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银河建化集团人力资源绩效考核系统的设计与实现

作　者: 肖棱
导　师: 冯先宁；谢建强
学　校: 电子科技大学
专　业: 软件工程
关键词: 绩效管理绩效考核关键绩效指标(KPI) 系统设计
分类号: F272.92
类　型: 硕士论文
年　份: 2011年
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内容摘要

本文以四川省安县银河建化集团有限公司人力资源绩效考核为研究背景，旨在深入了解和剖析银河公司人力资源的现况和存在的问题，设计出一套适合公司战略发展和持续促进企业员工成长的人力资源绩效考核系统，并根据软件设计的基本原理和流程，借助C#语言编译工具和数据库技术将绩效考核系统予以实现。本文通过对公司人力资源现状的分析，设定了绩效考核的指标，并针对公司的实际情况设计了人力资源考核系统。首先运用SWOT方法分析公司人力资源的现状，将薪资与待遇福利、员工的学习成长、劳动环境的改善、人力资源管理的内部建设、人才的引进与激励以及社会化保障机制的完善作为人力资源绩效管理的重要构成因素。然后，经过三个月的试运行，绩效考核系统得到改进，评分标准进一步优化，并且指标的权重得到修订，进而完善了绩效考核体系设计的整体框架,明确了分公司绩效考核关键节点。根据系统设计的需要，文章针对绩效考核的指标设计和评分算法进行了详细的软件设计和数据库设计。基于“浏览器请求，服务器处理”（B/S）的结构，该绩效考核系统采用SQL Server 2005系统平台，利用C#语言进行开发。该系统由五个模块组成：工作计划管理模块，工作日志模块，绩效考核模块，绩效管理模块和统计汇总模块。数据安全进行了加密处理和双备份设计，系统之间实施了数据同步和校验功能设计。本文的落脚点是建立适应企业历史背景和发展现况的人力资源绩效考核系统，在银河企业本身员工文化基础和思想理念存在较大差距的现况下，通过软件的方便实用和绩效考核的巨大推力，摆脱企业由于难于有效考核而带来的企业战略无法实现的难题。本文一改其他企业实行绩效考核通用软件的惯例，以目标和KPI为基础，自行设计，通过调整指标和权重及时适应企业的发展。本文的最大创新在于人力资源绩效考核系统的设计和实现是基于战略，这与目前其他的研究成果主要围绕岗位设计绩效考核指标相比有巨大优势，显然，只有基于战略的绩效考核设计才能真正为战略服务并满足战略发展需要。目前，系统运行正常，已经基本满足了企业绩效考核的需求，在实践运用中达到了预期的效果，为复杂环境企业成功实施绩效考核系统，实现正规化绩效管理提供了参考。

全文目录

摘要  4-6
ABSTRACT  6-11
第一章引言  11-15
  1.1 研究背景和研究意义  11-12
    1.1.1 研究背景  11-12
    1.1.2 研究意义  12
  1.2 研究动态和相关理论  12-13
  1.3 研究内容、研究方法和技术路线  13-14
  1.4 本文结构  14-15
第二章理论综述  15-23
  2.1 绩效的概念  15-17
    2.1.1 绩效的涵义  15-16
    2.1.2 绩效的层次  16-17
  2.2 绩效考核  17-21
    2.2.1 绩效考核的源头  17-18
    2.2.2 绩效考核的内涵  18-19
    2.2.3 绩效考核在人力资源管理中的地位  19-21
  2.3 系统开发工具  21-23
    2.3.1 C#语言简介  21-22
    2.3.2 SQL2005 简介  22-23
第三章基于银河集团绩效考核系统的设计分析  23-40
  3.1 公司及行业概况  23-26
    3.1.1 公司概况  23-24
    3.1.2 行业概况  24-25
    3.1.3 公司的竞争优势和面临的挑战  25-26
  3.2 公司组织及人力资源管理现况  26-30
    3.2.2 内部环境  28-30
  3.3 公司的管理突破需求分析  30-32
  3.4 管理突破的构成要素  32-34
  3.5 公司管理突破的思路和内涵  34-35
    3.5.1 引进绩效考核系统  35
    3.5.2 在当前背景下绩效考核系统应具备的特点  35
  3.6 公司绩效考核系统的设计目的与设计原则  35-36
    3.6.1 设计目的  35-36
    3.6.2 设计原则  36
  3.7 公司绩效考核系统基本框架设计  36-39
  3.8 公司绩效考核系统设计模式选择  39-40
第四章人力资源绩效考核系统的模型设计  40-50
  4.1 绩效考核体系主要设计改进重点  40-41
    4.1.1 目前绩效体系诊断中提出的主要问题  40-41
    4.1.2 绩效考核体系设计改进重点  41
  4.2 绩效考核体系设计改进整体框架介绍  41-43
    4.2.1 绩效考核体系优化特色  41-42
    4.2.2 组织绩效考核机制的改进  42-43
    4.2.3 个人绩效考核改进的方法流程  43
  4.3 绩效考核体系设计  43-45
  4.4 绩效考核评分标准设计  45-46
  4.5 绩效考核指标权重确定  46-47
  4.6 分公司绩效考核  47-50
第五章人力资源绩效考核系统的软件功能设计  50-61
  5.1 系统总体功能框图  50-52
  5.2 系统实现架构  52-53
  5.3 系统部署图  53-54
  5.4 软件功能详细设计  54-59
    5.4.1 工作计划管理模块  54-55
    5.4.2 填写工作日志  55-56
    5.4.3 绩效考核模块  56-57
    5.4.4 绩效管理模块  57-58
    5.4.5 统计汇总模块  58-59
  5.5 数据库设计  59-61
第六章人力资源绩效考核系统的实现与测试  61-74
  6.1 部分页面及代码  61-69
  6.2 系统测试运行情况  69-74
    6.2.1 系统质量分析  70-71
    6.2.2 压力测试结果分析  71-73
    6.2.3 测试小结  73-74
第七章结论与展望  74-76
  7.1 结论  74
  7.2 展望  74-76
致谢  76-77
参考文献  77-79

银河建化集团人力资源绩效考核系统的设计与实现

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