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广西北海滨海体育人力资源现状调查与发展对策研究
作 者: 梁政东
导 师: 王敬浩
学 校: 广西民族大学
专 业: 民族传统体育学
关键词: 滨海体育人力资源 滨海体育 现状调查 发展对策 北海
分类号: G812.7
类 型: 硕士论文
年 份: 2011年
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内容摘要
滨海体育人力资源是指在濒临海边的区域,提供滨海体育智力和体力服务的人的总和。广西北海的区位优势和滨海体育旅游资源优势日益彰显,消费者多样化的消费需求不断提高,滨海体育运动项目已经成为北海旅游的热点。为了顺应这一趋势,迫切需要建设一支高素质的滨海体育人才队伍为其服务,引导消费者消费。本研究从人力资源的视角,运用文献资料法、访谈法、实地考察法、问卷调查法等方法对广西北海滨海体育人力资源的招聘方式、工作类型、培训现状及消费者对滨海体育人力资源的需求现状进行调查,得出如下结论:1.北海滨海体育人力资源结构不合理:年龄结构两极化,整体学历偏低,缺乏岗前培训,提供给消费者的服务质量不高,不能满足消费者的需求。2.以潜水员作为本课题的个案研究显示,虽然潜水员的招聘方式、岗前培训、下水作业等方面都有较为规范的操作程序,但是潜水员不能做到岗中培训和技能提高,限制了潜水员眼界,因而不能提供更高水准的服务,急需建立岗中培训机制。3.北海滨海体育消费者需求的多样化,迫切需要建设一支高素质的滨海体育人才队伍,提高滨海体育人力资源的综合服务质量,满足消费者的需求。北海滨海体育人力资源发展对策有:以消费者需求为主导,开发滨海体育人力资源;以滨海体育项目设置为依据,改善滨海体育人力资源结构;建立完善机制,合理使用滨海体育人力资源。
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全文目录
摘要 4-5 英文摘要 5-10 1 绪论 10-14 1.1 问题的提出 10 1.2 研究意义 10 1.3 研究思路 10-11 1.4 地点选取 11-14 2 文献综述 14-20 2.1 国内外滨海体育发展历程 14-15 2.1.1 国外滨海体育发展历程 14 2.1.2 国内滨海体育发展历程 14-15 2.2 滨海体育相关的研究 15 2.3 15-20 2.3.1 滨海体育项目的研究 15-17 2.3.2 滨海体育休闲管理人才培养模式 17 2.3.3 滨海体育旅游产业研究 17-18 2.3.4 滨海体育休闲发展研究 18-20 3 概念的界定 20-24 3.1 人力资源 20-21 3.2 体育人力资源 21 3.3 滨海体育 21-22 3.4 滨海体育人力资源 22 3.5 经营者 22-23 3.6 滨海体育项目从业资格证 23 3.7 滨海体育消费者 23-24 4 调查对象与研究假设、方法 24-29 4.1 调查对象 24 4.2 研究假设 24 4.3 研究方法 24-29 4.3.1 文献资料法 24 4.3.2 实地研究法 24-28 4.3.3 数理统计法 28-29 5 结果与分析 29-60 5.1 滨海体育人力资源分类及特征 29-30 5.1.1 滨海体育人力资源分类 29 5.1.2 滨海体育人力资源特征 29-30 5.2 北海滨海体育人力资源现状分析 30-40 5.2.1 基本状况 30-34 5.2.2 人员招聘 34-35 5.2.3 工作类型 35-36 5.2.4 培训现状 36-39 5.2.5 滨海体育服务评价 39-40 5.3 涠洲岛潜水员的个案分析 40-50 5.3.1 潜水简介 40 5.3.2 涠洲岛基本状况 40-41 5.3.3 潜水员现状分析 41-50 5.4 北海滨海体育消费者需求现状 50-54 5.4.1 滨海体育人力资源的服务满意度 50-51 5.4.2 滨海体育设施的满意度 51-52 5.4.3 滨海体育项目的喜欢状况 52 5.4.4 北海需要改进的滨海体育项目 52-53 5.4.5 北海需待解决的问题分析 53-54 5.5 研究总结 54 5.6 北海滨海体育人力资源的发展对策 54-60 5.6.1 以滨海体育消费者需求为主导,开发滨海体育人力资源 55-56 5.6.2 以滨海体育项目设置为依据,优化滨海体育人力资源结构 56 5.6.3 建立完善机制,合理使用滨海体育人力资源 56-60 参考文献 60-63 附件1 63-65 附件2 65-69 附件3 69-75 附件4 75-79 附件5 79-80 致谢 80-81 攻读硕士学位期间取得的学术成果 81
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中图分类: > 文化、科学、教育、体育 > 体育 > 世界各国体育事业 > 中国 > 地方体育事业
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