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企业员工公平感研究：责任归因的视角

作　者: 王怀勇
导　师: 刘永芳
学　校: 华东师范大学
专　业: 应用心理学
关键词: 公平感责任归因归因特性情感承诺
分类号: B841
类　型: 硕士论文
年　份: 2008年
下　载: 383次
引　用: 3次
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内容摘要

员工公平感是当前管理心理学和组织行为学领域关注的焦点问题。它之所以受到研究者的普遍关注,主要是因为大量的研究都表明,公平感与个体的许多态度和行为变量(如工作满意度、组织承诺、绩效等)密切相关。提高员工的公平感可以提高他们对组织的积极态度和有效行为,进而有助于组织目标的实现。通过对公平感领域的相关文献进行综述,我们发现:尽管员工公平感的研究成果颇丰,但其中从归因的视角来对其加以研究的成果却极其罕见。鉴于此,本文主要从责任归因的角度出发,对企业员工的公平感进行探讨,以便丰富和完善该领域的研究。本文以上海市部分企业员工为研究对象,主要采用问卷调查的研究方法,开展以下两项研究:研究一旨在探讨归因特性(稳定性、可控性和有意性)对不公平感产生的影响,检验责任归因(责任性)是否为归因特性(稳定性、可控性和有意性)与不公平感之间关系的中介变量。结果发现:(1)归因的稳定性、可控性、有意性均对责任性有显著的正向影响;(2)归因的稳定性、可控性、有意性均对不公平感有显著的正向影响;(3)归因的稳定性、可控性、有意性均通过责任性部分中介作用于不公平感。研究二旨在揭示公平感、责任归因与情感承诺之间的关系,探讨公平感各个维度对情感承诺产生的影响,检验责任归因是否为公平感与情感承诺之间关系的调节变量。结果发现:(1)组织程序公平、组织人际公平、组织信息公平均对组织情感承诺有显著的正向影响,其中组织程序公平的影响更显著;(2)主管程序公平、主管人际公平、主管信息公平均对主管情感承诺有显著的正向影响,其中主管人际公平和主管信息公平的影响更显著;(3)组织责任分别调节组织人际公平、组织信息公平与组织情感承诺之间的关系;(4)主管责任分别调节主管程序公平、主管人际公平、主管信息公平与主管情感承诺之间的关系。

全文目录

摘要  7-8
ABSTRACT  8-10
第一部分理论综述  10-27
  1 公平感的研究介绍  10-16
    1.1 公平感的维度  10-13
    1.2 公平感研究的多对象视角  13-16
  2 组织承诺、主管承诺的研究介绍  16-19
    2.1 组织承诺  16-18
    2.2 主管承诺  18-19
  3 归因理论介绍  19-24
    3.1 归因产生的条件  20
    3.2 常见的原因分类维度  20-22
    3.3 责任归因  22-24
  4 研究问题的提出  24-27
第二部分实证研究  27-60
  1 研究一:归因特性(稳定性、可控性和有意性)对不公平感的影响  27-42
    1.1 研究目的  27
    1.2 研究假设  27-28
    1.3 研究方法  28-30
    1.4 结果与分析  30-36
    1.5 讨论  36-40
    1.6 研究结论  40-42
  2 研究二:公平感、责任归因与情感承诺之间的关系研究  42-60
    2.1 研究目的  42
    2.2 研究假设  42
    2.3 研究方法  42-45
    2.4 结果与分析  45-56
    2.5 讨论  56-59
    2.6 研究结论  59-60
第三部分研究展望  60-62
  1 本研究的贡献  60-61
    1.1 理论上的贡献  60
    1.2 实践上的贡献  60-61
  2 本研究的不足和后续研究的展望  61-62
附录  62-66
参考文献  66-72
后记  72

企业员工公平感研究：责任归因的视角

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