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铁通广西分公司增值业务发展战略研究

作　者: 屈云阁
导　师: 李长江
学　校: 华中科技大学
专　业: 工商管理
关键词: 电信行业增值业务战略分析战略选择战略实施
分类号: F626
类　型: 硕士论文
年　份: 2010年
下　载: 34次
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内容摘要

铁通广西分公司成立于2001年2月28日,虽然经过9年的市场发展,无论是固话还是宽带业务,均形成了一定的规模,取得了一定的市场占有率,但是由于电信行业竞争的日益加剧,公司内部设备折旧、银行利息压力的影响,铁通公司的发展已经陷入了困境,而2008年5月电信行业的重组,虽然根据国家重组方案,中国铁通并入中国移动,但受国家对移动实施的非对称管制,铁通公司仍需以独立子公司的形式继续存在很长一段时间,同时市场建设需以自有资金发展,使公司的投资建设困难没能得到有效的解决,因此,在当前困难下,如何和移动发挥协同效应,完善并开发增值业务产品,借助增值业务的附加价值,开发铁路和公众市场,并制定相关战略方案,是铁通目前需要解决的当务之急论文从企业发展战略的理论分析入手,利用PEST分析工具、波特五力模型分析工具、SWOT分析工具、波士顿矩阵模型等工具,研究了铁通广西分公司发展增值业务的战略问题。论文依据战略理论全面分析了铁通广西分公司发展增值业务的外部机会与威胁,自身具有的优势与劣势。通过分析金融危机、国家政策、三网融合、电信行业重组、区域合作、铁路建设大投入等外部环境带来的机会和挑战;通过分析铁通广西分公司前期战略制定及实施过程中存在的问题、内部资源、能力等问题,梳理了公司目前存在的优势和劣势。利用SWOT分析法进行分析,并提出了铁通广西分公司的战略规划及发展目标,确立了产品开发、人力资源、市场营销、服务支撑等发展策略,并有针对性的制定了相关措施,为公司后续发展起到了目标指导意义。

全文目录

摘要  4-5
Abstract  5-8
1 绪论  8-12
  1.1 研究的背景及内容  8-9
  1.2 国内外研究回顾  9-10
  1.3 研究的目的、意义及思路  10-12
2 广西铁通增值业务前期战略思想分析  12-17
  2.1 增值业务前期主要战略思想及分析  12-13
  2.2 前期广西铁通增值业务发展存在的主要问题  13-15
  2.3 前期广西铁通增值业务战略实施绩效分析  15-17
3 战略环境分析  17-29
  3.1 外部环境分析  17-23
  3.2 内部环境分析  23-27
  3.3 内外部环境综合分析  27-29
4 广西铁通增值业务发展战略分析  29-38
  4.1 战略发展目标确定  29
  4.2 广西铁通增值业务战略选择分析  29-35
  4.3 广西铁通增值业务战略选择方案  35-37
  4.4 广西铁通增值业务战略选择与评价  37-38
5 广西铁通增值业务职能战略方案的实施  38-44
  5.1 产品开发战略  38-40
  5.2 市场营销战略  40-42
  5.3 服务支撑战略  42-44
结束语  44-45
致谢  45-46
参考文献  46-48

铁通广西分公司增值业务发展战略研究

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