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北京地区制造业安全文化的现状与改善

作　者: 张玉涛
导　师: 方东平；陈炳宪
学　校: 清华大学
专　业: 项目管理
关键词: 安全文化安全氛围安全文化模型定量方法定性方法
分类号: F427
类　型: 硕士论文
年　份: 2009年
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内容摘要

“十五”期间,中国经济以每年超过9%的增长速度高速发展,与此相对应的是,中国的安全生产形势依然严峻,安全生产伤亡人数长期没有明显改善。制造业在国民经济中占有重要份额,在中国的扩大内需和保持对外出口快速增长的政策中,首先是要保证制造业的快速发展和升级。“安全文化”是近年来安全管理领域引入的新概念,国内外的研究已经充分论证:积极的安全文化对改善组织的安全绩效有促进作用。研究我国制造企业的安全文化现状并采取有针对性的措施加以改善,对于我国制造企业降低工伤事故率,控制企业运营风险,积极参与国际竞争,有非常重要的现实意义。本文按照企业不同的资本形式(外资、国有、民营)选取北京地区的27家制造业企业,对安全文化现状进行了测评。在实际测评过程中,借鉴国内外的最新研究成果,将国外通用的“安全态度调查问卷”进行了中文版翻译,作为定量评测工具;结合制造业的特点,设计出实用有效的面谈记录表,在定性评测方法中使用。通过定量和定性综合评价,对我国当前制造业的安全文化所处的阶段有了清晰的把握;通过与具有积极安全文化的企业的安全经理的面谈,总结出积极的安全文化所具有的主要特征,梳理这些企业在建立积极的安全文化方面的经验和共同关注点,为我国制造企业建立积极的安全文化提出建议。本文中所使用的“安全态度调查问卷”中文版和面谈记录表可作为评测工具供制造业企业首次进行自我安全文化评测,也可在实施安全文化改进措施后作为验证工具来使用。本文的研究成果不但为我国的制造业企业提供了一个简便易行的评测工具,而且为企业创建积极的安全文化提出了有实践意义的建议。

全文目录

摘要  3-4
Abstract  4-8
第1章引言  8-17
  1.1 选题背景、目的和意义  8-11
    1.1.1 选题背景  8-11
    1.1.2 选题的目的和意义  11
  1.2 研究对象、研究思路及主要研究内容  11-13
    1.2.1 研究对象的选择  11-13
    1.2.2 研究思路  13
    1.2.3 主要研究内容  13
  1.3 研究方法和技术路线  13-17
    1.3.1 研究方法  13-15
    1.3.2 课题研究技术路线  15-17
第2章文献综述  17-28
  2.1 安全文化的概念  17
  2.2 安全文化与安全氛围的定义和关系  17-18
  2.3 安全文化模型  18-21
  2.4 安全文化评测研究  21-28
    2.4.1 定量方法（问卷调查）  22-23
    2.4.2 定性方法  23-26
    2.4.3 有效实施安全文化评测  26-28
第3章北京地区制造业安全文化的现状  28-45
  3.1 北京地区制造业安全文化的现状（定量方法）  28-34
    3.1.1 定量评测工具的选择  28-29
    3.1.2 定量评测样本的选择  29-30
    3.1.3 定量评测的实施  30-31
    3.1.4 定量评测结果分析  31-34
  3.2 北京地区制造业安全文化的现状（定性方法）  34-37
    3.2.1 团队讨论和面谈问题的设计  34-35
    3.2.2 定性评测样本的选择  35-36
    3.2.3 定性评测实施  36
    3.2.4 定性评测结果及分析  36-37
  3.3 定性定量评测结果的差异及原因分析  37-39
  3.4 优秀安全文化的特征  39-45
第4章安全文化的改善  45-56
  4.1 实施安全文化成熟度调查，明确组织安全文化所处阶段  45-47
  4.2 管理层的承诺  47-48
  4.3 建立有效的培训系统  48-50
  4.4 在所有层面都要建立畅通的沟通渠道  50
  4.5 基于行为安全的文化  50-52
  4.6 建立积极的安全文化,从5S开始  52-53
  4.7 全员参与，全员承诺  53-54
  4.8 对所有事故进行调查  54-55
  4.9 关注安全文化与团队合作的关系  55-56
第5章结论与展望  56-58
  5.1 结论  56-57
  5.2 展望  57-58
参考文献  58-60
致谢  60-61
附录A  61-63
附录B  63-73
附录C  73-75
附录D  75-76
个人简历、在学期间发表的学术论文与研究成果  76

北京地区制造业安全文化的现状与改善

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