使得中国企业面临市场竞争的压力、人才外流的压力、被国外先进技术和产品淘汰的压力越来越大；因此,中国企业在竞争中遭遇困境是不能避免的,而解决竞争困境的关键在于技术创新。那么,企业如何进行技术创新?企业技术创新着力点在哪里,或者说企业技术创新的核心动力源在哪里,如何去培育企业技术创新核心动力源?本研究的目的就是回答上述问题。从技术、市场、资源瓶颈的角度探索企业技术创新动力曾为研究主流。但随着知识经济时代的发展,越来越多的学者注重从人力资本和社会资本的角度对企业技术创新动力问题进行探索,学者证明了人力资本和社会资本与企业技术创新绩效之间的关系,支持了企业技术创新动力来源于企业所拥有的知识与社会关系的观点。但人力资本与社会资本只是促使企业技术创新的必要条件而非充分条件。富士康事件也说明低成本、高回报的人力资本盛宴已经结束,企业的长足稳定与发展创新已不能靠单纯的知识、技能传授为主要内容,强健员工的心理肌肉、提升心理资本将成为企业发展的重中之重。随着积极心理学运动的兴起,心理资本作为“个体一般积极性的核心心理要素,它超出了人力资本和社会资本,并能够通过有针对性的投资和开发而使个体获得竞争优势”的理念日益为业界所接受。学者们旗帜鲜明的提出了技术创新动力大小、技术创新绩效体现关键在于企业员工所具有的心理资本水平。本研究正是基于此种认识的基础上,提出了从心理资本角度探讨企业技术创新动力源问题。本研究初步设想：心理资本代表员工所具有的积极的心理资源,是企业技术创新动力的根本来源。由于技术创新需要员工之间的合作,必然在员工之间存在知识、信息、认同等方面的交换,这种交换实质就是员工心理资本的交换,因此,信任必然在员工交换中扮演着非常重要的角色,再者,人的行为与环境是密切相关的,故而组织创新氛围也会对员工技术创新产生影响。为了证明提出的设想,本研究第2章对心理资本的相关研究、企业技术创新动力的相关研究、企业技术创新绩效的研究、组织信任的相关研究、组织创新氛围的相关研究进行了述评,然后在第3章中将心理资本与人力资本和社会资本进行了比较,并借助社会交换理论、西美尔信任理论、马斯洛需要理论,探讨了心理资本与企业技术创新之间的作用机理与作用机制,并分析了企业技术创新实质就是在信任的基础上企业员工心理资本水平的体现,心理资本水平决定了企业技术创新绩效的水平,提出了基于心理资本的企业技术创新动力源概念模型。概念模型提出后,本研究第4章通过问卷调查获得样本数据运用结构方程模型进行实证研究,分别探讨了心理资本与企业技术创新绩效之间的关系、心理资本与组织信任之间的关系以及组织信任与企业技术创新绩效之间的关系,初步验证了以组织信任为中介的心理资本作用于企业技术创新绩效的概念模型。为了完善提出的概念模型,在本研究的第5章进一步对组织创新创新氛围在模型中的调节作用进行了阐述。通过第4、5章的阐述后,形成了基于心理资本的企业技术创新动力源完整模型,即员工心理资本对企业技术创绩效产生直接的影响,组织信任在员工心理资本作用于企业技术创新绩效过程中起到部分中介作用,组织创新氛围对员工心理资本与企业技术创新绩效之间的关系具有调节作用。通过本研究的理论与实证探索,得出如下结论：理论分析结论：企业技术创新动力的直接来源是企业技术战略,心理资本成为企业获取技术创新的核心动力来源之一。心理资本通过自我效能、希望、乐观、韧性等四个主要要素对企业技术创新绩效产生作用；企业技术创新动力源模型应用的关键是心理资本得到有效开发。实证研究结论：员工心理资本水平对企业技术创新绩效产生正向的影响；组织信任对员工心理资本与企业技术创新绩效之间起到部分中介作用；组织创新氛围对员工心理资本与企业技术创新绩效之间的关系具有调节作用。本研究将心理资本理论引入技术创新领域,拓展心理资本理论的应用范围,发展了企业技术创新动力的研究领域。本研究构建基于心理资本的的企业技术创新动力源模型,为心理资本应用于企业技术创新提供理论支持。

全文目录

摘要  4-6
ABSTRACT  6-13
第一章导论  13-28
  1.1 研究背景  13-16
    1.1.1 中国企业竞争困境必然存在,出路在于技术创新  13-14
    1.1.2 人力资本理论与社会资本理论探索技术创新的困境  14-15
