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内蒙古电力公司市场营销策略研究
作 者: 赵静
导 师: 王婷
学 校: 华北电力大学(河北)
专 业: 技术经济及管理
关键词: 电力市场营销 电力市场需求预测 电力市场营销策略 西电东送
分类号: F426.6
类 型: 硕士论文
年 份: 2004年
下 载: 289次
引 用: 6次
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内容摘要
论文在对内蒙古电力公司营销状况及内蒙古西部地区用电市场现状分析的基础上,运用灰色预测方法进行电力需求预测,并结合灰色关联度分析法进行目标市场的确定。根据电力市场营销基本理论,结合内蒙古电力有限公司的实际情况,提出“以顾客满意度”为核心的整体营销方案,根据各目标市场的特点确定产品策略、价格策略、服务策略、促销策略等;同时分析内蒙古电力公司“西电东送”的宏观形势、机遇、优势及面临的挑战,探索对于进行省外电力市场营销的方法、策略和途径,从而为内蒙古电力公司实际的营销管理决策提供依据。
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全文目录
中文摘要 3 英文摘要 3-6 第一章 绪论 6-8 第二章 电力市场营销理论概述 8-13 2.1 电力营销的社会市场营销观念 8 2.2 电力市场营销战略规划 8 2.3 电力市场营销核心概念 8-10 2.4 电力市场营销的特点 10 2.5 电力市场需求预测 10 2.6 电力市场营销环境分析 10-11 2.7 电力市场细分 11 2.8 电力目标市场 11-12 2.9 电力市场营销组合策略 12-13 第三章 内蒙古电力公司现状及营销问题分析 13-16 3.1 内蒙古电力公司经营现状分析 13 3.2 内蒙古电力公司市场营销状况 13-14 3.2.1 营销主要指标完成情况 13 3.2.2 2002年主要营销活动 13-14 3.3 内蒙古电力公司市场营销问题分析 14-16 3.3.1 电力市场营销观念亟待树立 14 3.3.2 营销管理工作有待提高 14 3.3.3 忽视顾客让渡价值客户服务不够完善 14-15 3.3.4 对电力市场需求研究分析工作不够 15 3.3.5 对省外电力市场营销没有很好的规划 15-16 第四章 内蒙古电力公司市场营销环境分析与需求预测 16-28 4.1 内蒙古电力公司电力市场营销环境分析 16-20 4.1.1 宏观环境分析 16-17 4.1.2 行业竞争因素分析 17-18 4.1.3 电力市场营销环境SWOT分析法 18-20 4.2 蒙西地区用电构成 20-23 4.2.1 分产业用电研究 20-22 4.2.2 分行业用电分析 22-23 4.3 灰色(GM)建模用于蒙西地区用电量预测 23-28 4.3.1 GM 建模理论 23-25 4.3.2 蒙西地区用电量预测 25-28 第五章 电力市场细分及确定目标市场 28-33 5.1 内蒙古电力公司电力市场细分 28-29 5.2 确定目标市场 29-33 5.2.1 灰色关联分析方法 29-30 5.2.2 确定内蒙古电力公司的目标市场 30-33 第六章 制定内蒙古电力公司电力市场营销方案 33-46 6.1 树立以顾客满意为核心的电力市场营销观念 33 6.2 电力产品策略 33-36 6.2.1 基本电力产品策略 33 6.2.2 以服务营销为主的电力市场营销基本业务的规划 33-36 6.3 电力价格策略 36-37 6.4 电力分销策略 37-38 6.5 电力促销策略 38-40 6.5.1 电力促销组合策略 38 6.5.2 差异性电力促销策略 38-40 6.5.3 电力形象促销策略 40 6.6 竞争策略 40-41 6.7 加强电力市场营销管理 41-42 6.8 内蒙古西电东送 42-46 6.8.1 内蒙古西电东送的现状 42-43 6.8.2 内蒙古西电东送面临的优势和挑战 43-44 6.8.3 内蒙古为增加东送电力应采取的营销措施 44-46 第七章 结束语 46-47 参考文献 47-48 致 谢 48-49 在学期间发表论文和参加科研情况 49
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中图分类: > 经济 > 工业经济 > 中国工业经济 > 工业部门经济
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