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企业员工的心理契约和组织公平感、组织承诺的关系研究

作　者: 刘淑玲
导　师: 石国兴
学　校: 河北师范大学
专　业: 基础心理学
关键词: 心理契约组织公平感组织承诺
分类号: F224
类　型: 硕士论文
年　份: 2009年
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内容摘要

在我国经济转型期,企业合并重组、员工下岗失业使传统的心理契约受到了巨大的冲击。心理契约是指员工就自己为组织付出什么,同时组织为自己回报什么所形成的主观约定。作为联系员工与企业之间的心理纽带,心理契约在员工期望与人力绩效表现之间起着重要作用。研究心理契约与组织效果之间的关系,对于制定切实可行的人力资源政策,提升人力绩效有着重要的现实意义。为此,本研究考察了河北省企业员工心理契约、组织公平感、组织承诺的状况,并对心理契约与组织公平感、组织承诺的关系进行了探讨,旨在为相关的管理实践提供有价值的参考。本研究采用整群抽样的方法,在河北省内的17家企业中选取员工643名,以经我国学者修订的问卷为研究工具,通过描述统计、独立样本T检验、单因素方差分析、相关分析和路径分析等统计方法对数据进行处理。研究结果表明:1.河北省企业员工违背状况不严重。2.学历、职务和企业所有制形式对员工心理契约有显著影响。3.性别、工作年限和所在企业所有制形式对员工的组织公平感、组织承诺均有显著影响。4.企业员工的心理契约与组织公平感和组织承诺呈显著正相关。5.员工的心理契约在组织公平感和组织承诺之间起完全中介作用。员工的组织公平感对心理契约状况产生直接影响,并经由心理契约对员工的组织承诺起作用。最后,结合本研究结果提出了对人力资源管理的建议,并指出了本研究存在的局限性和今后努力的方向。

全文目录

中文摘要  3-4
英文摘要  4-8
引言  8-9
1 文献综述  9-20
  1.1 心理契约的文献综述  9-13
    1.1.1 心理契约研究的兴起与发展  9-10
    1.1.2 心理契约的概念、内容和结构维度  10-12
    1.1.3 心理契约动态发展过程的研究  12-13
    1.1.4 心理契约对组织效果影响的研究  13
  1.2 组织公平感的文献综述  13-16
    1.2.1 组织公平感的概念及其发展  13-14
    1.2.2 组织公平感的结构维度  14-15
    1.2.3 织公平感对组织效果影响的研究  15-16
  1.3 组织承诺的文献综述  16-17
    1.3.1 组织承诺的定义和结构维度  16-17
    1.3.2 组织承诺的影响因素及其结果变量的研究  17
  1.4 心理契约和组织公平感、组织承诺的关系研究  17-20
    1.4.1 组织公平感对心理契约违背及随后行为反应的影响  17-18
    1.4.2 组织公平感与组织承诺关系研究  18-20
2 问题的提出  20-21
  2.1 从对心理契约研究的现状看  20
  2.2 从经济转型期我国企业现状看  20-21
3 实证研究  21-54
  3.1 研究目的  21
  3.2 研究假设与研究变量的操作性定义  21-23
    3.2.1 研究假设  21
    3.2.2 研究变量的操作性定义  21-23
  3.3 研究方法  23-28
    3.3.1 研究对象  23-24
    3.3.2 研究工具  24-26
    3.3.3 施测方法  26
    3.3.4 统计分析方法  26-28
  3.4 研究结果  28-44
    3.4.1 企业员工的心理契约研究  28-32
    3.4.2 企业员工的组织公平感研究  32-36
    3.4.3 企业员工的组织承诺研究  36-40
    3.4.4 心理契约与组织公平感、组织承诺的关系研究  40-44
  3.5 讨论  44-52
    3.5.1 企业员工心理契约的状况及其差异性  44-45
    3.5.2 企业员工组织公平感的状况及其差异性  45-46
    3.5.3 企业员工组织承诺的状况及其差异性  46-48
    3.5.4 心理契约与组织公平感、组织承诺的关系分析  48-50
    3.5.5 建议  50-52
  3.6 本研究的应用价值  52-53
  3.7 本研究的局限性和今后努力的方向  53-54
结论  54-55
参考文献  55-58
附录  58-62
后记  62-63
攻读学位期间取得的科研成果清单  63

企业员工的心理契约和组织公平感、组织承诺的关系研究

内容摘要

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