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中电通信公司市场营销战略研究
作 者: 林滨
导 师: 崔升波
学 校: 东北大学
专 业: 工商管理
关键词: 中电通信 手机 市场营销战略 实施与控制
分类号: F626
类 型: 硕士论文
年 份: 2008年
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内容摘要
在全球经济一体化愈演愈烈的新形式下,一个企业是否具有明确而又切实可行的市场营销战略不仅关系到企业在其领域的位置和产品市场份额,更是一个关系到企业生死存亡的大问题。在国家宏观调控政策和激烈的国际竞争环境影响下,一个中型的合资企业要想在中国大陆市场以及国际市场中赢得生存并求得发展,并最终在一个行业中居于不败的地位,公司的发展战略方针必需根据复杂的市场环境进行调整和更新。中电通信科技有限责任公司(以下简称中电通信或CECT)是通讯行业中的一家中型合资企业,在通讯行业尤其是终端产品竞争如火如荼的当下,主要产品为移动电话(以下简称手机)的中电通信处于复杂多变的内外部环境中,企业的生存和发展面临着新的挑战。本文研究目的在于促进中电通信不断适应竞争日益激烈的国内市场环境,制定和实施一套科学可行的市场营销策略,在国内市场中占据稳固的竞争位置。该市场营销战略为中电通信明确营销方向,确定企业自身在该行业的位置以及摆脱各种不利因素,保持市场竞争优势,实现健康持续发展具有重大现实意义。本文通过运用市场营销、企业战略管理、人力资源管理等基本理论和方法,对中电通信的市场营销战略问题进行了研究。主要目的在于,希望通过此次研究,扩展在通讯领域中的工作思路,加强市场分析的力度;另一方面也希望此次的研究成果能对企业在制定与修正现有市场营销战略时起到积极的参考作用。本文首先简要介绍手机行业概况以及中电通信的基本情况;其次,进行理论综述介绍,主要包括本文将要使用的理论和依据;然后,对企业内外部环境进行分析,在此基础上得到内外部环境SWOT分析矩阵,根据内外部环境条件的相互联系,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出具有决策性意义的结论;再次,对市场营销战略进行选择和制定,阐述了企业市场营销战略选择的指导思想,并提出了企业的市场营销目标以及国内营销总体战略,并制定了一系列职能战略来支持总体战略和竞争战略的实现;最后,通过合理确定阶段性目标、调整和优化组织结构、科学配置战略资源等措施来促进战略的实施,并通过制定完整的战略控制体系对战略的实施加以控制,确保战略实施按预定战略方向进行。
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全文目录
摘要 4-5 Abstract 5-9 第1章 绪论 9-12 1.1 研究背景及问题的提出 9-10 1.1.1 研究的行业背景 9 1.1.2 研究的企业背景 9-10 1.1.3 问题的提出 10 1.2 研究目的及意义 10-11 1.3 研究思路 11 1.4 研究框架 11-12 第2章 市场营销理论概述 12-17 2.1 市场营销定义 12 2.2 市场营销环境分析 12 2.2.1 外部因素 12 2.2.2 内部因素 12 2.3 市场营销组合 12-13 2.4 现代营销战略核心 13-17 2.4.1 市场细分(Segmenting) 13 2.4.2 目标市场(Targeting) 13-15 2.4.3 市场定位(Positioning) 15-17 第3章 中电通信内外部环境分析 17-34 3.1 外部环境分析 17-25 3.1.1 宏观经济环境 17-20 3.1.2 行业环境分析 20-21 3.1.3 微观环境分析 21-25 3.2 内部环境分析 25-32 3.2.1 产品分析 25-29 3.2.2 人力资源分析 29 3.2.3 财务状况分析 29-30 3.2.4 营销能力分析 30-31 3.2.5 研发能力分析 31 3.2.6 生产技术分析 31-32 3.3 内外部环境SWOT分析 32-34 第4章 中电通信市场营销战略选择与制定 34-44 4.1 中电通信的目标体系 34-35 4.1.1 总体目标 34 4.1.2 具体业务经营目标 34-35 4.1.3 市场营销战略类型的选择 35 4.2 具体营销战略的制定 35-44 4.2.1 产品策略 35-37 4.2.2 价格策略 37-38 4.2.3 渠道策略 38-39 4.2.4 促销策略 39-40 4.2.5 技术创新策略 40 4.2.6 市场多元化策略 40-42 4.2.7 整合营销策略 42-44 第5章 中电通信市场营销战略实施与控制 44-48 5.1 市场营销战略实施 44-45 5.1.1 熟悉国内市场格局产品准确定位 44 5.1.2 完善激励机制,建设人才队伍 44-45 5.2 市场营销战略的控制 45-48 5.2.1 战略控制体系的组成 46 5.2.2 战略控制的保证 46-48 第6章 结束语 48-49 参考文献 49-51 致谢 51
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