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基于企业生命周期视角的员工离职问题研究
作 者: 赵瑞雪
导 师: 宋瑞卿
学 校: 山西财经大学
专 业: 企业管理
关键词: 企业生命周期理论 员工离职 成长期 成熟期
分类号: F272.92
类 型: 硕士论文
年 份: 2010年
下 载: 219次
引 用: 1次
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内容摘要
日本的“经营之神”松下幸之助说过,“企业最好的资产是人”。随着经济的发展和竞争的激烈,更多的企业意识到了“人”这一要素在企业发展中的重要作用。然而越来越多的员工离职现象却让企业管理者们头疼不已,员工离职问题已成为目前企业所面临的一个重大问题。过高的员工离职率不仅给企业带来巨大的损失,影响企业发展,而且使企业始终存在安全隐患。寻找员工离职的原因,找出员工离职问题的解决方案,对于企业的健康和可持续发展有着重要的现实意义。关于员工离职问题的研究,相关论述已多。但大多数文献都是将员工离职作为一个整体进行考察。在企业生命周期的不同阶段,影响员工离职的因素是否不同?相应的对策是否应该有所侧重?本文正是从这一角度出发,研究了企业在不同生命周期阶段尤其是成长期和成熟期的员工离职现象,找出员工在不同阶段的离职原因,并提出相应的解决方案。文中采用文献综述的方法对员工离职理论和企业生命周期理论进行了回顾。在此基础上,以定性分析为主,采用逻辑推理和比较分析的方法对各个阶段的员工离职原因进行了分析,将员工离职问题置于企业生命周期过程中来考察,从而细化和深化了对该问题的研究。在提出各阶段应有的管理对策的同时,采用知名企业的案例作辅助说明,以求为其他企业提供借鉴。
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全文目录
摘要 6-7 Abstract 7-11 1 绪论 11-15 1.1 研究背景 11 1.2 研究目的和意义 11-12 1.3 研究内容、方法与创新 12-15 1.3.1 研究内容 12-13 1.3.2 研究方法 13 1.3.3 论文创新点 13-15 2 文献综述 15-26 2.1 员工离职有关文献综述 15-20 2.1.1 员工离职概念界定 15 2.1.2 员工离职的分类 15-16 2.1.3 员工离职影响因素研究 16-20 2.2 企业生命周期理论文献综述 20-26 2.2.1 国外企业生命周期理论综述 20-23 2.2.2 国内企业生命周期理论综述 23-26 3 企业不同成长阶段员工离职原因分析 26-36 3.1 初创期企业员工离职原因分析 26-28 3.1.1 员工低层次的需求得不到满足 26-27 3.1.2 企业制度不健全,内部管理不规范 27-28 3.1.3 企业缺乏愿景展示 28 3.2 成长期企业员工离职原因分析 28-32 3.2.1 员工待遇不公平 29-30 3.2.2 企业内部文化发生冲突 30 3.2.3 人力资源管理制度不完善 30-31 3.2.4 领导方式未能及时转变 31-32 3.3 成熟期企业员工离职原因分析 32-34 3.3.1 企业灵活性下降,创新活动少 32-33 3.3.2 企业内部官僚化 33 3.3.3 员工追求自我实现受阻 33-34 3.4 衰退期企业员工离职原因分析 34-36 4 各成长阶段员工离职问题的管理对策 36-46 4.1 初创期企业员工离职解决方案 36-38 4.1.1 拓宽资金筹集渠道 36 4.1.2 重视情感管理,以“情”补拙 36-37 4.1.3 领导者自身魅力的发挥 37-38 4.1.4 建立企业文化 38 4.2 成长期员工离职问题解决方案 38-41 4.2.1 构建三位一体的人力资源管理模式 38-39 4.2.2 合理解决企业中的文化冲突 39-40 4.2.3 转变领导方式:集权——分权 40-41 4.2.4 人力资源管理专业化 41 4.3 成熟期员工离职问题解决方案 41-44 4.3.1 建立“学习型组织” 41-43 4.3.2 激励手段多样化 43 4.3.3 加强针对性培训 43-44 4.4 衰退期员工离职问题解决方案 44-46 4.4.1 稳定员工情绪 44-45 4.4.2 适时调整绩效评价机制 45 4.4.3 增大激励力度 45 4.4.4 对外寻求改革力量 45-46 5 研究结论及局限性 46-48 5.1 研究结论 46-47 5.2 研究局限性 47 5.3 未来研究方向 47-48 参考文献 48-51 致谢 51-52 攻读硕士学位期间发表的论文 52-53
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