    1.1.3 心理资本理论解决技术创新的价值  15-16
  1.2 研究意义  16-18
    1.2.1 理论意义  16-18
    1.2.2 现实意义  18
  1.3 研究对象的界定与关键概念的辨析  18-23
    1.3.1 研究对象界定  19
    1.3.2 关键概念辨析  19-23
  1.4 本文的研究思路  23-24
    1.4.1. 基于心理资本的企业技术创新动力源概念模型构建分析  23
    1.4.2. 企业技术创新动力源模型结构与要素分析  23
    1.4.3. 组织创新氛围在企业技术创新动力源模型中的调节作用  23-24
    1.4.4. 基于心理资本的企业技术创新动力源模型应用建议  24
  1.5. 技术路线  24-26
  1.6 本文的结构安排  26-28
第二章相关文献综述  28-53
  2.1 企业技术创新动力相关文献综述  28-36
    2.1.1 技术创新理论的发展历程  28-29
    2.1.2 技术创新动力模式  29-35
    2.1.3 技术创新绩效  35-36
  2.2 员工心理资本理论相关文献综述  36-40
    2.2.1 心理资本概念的产生  36-37
    2.2.2 心理资本的内涵与要素  37-38
    2.2.3 心理资本对结果变量的影响及其作用机理  38-40
  2.3 组织信任相关理论综述  40-44
    2.3.1 组织信任概念  40-42
    2.3.2 组织信任的结构维度与测度  42-43
    2.3.3 组织信任的形成  43-44
    2.3.4 组织信任的其他研究  44
  2.4 组织创新氛围相关理论综述  44-48
    2.4.1 组织创新氛围的概念  44-45
    2.4.2 组织创新氛围测量  45-47
    2.4.3 国内外对组织创新氛围及其影响的相关研究  47-48
  2.5 以往研究的主要贡献与不足  48-51
    2.5.1 以往研究的主要贡献  48-50
    2.5.2 以往研究的不足  50-51
  2.6 本研究的初步探索设想  51-52
  2.7 本章小结  52-53
第三章基于心理资本的企业技术创新动力源概念模型  53-76
  3.1 基于心理资本的企业技术创新动力源概念模型构建的理论基础  53-58
    3.1.1 心理资本、人力资本与社会资本  53-54
    3.1.2 心理资本与创新绩效  54-56
    3.1.3 社会交换理论  56-57
    3.1.4 西美尔信任理论  57
    3.1.5 马斯洛的需要层次理论  57-58
  3.2 基于心理资本的企业技术创新动力源作用机理分析  58-62
    3.2.1 企业技术创新动力的直接来源:技术战略  58
    3.2.2 企业技术创新动力的外部来源:外部环境  58-59
    3.2.3 企业技术创新动力的内部来源:心理资本  59-62
  3.3 员工心理资本水平负向与技术创新动力不足的案例研究  62-63
  3.4 心理资本与企业技术创新绩效的作用机制  63-70
    3.4.1 自我效能与企业技术创新绩效作用机制  63-65
    3.4.2 希望与企业技术创新绩效作用机制  65-67
    3.4.3 乐观与企业技术创新绩效作用机制  67-68
    3.4.4 坚韧性与企业技术创新绩效作用机制  68-70
  3.5 组织信任的中介作用  70-73
    3.5.1 组织信任与技术创新绩效  70-72
    3.5.2 组织信任对心理资本与技术创新绩效关系的中介  72-73
  3.6 基于心理资本的企业技术创新动力源概念模型  73-74
  3.7 本章小结  74-76
第四章基于心理资本的技术创新动力源概念模型实证研究  76-108
  4.1 变量测度  76-81
    4.1.1 心理资本变量的测度  76-78
    4.1.2 组织信任变量的测量  78-80
