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A银行广东分行“阳光福利计划”项目商业计划书

作　者: 肖蓉
导　师: 朱桂龙
学　校: 华南理工大学
专　业: 工商管理
关键词: 银行福利计划金融产品金融创新发展方案
分类号: F832.2
类　型: 硕士论文
年　份: 2010年
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内容摘要

产品是企业的命脉,只有不断地向市场提供适销对路的新产品或新的服务项目,企业才会保持旺盛的生命力与竞争力,求得长盛不衰的发展。金融创新产品的研发是商业银行的一项重要任务,它可以实现商业银行自身发展的需要,转移风险,实现资源的优化配置,达到利润最大化,提升商业银行的社会形象,创建银行品牌,增加综合竞争力。“阳光福利计划”是A银行为满足市场需求,提高综合竞争力,2009年推出的金融产品。该产品了更好的满足客户关于弹性企业福利的金融需求,是一种便捷金融服务产品。“阳光福利计划”共分为五大基本类型和一种组合型产品。其中,五大基本类型分别是:员工储蓄计划、员工激励计划、补充养老保障计划、补充医疗保障计划、住房补贴计划,组合型是根据客户需求,将五大基本类型进行组合。该产品将帮助企业提高在人才市场竞争力、提升企业员工满意度、对企业资产进行安全保值和增值、提高企业人事管理运营效率。本商业发展计划针对A银行广东分行如何在广东发展“阳光福利计划”进行了全面的分析,并提出了合理的发展计划。首先,文章对该产品进行了全面的介绍;之后对项目发展的内、外部因素分别进行具体剖析;最后提出项目的发展的实施计划,并对项目效益和风险控制进行也阐述,得出结论。文中在进行外部因素分析中,对宏观环境进行了PEST分析、对行业竞争进行了波特五力模型分析、对外部存在的威胁和机会进行了分析;在内部因素分析中,从实际出发,通过A银行广东分行经营情况分析组织管理和人力资源、客户资源和销售网络、项目发展技术优势等方面,分析项目运营条件,揭示了项目内部存在的优、劣势。在项目实施计划中,先明确了项目发展目标定位和项目组织管理与考核进行的规划,之后利用4P理论分四个层面提出了项目营销策略。本文的最后,对项目效益进行了分析和预测、对项目风险控制进行了三个层面的分析并提出解决方案,形成了一个完整的项目商业计划书。本文商业计划对“阳光福利计划”在广东的发展具有重要的实践意义,对其它创新业务在广东的发展具有参考意义。

全文目录

摘要  6-7
ABSTRACT  7-12
第一章绪论  12-20
  1.1 研究背景与意义  12-13
  1.2 文献综述  13-17
    1.2.1 银行产品的研究综述  13-14
    1.2.2 金融营销的研究综述  14-15
    1.2.3 非金融业行业对“福利计划”研究情况  15-17
    1.2.4 金融业对企业福利提供的服务和研究情况  17
  1.3 研究的目标和研究内容  17-20
    1.3.1 研究目标  17-18
    1.3.2 研究内容  18-20
第二章 “阳光福利计划”项目及产品概况  20-28
  2.1 项目产品基本情况介绍  20-23
    2.1.1 产品定义  20-21
    2.1.2 产品类型介绍  21-22
    2.1.3 产品业务特点  22-23
  2.2 项目运营模式  23-27
    2.2.1 方案咨询  25
    2.2.2 账户管理  25-26
    2.2.3 资金监管  26
    2.3.4 投资管理  26-27
  2.3 本章小结  27-28
第三章项目发展环境分析  28-42
  3.1 项目宏观环境PEST 分析  28-34
    3.1.1 政治环境  28-29
    3.1.2 经济环境  29-33
    3.1.3 社会环境  33-34
    3.1.4 技术环境  34
  3.2 项目竞争形态分析  34-39
    3.2.1 供应方分析  34-35
    3.2.2 购买企业和企业员工分析  35-36
    3.2.3 潜在进入者分析  36-37
    3.2.4 替代品分析  37-38
    3.2.5 行业内竞争程度分析  38-39
  3.3 本章小结  39-42
第四章 A银行广东分行运营项目条件分析  42-55
  4.1 A 银行广东分行概况  42-43
    4.1.1 A 银行广东分行发展历程  42
    4.1.2 A 银行广东分行发展创新业务的资质和能力  42-43
  4.2 A 银行广东分行经营情况分析  43
  4.3 A 银行广东分行组织管理和人力资源  43-44
  4.4 A 银行广东分行客户资源和销售网络  44-46
    4.4.1 A 银行广东分行客户资源  44-45
    4.4.2 A 银行广东分行销售网络  45-46
  4.5 项目发展技术优势  46-53
    4.5.1 账户管理系统优势  46-51
    4.5.2 资金托管系统优势  51-53
  4.6 本章小结  53-55
第五章项目发展实施计划  55-62
  5.1 项目发展目标定位  55-57
  5.2 项目组织管理与考核  57-58
  5.3 项目组织营销策略  58-61
    5.3.1 产品策略  59
    5.3.2 价格策略  59-60
    5.3.3 渠道策略  60-61
    5.3.4 促销策略  61
  5.4 本章小节  61-62
第六章项目的效益分析和风险控制  62-68
  6.1 项目效益分析  62-64
  6.2 项目实施规模和利润预测  64-65
  6.3 项目风险与管控措施  65-67
    6.3.1 项目的法律风险和管控措施  65-66
    6.3.2 项目的市场风险和管控措施  66-67
    6.3.3 项目的操作风险和管控措施  67
  6.4 本章小结  67-68
结论  68-69
参考文献  69-73
文中图表索引  73-74
攻读硕士学位期间取得的研究成果  74-75
致谢  75

A银行广东分行“阳光福利计划”项目商业计划书

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