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Oracle ERP实施和估算方法的改进研究与应用

作　者: 汪晓华
导　师: 王东；郭建全
学　校: 上海交通大学
专　业: 软件工程
关键词: Oracle ERP 实施方法 AIM 软件成本估算
分类号: TP315
类　型: 硕士论文
年　份: 2009年
下　载: 80次
引　用: 2次
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内容摘要

由于实施Oracle ERP项目的复杂性和过程的不确定性,使得应用成熟的实施方法为项目各个环节提供项目执行的技术、模板、最佳实践和管理规范是降低项目风险的最有效手段。一个成熟的ERP实施方法不仅要有完整的理论体系,而且还应具有可操作性,能够对具体的实施工作起到良好的指导作用。Oracle AIM (Application Implementation Method)方法是目前Oracle ERP实施领域被使用最多的方法,它包括了Oracle应用产品实施所需的方法和步骤。在国内一些企业的实施Oracle ERP的过程中,一方面会采用Oracle先进的管理思想来优化企业管理流程。另一方面,企业的行业背景与业务流程是互不相同的,在导入ERP的过程中经常会发生原厂ERP系统无法满足企业本身需求或与企业产生不合适的状况,从而产生了ERP的二次开发。如何对开发规模进行度量,进而合理估算项目规模及工作量,安排项目资源,控制项目进度和成本,也是Oracle ERP实施项目需要重点关注的问题。本文研究了ERP实施中各种较为成熟的方法,结合项目中的实际应用,着重分析了Oracle AIM方法的特点,提出新的基于5个实施阶段的实施方法。明确了每个阶段的目标、任务及主要的交付物,建立项目成员组织图和成员职责分配表,规范项目管理中的控制、质量管理、资源管理、配置管理机制,制定了适用各阶段的规模估算流程。论文还关注于Oracle ERP实施中的二次开发项目成本估算问题,针对AIM的估算方法缺乏客观指标,对开发过程中的环境因素考虑不足,以及估算矩阵呈阶梯状突变等不足,提出改进方法:抓取影响开发工作量的主要因素,来改进现有评价标准;引入应用点作为估算单位;通过线性插值法计算未调整应用点数,消除难度评价的阶梯状突变问题;结合COCOMO II的扩展模型应用组合模型,将开发中的复用开发者能力经验的因素引入估算模型。经过这些改进,能够提高TCO估算准确率,从而更合理地控制和管理软件质量、人员生产率和产品进度,降低项目风险。经过改进后的实施方法和估算方法,对于Oracle ERP的实施具有参考作用,能为实施项目各个环节提供执行的技术、模板、最佳实践和管理规范。

全文目录

摘要  5-7
ABSTRACT  7-11
1 绪论  11-17
  1.1 研究背景  11-12
    1.1.1 企业资源计划ERP  11
    1.1.2 Oracle ERP 的实施和二次开发  11-12
  1.2 研究现状  12-13
  1.3 本文研究工作及创新点  13-14
    1.3.1 研究内容及取得成果  13-14
    1.3.2 创新点  14
  1.4 论文结构  14-17
2 Oracle ERP 实施方法的分析  17-34
  2.1 Oracle ERP 实施方法  17-22
    2.1.1 Oracle ERP 系统综述  17-19
    2.1.2 主要的ERP 实施方法  19-21
    2.1.3 Oracle Method  21-22
  2.2 Oracle ERP 实施存在的主要问题  22-24
    2.2.1 Oracle AIM 实施方法上的主要问题  22-24
    2.2.2 Oracle ERP 二次开发估算上的主要问题  24
  2.3 本文的研究路线  24-26
    2.3.1 实施方法的改进  24-25
    2.3.2 实施中估算方法的改进  25-26
  2.4 Oracle ERP 实施与二次开发的相关技术  26-33
    2.4.1 AIM 应用实施方法  26-28
    2.4.2 PJM 项目管理方法  28-29
    2.4.3 Oracle ERP 的技术架构  29-30
    2.4.4 Oracle ERP 二次开发的工具和技术  30-31
    2.4.5 作业成本法  31-33
  2.5 本章小结  33-34
3 Oracle ERP 实施和估算方法的改进  34-61
  3.1 对 Oracle AIM 实施方法的改进  34-48
    3.1.1 实施阶段的划分及工作内容  34-40
    3.1.2 实施中的项目管理  40-45
    3.1.3 实施中的工作量估算  45-48
  3.2 对 Oracle AIM 估算方法的改进  48-60
    3.2.1 Oracle AIM 估算方法及其不足  48-52
    3.2.2 线性插值法对AIM 估算方法的改进  52-57
    3.2.3 结合应用组合模型对AIM 估算方法的改进  57-58
    3.2.4 其他可能的影响因素对工作量的修正  58
    3.2.5 作业成本法对管理成本的估算  58-60
  3.3 本章小结  60-61
4 Oracle 实施方法在外销 OFS 项目中的应用  61-81
  4.1 外销OFS 项目简介  61
    4.1.1 客户公司简介  61
    4.1.2 外销OFS 项目简介  61
  4.2 外销OFS 项目分析  61-66
    4.2.1 外销OFS 项目构架分析  61-62
    4.2.2 外销OFS 项目流程分析  62-66
  4.3 外销OFS 项目实施流程  66-77
    4.3.1 计划与分析阶段  66-70
    4.3.2 解决方案设计阶段  70-74
    4.3.3 系统建置阶段  74-76
    4.3.4 系统转换交付阶段  76-77
    4.3.5 系统运行阶段  77
  4.4 改进前后AIM 估算方法对比  77-80
    4.4.1 估算对象简介  77
    4.4.2 改进前AIM 估算方法进行估算  77-78
    4.4.3 改进后AIM 方法进行估算  78-79
    4.4.4 改进前后结果对比  79-80
  4.5 本章小结  80-81
5 总结与展望  81-83
  5.1 主要结论  81-82
  5.2 研究展望  82-83
参考文献  83-85
致谢  85-86
攻读硕士学位期间已发表或录用的论文  86

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