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民营企业职业经理人胜任素质测评研究

作 者: 李玉增
导 师: 宋瑞卿
学 校: 山西财经大学
专 业: 企业管理
关键词: 民营企业 职业经理人 胜任素质 综合评价
分类号: F276.5;F224
类 型: 硕士论文
年 份: 2010年
下 载: 205次
引 用: 1次
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内容摘要


管理大师彼得·德鲁克在其《管理的实践》一书中指出“管理者的素质和能力决定企业的成败”。随着经济全球化的推进,市场竞争变得更为激烈,企业对职业经理人的素质提出了更高的要求。职业经理人究竟应该具备什么样的素质才能胜任它的职位?对职业经理人的胜任素质又该如何测量?采用什么样的方法才能对职业经理人的胜任素质做出一个综合的评价?这些都是当前职业经理人研究当中亟需解决的问题。本文以民营企业职业经理人为研究对象,综合运用行为事件访谈法、问卷调查法、岗位分析法、专家小组讨论法、文献检索与分析法等方法对民营企业职业经理人的胜任素质进行了分析和研究,进一步补充了职业经理人的胜任素质模型;在此基础上,构建了民营企业职业经理人胜任素质评价体系。研究结论显示:民营企业职业经理人的胜任素质模型包括5个维度33项素质要素;民营企业职业经理人胜任素质评价体系包括目标层、准则层、指标层三个层次,层次分析法(AHP)能有效的对评价体系中的各项素质指标确定权重,模糊综合评价法能对评价对象的素质状况做出科学评价;应用职业经理人胜任素质评价体系对应聘山西千禧投资集团的三位经理人进行评价,评价结果显示,杨欣的素质等级为“优”,是集团公司副总经理的最佳候选人。本文的研究成果可用于民营企业人力资源系统建设,为经理人员的招聘与选拔、领导力的开发、绩效评估与薪酬管理、职业生涯管理等人力资源活动提供依据;此外,本研究成果还有利于促进民营企业职业化的进程,有利于我国职业经理人队伍整体素质的提升。

全文目录


摘要  6-7
Abstract  7-10
1 引言  10-15
  1.1 研究背景  10-11
  1.2 研究目的和意义  11-12
    1.2.1 研究目的  11
    1.2.2 研究意义  11-12
  1.3 研究方法及内容架构  12-14
    1.3.1 研究方法  12-13
    1.3.2 内容架构  13-14
  1.4 创新点与难点  14-15
    1.4.1 本文创新点  14
    1.4.2 本文研究难点  14-15
2 文献综述  15-28
  2.1 相关概念的界定  15-18
    2.1.1 职业经理人概念的界定与要素特征  15-16
    2.1.2 胜任素质概念的界定  16-18
  2.2 国内外胜任素质测评的产生与发展  18-19
    2.2.1 国外胜任素质测评的产生与发展  18-19
    2.2.2 国内胜任素质测评的产生与发展  19
  2.3 胜任素质测评研究的主要流派  19-20
    2.3.1 培训领域的行为主义学派  20
    2.3.2 管理教育领域的通用性学派  20
    2.3.3 高等教育领域的认知学派  20
  2.4 胜任素质测评的主要方法  20-22
    2.4.1 心理测评  20-21
    2.4.2 教育和环境考察法  21
    2.4.3 个体差异观察法  21-22
  2.5 国内外胜任素质测评成果  22-26
    2.5.1 国内胜任素质的研究成果  22-25
    2.5.2 国外胜任素质的研究成果  25-26
  2.6 本章小结  26-28
3 民营企业职业经理人胜任素质的测量研究  28-35
  3.1 研究工具及方法  28
  3.2 问卷的设计  28-29
  3.3 正式调查样本基本情况描述  29-30
  3.4 对调查问卷的分析  30-34
    3.4.1 问卷的信度分析  30-31
    3.4.2 问卷的效度分析  31-34
  3.5 职业经理人胜任素质模型的构建  34-35
4 民营企业职业经理人胜任素质综合评价体系的构建  35-43
  4.1 职业经理人胜任素质综合评价体系指标的设计原则  35
  4.2 职业经理人胜任素质评价指标体系的构建  35-38
  4.3 运用层次分析法确定指标权重  38-41
  4.4 运用模糊综合评价法进行综合评价  41-43
5 胜任素质评价体系在企业中的应用——以山西千禧投资集团职业经理人选聘为例  43-60
  5.1 胜任素质评价体系的应用背景  43-45
  5.2 山西千禧投资集团职业经理人胜任素质评价指标体系的构建  45
  5.3 运用层次分析法确定指标权重  45-48
  5.4 运用模糊综合评价法进行评价  48-54
  5.5 评价结果分析与结论  54-60
    5.5.1 指标权重分析  54-56
    5.5.2 模糊综合评价分析  56-59
    5.5.3 综合评价分析结论  59-60
6 结论与展望  60-62
  6.1 研究结论  60
  6.2 研究不足与展望  60-62
参考文献  62-65
致谢  65-66
附录一:胜任素质访谈提纲  66-67
附录二:民营企业职业经理人胜任素质调查问卷  67-70
攻读硕士学位期间发表的论文  70-71

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