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医院护理人员的考核及薪酬设计研究

作　者: 杨晓霞
导　师: 苗志敏
学　校: 青岛大学
专　业: 社会医学与卫生事业管理
关键词: 护理人员绩效考核薪酬同工同酬指标体系
分类号: R47
类　型: 硕士论文
年　份: 2010年
下　载: 360次
引　用: 2次
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内容摘要

医院人力资源的综合竞争力已成为决定医院生存和发展的第一要素。绩效考核和薪酬管理作为人力资源管理的基础,是完善医院内部管理机制,增强医院可持续发展的关键。随着护理工作的重要性日益突出,护理人力资源效能的发挥,直接决定着医院护理服务乃至整个医疗服务的水平和质量。在竞争中求发展,如何创新护理人力资源管理理念,规范护理人员管理,已成为深化医院人事制度改革,推动卫生事业又好又快发展的一个重要课题。目前,我国医院护理人员管理中还存在着护理工作价值定位过低、护理人员薪酬结构设计不合理、缺乏灵活性与外部竞争性、护理人员薪酬与绩效脱钩、绩效考核流于形式等诸多问题。特别是在护理用工形式多元化的情况下,受传统人事管理制度的制约,合同制护理人员缺乏统一、明确的管理制度,合同制与正式编制的护理人员实行“双轨”运行的管理机制,医院护理人员出现“同工”不“同酬”的现象,影响了公平性和激励性的发挥。本研究通过文献查阅、问卷调查及访谈法,对医院护理人员的考核和薪酬管理现状进行调查,在此基础上,以目前医院护理人员“同工同酬”问题为研究重点,对医院护理人员中“同工”不“同酬”的问题进行分析,并对实现护理人员“同工同酬”的途径和支撑体系进行探索,通过两轮专家咨询法构建一套统一科学、合理、有效的医院护理人员考核评价体系,对医院护理人员薪酬设计进行了初步的分析,为医院整合护理人力资源,发挥整体护理效能提供参考。

全文目录

摘要  2-3
Abstract  3-6
引言  6-7
第1章绪论  7-11
  1.1 研究的背景  7-8
  1.2 研究的目的和意义  8
  1.3 研究的思路与结构  8-9
  1.4 研究内容  9
  1.5 研究方法  9-11
第2章医院护理人员绩效考核与薪酬管理的相关理论概述  11-16
  2.1 绩效考核概述  11
  2.2 薪酬管理概述  11-12
  2.3 绩效考核与薪酬管理的关系  12
  2.4 "同工同酬"的相关理论概述  12-16
第3章医院护理人员的考核及薪酬现状调查研究  16-25
  3.1 我国医院护理人员考核分析  16
  3.2 我国医院护理人员薪酬管理分析  16-18
  3.3 医院护理人员的考核与薪酬现状调查研究:以青岛三甲医院为例  18-25
第4章我国医院护理人员"同工同酬"问题研究  25-41
  4.1 我国"同工同酬"相关问题的分析  25-27
  4.2 医院护理人员"同工"不"同酬"的现状  27-29
  4.3 医院护理人员"同工"不"同酬"存在的原因分析  29-33
  4.4 医院护理人员"同工"不"同酬"造成的影响  33-35
  4.5 "同工同酬"在医院护理人员中应用的特殊性  35-37
  4.6 医院护理人员"同工同酬"的实现路径  37-39
  附:青岛大学医学院附属医院合同制护理人员岗位管理的探索  39-41
第5章基于能力本位的医院护理人员二维考核评价体系的设计  41-54
  5.1 基于能力本位的医院护理人员二维考核评价体系的设想  41-42
  5.2 理论基础  42-43
  5.3 方法  43-45
  5.4 结果  45-52
  5.5 结论  52-54
第6章医院护理人员薪酬设计的思路和新模式  54-58
  6.1 薪酬设计的原则  54-55
  6.2 薪酬设计的流程  55-56
  6.3 医院护理人员薪酬设计的新模式——以绩效导向的薪酬设计  56-58
结论及建议  58-60
参考文献  60-62
综述  62-71
攻读研究生学位期间的研究成果  71-72
附录  72-91
  附录1 医院护理人员薪酬现状及满意度调查  72-76
  附录2 医院护理人员任务绩效与周边绩效考核评价指标体系构建专家咨询问卷(第一轮)  76-82
  附表3 医院护理人员任务绩效与周边绩效考核评价指标体系构建专家咨询问卷(第二轮)  82-88
  附录4 医院护理人员任务绩效与周边绩效考核评价指标体系指标权重判断矩阵  88-91
致谢  91-93

医院护理人员的考核及薪酬设计研究

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