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中小企业知识链管理模型研究

作　者: 徐桂娟
导　师: 张悟移
学　校: 昆明理工大学
专　业: 企业管理
关键词: 中小企业知识链知识链管理流程
分类号: F276.3
类　型: 硕士论文
年　份: 2006年
下　载: 258次
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内容摘要

中小企业在我国国民经济中占有重要地位，加快中小企业的发展，对于促进国民经济持续快速增长，加快社会主义市场经济建设的步伐，缓解当前严峻的就业压力，保持社会稳定，具有重要意义。但从实际情况来看，它们大多经营管理落后，在市场竞争中比较脆弱。随着知识经济时代的到来，知识在现代社会中的作用和地位f=1益突出，已经成为企业的重要生产要素。由于市场竞争加剧、新技术不断涌现，技术革新速度以几何速率加快，为了适应这种外部环境剧烈变化，广大中小企业应抓住机遇，使知识成为企业生存和发展的重要资源，向管理要效益，增强自身竞争实力，实乃当务之急。知识链管理是基于知识流在不同企业主体间及企业内部的转移与扩散，从而实现知识的捕获、选择、组织和创新的具有价值增值功能的网链结构模式，弥补了知识管理在简单化和与企业业务流程脱钩等不足。本论文在对国内外知识链管理进行详细研究的基础上，从中小企业角度出发，提出了中小企业知识链管理模型，使知识链管理对企业的持续快速发展推波助澜。通过对知识管理和知识链管理的理论综述，并分析目前知识管理存在的一些不足，引出了知识链这一新的管理思想，通过论述中小企业以及中小企业实施知识链管理的必要性，提出了中小企业知识链管理的初步建设构建模型，进而构建了中小企业知识链管理的总体模型，在C.W.Holsapple和M.Singh构建的知识链模型基础上把该模型分为：基本活动、支持资源和驱动要素三方面。基本活动由知识获取、知识选择、知识生成，知识内化和知识外化五个环节组成；支持资源由组织结构、企业文化、人力资源和信息技术四部分组成；以及中小企业知识链管理的驱动要素——流程。最后，在中小企业知识链管理模型论述的基础上，结合昆明某装饰材料公司的实际，对其实施知识链管理进行了分析并提出了相应对策。

全文目录

摘要  3-4
ABSTRACT  4-7
第一章绪论  7-10
  1.1 问题的提出  7-8
  1.2 研究目的  8
  1.3 本文的研究思路  8-9
  1.4 本文的研究方法及结构  9-10
第二章知识管理和知识链管理  10-22
  2.1 知识  10-12
  2.2 知识管理  12-14
  2.3 知识管理的缺陷  14-15
  2.4 知识链管理  15-21
  2.5 本章小结  21-22
第三章中小企业概述  22-29
  3.1 中小企业的概念  22-24
  3.2 中小企业的地位和作用  24-26
  3.3 中小企业知识管理机制与发展阶段  26-27
  3.4 中小企业实施知识链管理的必要性  27-28
  3.5 本章小结  28-29
第四章中小企业知识链管理模型  29-42
  4.1 中小企业知识链管理初步建设构架模型  29-30
  4.2 中小企业知识链管理总体模型  30-31
  4.2 中小企业知识链基本过程  31-36
  4.3 支持资源  36-38
  4.4 驱动要素——流程  38-40
  4.5 各要素间的联系  40-41
  4.6 本章小结  41-42
第五章案例分析  42-57
  5.1 背景分析  42
  5.2 昆明某装饰材料公司知识管理的实践  42-46
  5.3 实施知识链管理基本过程对策  46-50
  5.4 构建知识链管理支持资源对策  50-54
  5.5 以流程为驱动的知识链管理对策  54-56
  5.6 本章小结  56-57
结束语  57-58
致谢  58-59
参考文献  59-62
附录:攻读硕士学位期间主要研究成果  62

中小企业知识链管理模型研究

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