学位论文 > 优秀研究生学位论文题录展示

商业银行知识型员工激励因素分析

作　者: 任佐民
导　师: 王志杰
学　校: 重庆大学
专　业: 企业管理
关键词: 商业银行 知识型员工 激励因素 激励机制
分类号: F832.2
类　型: 硕士论文
年　份: 2009年
下　载: 450次
引　用: 7次
阅　读: 论文下载
 

内容摘要


二十一世纪是知识经济时代,知识成为企业创造财富的重要资本,掌握知识的知识型员工将成为企业中最有价值的资源。可是知识型员工价值的发挥具有一定的潜在性,即取决于个人贡献的意愿和程度。因此,了解知识型员工的需求,设计有效的激励机制,调动他们工作的积极性,成为新经济时代企业制胜的关键。目前知识型员工激励机制的研究已经成为企业经营者、人力资源管理部门和理论界一致关注的重要问题。国内外许多学者都对知识型员工激励机制这个课题进行研究,取得了令人瞩目的成果。银行业是一种是不同于其他企业的金融行业,它具有保密性、知识性、风险性。知识型员工是其员工队伍的主体,由于银行知识员工具有特殊的职业、个体和需求特征,对传统银行管理范式提出了巨大挑战,有效地激励知识型员工,充分发挥他们的创造力,也就成为商业银行在激烈的市场竞争中处于不败之地的关键。本文在借鉴国内外研究成果的基础上,提出了18项激励因素:薪酬福利、职位晋升、培训学习、能力发挥、公司前景、企业文化、领导素质、公平公正、工作挑战、工作成就、工作自主、工作胜任、参与管理、工作认可、工作保障、人际关系、团队合作、工作条件,并通过对重庆市的商业银行知识型员工人进行实证调查,获得了大量的调查数据。同时本文在对调查数据进行分析时,不仅得到了知识员工对各项激励因素的实际感受和被激励程度,而且还对各因素激励程度进行了描述性统计、因素分析、方差分析、相关分析、回归分析。在对调查数据分析的基础上,提出了商业银行知识型员工激励方案。

全文目录


摘要  3-4
ABSTRACT  4-8
1 绪论  8-17
  1.1 研究背景与问题的提出  8-10
    1.1.1 研究背景  8-9
    1.1.2 问题的提出  9
    1.1.3 研究目的与意义  9-10
  1.2 文献综述  10-15
    1.2.1 关于知识型员工  10-11
    1.2.2 关于激励理论  11-13
    1.2.3 关于知识型员工激励因素  13-14
    1.2.4 关于知识型员工激励机制  14-15
  1.3 研究思路与方法  15
  1.4 创新之处  15-17
2 商业银行知识型员工激励现状及存在的问题  17-20
  2.1 薪酬激励体系  17-18
  2.2 培训体系  18
  2.3 企业文化  18
  2.4 员工考核与晋升  18-19
  2.5 精神激励  19-20
3 商业银行知识型员工的激励因素分析  20-40
  3.1 实证调查方案的设计  20-22
    3.1.1 问卷的设计  20
    3.1.2 问卷变量的选择及激励因素的阐述  20-21
    3.1.3 问卷的发放对象  21
    3.1.4 问卷的统计说明  21-22
  3.2 知识型员工激励因素的整合与研究假设的提出  22-24
  3.3 问卷预测试  24-25
  3.4 商业银行知识型员工激励因素的问卷结果分析  25-40
    3.4.1 调查问卷结构分析  25
    3.4.2 商业银行知识型员工激励因素的描述性统计  25-27
    3.4.3 商业银行知识型员工激励因素的因子分析  27-29
    3.4.4 商业银行知识型员工激励因素的信度分析  29
    3.4.5 商业银行知识型员工激励因素的方差分析  29-34
    3.4.6 商业银行知识型员工激励因素的相关性分析  34-35
    3.4.7 商业银行知识型员工激励因素的回归分析  35-40
4 商业银行知识型员工的激励因素研究结果讨论  40-44
  4.1 商业银行知识员工最重要的激励因素的讨论  40
  4.2 商业银行知识员工激励因素的结构化分类  40-41
  4.3 知识员工背景特征对激励因素与被激励程度的影响  41-42
  4.4 知识员工感受到的激励因素与被激励程度之间的关系  42-44
5 商业银行知识型员工的激励方案的构建  44-52
  5.1 从商业银行知识员工激励因素的层面上构建激励方案  44-47
    5.1.1 从薪酬体系层面上激励知识员工  44-45
    5.1.2 从企业文化层面上激励知识员工  45
    5.1.3 从团队影响层面上激励知识员工  45-46
    5.1.4 从个人成长层面上激励知识员工  46-47
  5.2 商业银行不同层次知识员工激励方案的构建  47-52
    5.2.1 商业银行高层知识员工激励方案的构建  47-48
    5.2.2 商业银行中层知识员工激励方案的构建  48-49
    5.2.3 商业银行基层知识员工激励方案的构建  49-52
6 结论与展望  52-53
致谢  53-54
参考文献  54-56
附录  56-59
  A 商业银行知识员工激励因素调查问卷  56-59
  B 硕士期间发表的论文及科研情况  59

相似论文

  1. 新生代农民工激励机制研究,F272.92
  2. 公共部门中知识型员工激励机制的探研,F272.92
  3. 化工建设公司人力资源管理研究,F426.7
  4. 青海油田技术服务企业知识型员工激励策略研究,F426.22
  5. 深圳A公司供应商评价体系研究,F426.63
  6. 青海油田劳动服务公司员工激励机制研究,F426.22
  7. 基于DEA的我国城市商业银行成本效率研究,F224
  8. 商业银行内部营销对员工工作满意度的影响研究,F832.2
  9. 商业银行会计政策选择的信息含量研究,F830.42
  10. 我国上市商业银行公司治理结构对内部控制有效性影响的研究,F830.42
  11. 我国商业银行风险导向型内部审计控制评价体系研究,F239.45
  12. 基于知识型员工的组织公平感与薪酬满意度的关系研究,F272.92
  13. 商业银行风险信息披露研究,F832.2
  14. 我国国有商业银行员工激励机制研究,F832.2
  15. 国有商业银行员工流失状况及对策研究,F832.2
  16. 国有商业银行员工工作倦怠问题及对策研究,F832.2
  17. 我国企业劳务派遣员工的激励机制研究,F279.2
  18. 技术密集型企业并购中人力资源整合研究,F271
  19. 基于绩效的商业银行高管人员薪酬激励机制分析,F832.2
  20. 从经营绩效的视角看我国商业银行的战略转型,F832.33
  21. 高职院校知识型员工激励问题实证研究,G717.2

中图分类: > 经济 > 财政、金融 > 金融、银行 > 中国金融、银行 > 银行制度与业务
© 2012 www.xueweilunwen.com