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个人—组织价值观匹配与组织承诺、离职倾向关系研究

作 者: 傅晶晶
导 师: 王益宝;金惠红
学 校: 浙江工业大学
专 业: 管理科学与工程
关键词: 个人一组织价值观 匹配 组织承诺 离职倾向
分类号: F224
类 型: 硕士论文
年 份: 2006年
下 载: 999次
引 用: 6次
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内容摘要


随着经济的全球化进程,特别是我国加入WTO后,人才的流动越来越频繁,人才争夺战也愈演愈烈。组织员工的离职管理日益成为人力资源管理中一个非常重要的问题。对于一个组织而言,如何从根本上解决这一问题显得尤为关键。本文从个人与组织价值观匹配的角度与组织承诺离职倾向进行研究,目的在于为中国组织建立有效的留人机制和政策提供一些实证性的依据。 本研究首先回顾了个人与组织匹配、组织承诺以及离职倾向的相关理论,在此基础上提出本研究的理论构思,围绕着个人—组织价值观匹配、组织承诺以及离职倾向的关系,进行了深入的分析。本研究的结果表明:(1)不同的组织类型中,员工与团队取向这一价值观的匹配程度,组织承诺的三个维度——情感承诺、继续承诺和规范承诺,离职倾向都不同。(2)员工文化程度不同,其创新发展取向匹配度,规范承诺以及离职倾向都不同。(3)处于不同职位的员工,只有继续承诺不同。(4)价值观匹配中的员工与团队取向、绩效取向和创新发展取向对情感承诺存在预测作用,对离职倾向也有一定的预测作用:员工与团队取向、创新发展取向对规范承诺存在预测作用;而只有员工与团队取向对继续承诺存在预测作用。(5)组织承诺中的情感承诺与规范承诺能有效预测离职倾向。(6)组织承诺中的情感承诺和规范承诺在价值观匹配与离职倾向中存在中间作用。

全文目录


摘要  3-4
ABSTRACT  4-8
一、绪论  8-22
  1.1 研究背景和意义  8-9
  1.2 以往研究的回顾与总结  9-20
    1.2.1 个人与组织匹配研究概述  9-12
    1.2.2 组织承诺研究概述  12-16
    1.2.3 离职倾向研究概述  16-19
    1.2.4 以往研究的总结和评价  19-20
  1.3 本研究的理论构思与总体设计  20-22
    1.3.1 本研究的构思与理论假设  20-21
    1.3.2 本研究的技术路线  21
    1.3.3 本研究的研究方法  21-22
二、访谈和案例研究  22-29
  2.1 访谈研究  22-23
    2.1.1 访谈目的  22
    2.1.2 访谈对象和方法  22-23
  2.2 个案研究  23-28
    2.2.1 组织概况  23
    2.2.2 组织的价值观探析  23-28
  2.3 访谈和案例研究的结果分析  28-29
三、问卷测量研究  29-47
  3.1 调查问卷的设计  29-32
    3.1.1 调查问卷的设计和说明  29-30
    3.1.2 研究步骤及对象  30-32
  3.2 因素分析和信度验证  32-36
    3.2.1 个人——组织价值观匹配量表的因素分析和信度验证  32-34
    3.2.2 组织承诺量表的因素分析和信度验证  34-35
    3.2.3 离职倾向量表的因素分析  35-36
  3.3 方差分析  36-41
    3.3.1 组织类型对个人——组织价值观匹配、组织承诺以及离职倾向的影响  36-38
    3.3.2 文化程度对个人——组织价值观匹配、组织承诺以及离职倾向的影响  38-39
    3.3.3 职位对个人——组织价值观匹配、组织承诺以及离职倾向的影响  39-41
  3.4 相关分析  41-43
    3.4.1 价值观匹配与组织承诺的相关分析  41-42
    3.4.2 价值观匹配与离职倾向的相关分析  42
    3.4.3 组织承诺与离职倾向的相关分析  42-43
  3.5 回归分析  43-46
    3.5.1 价值观匹配各因素对组织承诺的回归分析  43-45
    3.5.2 价值观匹配各因素对离职倾向的回归分析  45
    3.5.3 组织承诺各因素对离职倾向的回归分析  45-46
  3.6 修正模型的提出  46-47
四、讨论与分析  47-50
  4.1 员工背景特征变量对价值观匹配、组织承诺以及离职倾向的影响  47-48
  4.2 个人——组织价值观匹配对离职倾向的影响  48-49
  4.3 组织承诺中间作用的解释  49-50
五、研究总论及展望  50-53
  5.1 本研究的几个研究结论  50
  5.2 本研究的意义  50-51
    5.2.1 本研究的理论意义  50-51
    5.2.2 本研究的现实意义  51
  5.3 本研究的局限性  51-52
  5.4 需要进一步研究的问题  52-53
参考文献  53-59
附录  59-63
  附录1:调查问卷  59-62
  附录2:本研究所调查的企业  62-63
致谢  63-64
攻读硕士学位期间发表的论文  64

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中图分类: > 经济 > 经济计划与管理 > 经济计算、经济数学方法 > 经济数学方法
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