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服装零售业直销模式的比较研究与优化

作　者: 方海
导　师: 胡培
学　校: 西南交通大学
专　业: 工商管理
关键词: 直销模式 按需定制 服装零售 定制营销
分类号: F713.32
类　型: 硕士论文
年　份: 2008年
下　载: 840次
引　用: 1次
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内容摘要


当戴尔公司从1996年开始通过英特网开展直销电脑以来,其具有的低成本、高速度和满足网络时代人们个性化消费需要等三个方面的优势,使得戴尔公司的电脑直销模式成为世界上最好的商业模式之一。近年来,服装零售业是竞争最激烈的传统行业之一,行业的发展处于徘徊不前的尴尬境地。许多服装零售企业和学术机构都在研究服装零售行业如何借鉴戴尔的这种网络直销方式,以提升服装零售行业的竞争力。本论文的主旨是通过对服装零售行业的现实背景以及对不同品牌服装的最新实践活动的分析,探讨在以“快,改变,个性化”为特征的新消费趋势下,不同的组织如何通过渠道与产品创新来满足消费者需求并取得商业成功。在此基础上,探讨以中、高端白领为目标客户群,通过英特网技术和专家系统构建服装体验中心,实现服装制造商和顾客端对端的无缝连接的可能性,为服装零售业建立起一种全新的商务模式,既为消费者提供个性化与时尚化的服装购物体验又使服装零售企业重新获得竞争力,从而达到双赢的目的。本论文首先对国内服装产品的特征及市场发展状况进行了详细研究。其次,对我国服装行业的宏观环境、产业链进行了综合分析,并对传统服装销售模式存在的问题进行了剖析。第三,通过重庆市服装零售行业的实际数据,剖析服装零售业存在的实际困难,以此获得对服装行业的全面认识。第四,通过案例形式分析了戴尔、PPG、LEE牛仔服装等经营模式的竞争优势和存在的不足。最后,对如何构建服装零售行业的新直销模式进行探讨。

全文目录


摘要  6-7
Abstract  7-12
第1章 绪论  12-17
  1.1 论文研究的背景  12-14
  1.2 论文研究的目的和意义  14-15
  1.3 论文研究的内容及方法  15-17
    1.3.1 论文研究的内容  15-16
    1.3.2 论文研究的方法  16-17
第2章 服装产品特征及国内服装市场发展状况  17-19
  2.1 服装产品特征  17
  2.2 国内服装市场发展状况  17-19
第3章 服装行业环境分析  19-32
  3.1 PEST宏观分析  19-21
  3.2 产业链分析  21-24
    3.2.1 目前的产业状况  21
    3.2.2 企业整体营运能力分析  21-22
    3.2.3 大企业的竞争策略  22-23
    3.2.4 服装消费升级分析  23
    3.2.5 国内品牌的寿命分析  23-24
    3.2.6 劳动成本的变化分析  24
  3.3 五力模型分析  24-27
  3.4 传统销售模式存在的问题  27-30
    3.4.1 营销1.0时代的结束  27-29
    3.4.2 中间销售环节众多，销售渠道急需创新  29-30
  3.5 细分市场研究及服装消费趋势分析  30-32
第4章 重庆服装零售业经营现状分析  32-47
  4.1 重庆地区典型服装企业的销售利润与库存关系研究  32-42
    4.1.1 利润报表分析  32-34
    4.1.2 2006年各大类产品进、销、存及毛利的分析对比  34-42
  4.2 不同商场间服装销量的影响分析  42-47
第5章 网上直销模式案例分析  47-62
  5.1 戴尔模式给服装零售业带来了新机遇  47-49
    5.1.1 网络直接销售  47-48
    5.1.2 压缩库存  48
    5.1.3 倾听顾客意见  48-49
  5.2 PPG模式分析  49-58
    5.2.1 商业模式  49-50
    5.2.2 营销模式  50-51
    5.2.3 供应链管理体系  51-53
    5.2.4 PPG可选择的多种支付方式  53-55
    5.2.5 PPG的不足  55-58
  5.3 LEE牌牛仔  58-59
  5.4 状态服饰  59-62
第6章 服装网络直销新模式的优化探讨  62-77
  6.1 服装网络直销的现实条件分析  62-68
    6.1.1 优势条件  62-66
    6.1.2 制约因素  66-68
  6.2 服装直销新模式优化的主要策略  68-77
    6.2.1 服装体验中心的整体构想  68-69
    6.2.2 建立以客户为中心的流程再造  69-72
    6.2.3 服装体验中心成功的关键  72-73
    6.2.4 服装体验中心的效果预计  73-77
结论  77-78
致谢  78-79
参考文献  79-80

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中图分类: > 经济 > 贸易经济 > 国内贸易经济 > 商品流通与市场 > 商品销售 > 零售贸易
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