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网络舆情与社会稳定的关系研究

作　者: 石晋杰
导　师: 刘晔
学　校: 复旦大学
专　业: MPA
关键词: 虚拟社会网络舆情社会稳定
分类号: G206
类　型: 硕士论文
年　份: 2010年
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内容摘要

舆情是人类社会生活中十分重要的产物。它看似无形、踪迹模糊,却对现实社会有重要的影响,有时润物无声、凝聚人心,有时却众口铄金、积毁销骨。随着网络和信息技术的迅猛发展,互联网、通信网等网络互联互通,网络正以惊人的速度渗透到现实社会的方方面面,虚拟社会这一新的社会组织形式已经正式走上舞台。虚拟社会因其所具有的特点,迅速成为普通群众沟通、交流的平台。网络舆情也随之不断发展壮大,与传统舆情相比具有形成迅速、影响力惊人、组织发动优势巨大等更为突出的特点。这对社会稳定形成了更大的影响,对维护社会稳定方面的管理工作提出了更大的挑战。本文首先对舆情的发展进行了初步分析和研究,论述了舆情的重要性及我国历史上对舆情的两种观点。随后,从虚拟社会的形成及特点入手,分析了网络舆情的特点。进而,以案例分析和理论论证相结合的形式,阐述了网络舆情对社会稳定所具有的“双刃剑”式的影响。在此基础上,提出了树立虚拟社会行为准则,提高发现、跟踪分析和预警能力,提高容纳和应对能力,以及提高网民群体的自律和理性程度等相应的对策和建议。

全文目录

中文摘要  5-6
英文摘要  6-7
一、导论  7-13
  (一) 选题的背景和意义  7-8
  (二) 文献综述  8-12
  (三) 核心观点和研究方法  12-13
二、虚拟社会中的网络舆情  13-26
  (一) 舆情的发展  13-15
  (二) 虚拟社会  15-17
    1、虚拟社会的产生  15-16
    2、虚拟社会的特点  16-17
  (三) 网络舆情  17-26
    1、网络舆情的涵义及载体  17-19
    2、网络舆情的特点  19-26
三、网络舆情对社会稳定的影响  26-34
  (一) 积极影响  26-29
    1、有利于政治表达,成为社会稳定的安全阀  26
    2、有利于政治沟通,使政府更真实地了解社情民意  26-27
    3、拓宽参政议政的渠道,提高了社会民主程度  27
    4、促进公共协商,有利于社会多元化的平稳过渡  27-28
    5、有利于加强社会监督,制约公共权力  28
    6、有助于化解社会矛盾  28-29
  (二) 消极影响  29-34
    1、提供虚假信息传播的土壤,容易引起社会秩序的混乱  29
    2、容易形成网络暴力,破坏社会和谐  29-30
    3、容易加剧群体极化,增加社会矛盾  30
    4、可能会引致误读民意,造成公共政策偏差  30-31
    5、具有巨大的社会动员潜力,易引发群体性事件  31-32
    6、带来意识形态的冲突,对社会文化稳定构成威胁  32-34
四、应对网上舆情、维护社会稳定的政策构想  34-47
  (一)树立虚拟社会行为准则  35-37
    1、推动建立虚拟社会行为的道德标准  35-36
    2、完善法律体系  36
    3、加强对网民的宣传教育  36-37
  (二) 密切关注网络热点舆情,提高发现、跟踪分析和预警能力  37-41
    1、通过自动采集结合人工筛检的方法,及时发现网络舆情苗子  37-38
    2、建立跟踪分析引擎,密切掌握热点舆情变化发展情况  38-39
    3、建立预警模型,对危害社会稳定的网络舆情及时进行预警  39-41
  (三) 提高对网络舆情的容纳和应对能力  41-44
    1、主动转变角色,推动网络自治  41
    2、积极听言纳谏,充分利用网络舆情的减压阀作用  41
    3、完善网上政府,塑造政府形象  41-43
    4、建立专门队伍和阵地,提高正面影响能力  43-44
    5、实现快速反应、策略应对  44
  (四) 抓住根源环节,提高网民群体的自律和理性程度  44-47
    1、加强对虚拟人口情况的掌握  44-45
    2、加大辟谣力度,提高社会整体抗谣能力  45-46
    3、主动作为,防止网络群体心理能量过分积聚  46-47
参考文献  47-49
致谢  49-51

网络舆情与社会稳定的关系研究

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