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Conti测试团队长期高效问题的研究
作 者: 何志超
导 师: 林盛
学 校: 天津大学
专 业: 工商管理
关键词: 生产线 绩效管理 合理化建议 全员生产维护
分类号: F272.92
类 型: 硕士论文
年 份: 2012年
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内容摘要
文章中根据作者在生产过程中的实践,对Conti汽车电子制造企业中测试团队维持长期高效稳定的问题进行了深入的分析与总结。在制造企业中,通常分为多个部门,人事部门,生产部门,质量部门,测试部门,工艺部门等,测试部门负责产品的测试系统,这些设备的可靠性设计及稳定运行与所生产产品质量存在很大的关系。长期维持团队的高效率对于新产品的按时投产,提高产品的生产效率,减少产品的报废率都具有很大意义。本文根据日常团队管理的工作,阐述了维持团队长期高效稳定的三个主要方面,第一方面为团队的绩效考评系统,根据MBA所学的绩效考评的知识和绩效考评在团队管理中的实际应用,阐述了绩效考评对于团队的重要性,如何做好团队绩效考评,绩效考评如何在团队中实施等内容。第二方面为团队在生产设备维护方面如何保持高效,该部分主要阐述了激励团队成员提出合理化建议,合理化建议对于生产线水平提高的重要作用,合理化建议在测试团队中的管理和实施,并阐述团队成员在全员生产维护的发展和实施情况。第三部分为团队在进行系统项目开发时如何进行标准化开发的工作,将开发过程中的共性问题作为一个标准规范团队成员的工作,减少在开发时期出错的几率,同时为高效率工作提供了保证。
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全文目录
摘要 3-4 ABSTRACT 4-8 第一章 绪论 8-12 1.1 选题背景及意义 8-9 1.2 论文研究的内容和方法 9-12 第二章 高效团队 12-17 2.1 高效团队的定义及特征 12-14 2.1.1 什么是团队 12 2.1.2 高效团队的特征 12-13 2.1.3 高效团队的打造 13-14 2.2 影响团队长期高效的因素 14-17 2.2.1 团队成员绩效 14-15 2.2.2 激发团队聪明才智 15 2.2.3 团队项目工作标准化 15-17 第三章 绩效管理在Conti测试团队中的运用 17-35 3.1 绩效管理意义和概念 17-20 3.1.1 绩效管理的主要特性 17-19 3.1.2 绩效管理的意义 19-20 3.2 导入绩效管理的关键因素 20-22 3.2.1 高层管理者高度重视 20-21 3.2.2 直线管理者责任到位 21 3.2.3 方案设计科学合理 21-22 3.2.4 方案宣传要深入基层 22 3.2.5 沟通贯于始终 22 3.3 实现循环往复的绩效管理 22-31 3.3.1 绩效管理是一个完整的系统 22-24 3.3.2 绩效目标的确定 24-26 3.3.3 绩效目标的实施 26-27 3.3.4 绩效评估的问题及建议 27-29 3.3.5 绩效反馈面谈 29-30 3.3.6 绩效评估结果的应用 30-31 3.4 测试团队绩效管理具体实施 31-35 3.4.1 测试团队的职能 31 3.4.2 维护团队的绩效目标确定 31-32 3.4.3 开发团队的绩效目标确定 32 3.4.4 团队绩效实施 32-33 3.4.5 测试团队的绩效面谈沟通 33-35 第四章 Conti测试团队成员合理化建议 35-50 4.1 合理化建议 35-43 4.1.1 合理化建议的作用 35-36 4.1.2 合理化建议的活动规则 36-38 4.1.3 合理化建议的基本流程 38-40 4.1.4 合理化建议的激励 40-42 4.1.5 合理化建议的格式 42 4.1.6 合理化建议的Why-Why分析 42-43 4.2 团队中合理化建议的实施情况 43-46 4.2.1 合理化建议2011年实施情况 43 4.2.2 合理化建议2012年实施情况 43-44 4.2.3 合理化建议的典型案例 44-46 案例1 44-45 案例2 45-46 4.3 从合理化建议到全员设备维护 46-50 4.3.1 全员设备维护 46 4.3.2 全员设备维护的实施 46-50 第五章 Conti测试团队项目标准规范化 50-62 5.1 电子企业产品生产周期 50-52 5.1.1 产品生命周期划分的目的 50 5.1.2 测试项目在产品生命周期的位置 50-52 5.1.3 产品失效模式与测试 52 5.2 测试团队工程项目标准控制与管理 52-55 5.2.1 项目设备能力的MSA分析 53 5.2.2 项目的系统管理 53-54 5.2.3 项目过程变更管理 54-55 5.2.4 项目质量控制计划管理 55 5.3 测试项目的项目实施标准化 55-61 5.3.1 测试系统的组成及LCA标准 56-57 5.3.2 计划在团队项目中的重要性 57-58 5.3.3 测试项目的工作计划 58-59 5.3.4 项目的总体进度控制 59 5.3.5 测试子项目的验收 59-61 5.4 标准化对团队维持高效的作用 61-62 第六章 结论 62-64 参考文献 64-66 致谢 66
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中图分类: > 经济 > 经济计划与管理 > 企业经济 > 企业计划与经营决策 > 企业行政管理 > 人事管理
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