    4.1.3 企业技术创新绩效变量的测量  80-81
    4.1.4 控制变量  81
  4.2 样本与变量的描述性统计  81-84
    4.2.1 问卷的发放与回收  81-82
    4.2.2 样本的描述性统计  82-84
  4.3 本研究的分析方法  84-86
    4.3.1 探索性因子分析(EFA)  85
    4.3.2 验证性因子分析(CFA)  85-86
    4.3.3 结构方程模型(SEM)  86
  4.4 探索性因子分析  86-90
    4.4.1 探索性因子分析的前提条件考察  86-88
    4.4.2 心理资本  88-89
    4.4.3 组织信任  89-90
    4.4.4 技术创新绩效  90
  4.5 验证性因子分析  90-95
    4.5.1 心理资本  90-93
    4.5.2 组织信任  93-94
    4.5.3 技术创新绩效  94-95
  4.6 结构方程模型检验  95-102
    4.6.1 数据初步分析  95-96
    4.6.2 初始结构方程模型(SEM)确立  96-98
    4.6.3 初始结构方程模型的检验与修正  98-102
  4.7 分析与讨论  102-106
    4.7.1 实证研究结果整理  102-103
    4.7.2 数据分析与讨论  103-106
  4.8 本章小结  106-108
第五章组织创新氛围在技术创新动力源模型中的调节作用  108-124
  5.1 组织创新氛围调节作用的理论分析  108-109
  5.2 理论架构与研究假设  109-111
    5.2.1 技术创新绩效  109
    5.2.2. 心理资本  109
    5.2.3 组织创新氛围  109-111
  5.3 研究设计  111-115
    5.3.1 研究架构  111
    5.3.2 调查问卷发放  111-112
    5.3.3 组织创新氛围变量度量  112-113
    5.3.4 分析方法  113-115
  5.4. 结果分析  115-121
    5.4.1. 描述统计与因子会聚效度分析  115-116
    5.4.2. 资料聚合分析与检测  116
    5.4.3. 研究模型与假设检验  116-121
  5.5 实证结果与讨论  121-123
  5.6 本章小结  123-124
第六章企业技术创新动力源模型应用研究  124-136
  6.1 企业技术创新动力源模型应用条件分析  124-126
    6.1.1 国家宏观层面的条件  124-125
    6.1.2 企业微观层面的条件  125-126
  6.2 企业技术创新动力源模型运行机制  126-130
    6.2.1 基于薪酬与成就动机的激励机制  127-128
    6.2.2 基于信任与沟通的协作机制  128
    6.2.3 基于培训与知识共享的学习机制  128-129
    6.2.4 基于多样化的评价机制  129-130
  6.3 企业技术创新动力源模型运行方法  130-135
    6.3.1 心理资本的培育与开发  130-133
    6.3.2 组织信任的建立  133-134
    6.3.3 组织创新氛围的营造  134-135
  6.4 本章小结  135-136
第七章研究结论与展望  136-141
  7.1 研究结论  136-138
    7.1.1 理论分析结论  136-137
    7.1.2 实证研究结论  137-138
  7.2 本文的创新点  138-139
  7.3 研究局限与展望  139-141
参考文献  141-153
附录  153-156
致谢  156-157
攻读博士学位期间主要科研成果  157

基于心理资本的企业技术创新动力源模型构建及其应用研究

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