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中国企业官方微博运营现状与策略研究-以“立白_我是歌手”官方微博为例

作 者: 黄漫书
导 师: 李贞芳
学 校: 华中科技大学
专 业: 新闻与传播
关键词: 定位 企业微博 发展现状 运营策略
分类号: F274
类 型: 硕士论文
年 份: 2013年
下 载: 35次
引 用: 0次
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内容摘要


将传统营销过程搬至“线上”,利用新媒体进行网络营销已是当下时代不容忽视的营销趋势。“微博”作为如今网络社交媒体的主角,在它兴起的同时也带来了企业线上营销的革命热潮。本文立足于企业,以当下的热点传播事件“我是歌手”的赞助商微博——“立白_我是歌手”官微为例,对企业微博营销的目的、运营方式、发展现状、存在问题进行分析。研究表明,企业微博营销的目的主要在于扩大品牌知名度和企业影响力,而非在于直接促进产品销量;企业微博营销的运营方式多为以活动营销带动粉丝量,并且企业逐渐倾向于构造多于一个官微的微博矩阵进行整体配合,满足企业在微博营销中对于产品表现、企业文化表达等各方面的需要;官微定位不明,缺少差异化,没有长线全盘规划等是目前中国部分企业官微无法达到预期效果、无法长足发展的问题所在。本文使用文献研究法、个案分析法、比较分析法等方法进行研究调查,用经典案例与最新案例结合的方式研究企业在微博营销之路上的使用与满足现状,证实企业微博营销的相关问题,为中国企业微博营销的未来之路提供具体的、可借鉴的改善与发展方案。

全文目录


摘要  4-5
Abstract  5-8
1 绪论  8-19
  1.1 研究背景  8-9
  1.2 选题缘由  9-10
  1.3 研究目的和意义  10-11
  1.4 文献综述  11-17
  1.5 研究方法  17-19
2 微博与企业微博概述  19-23
  2.1 微博的定义与使用现状  19-20
  2.2 微博营销与“湿营销”  20-22
  2.3 企业微博的定义  22-23
3 企业微博的发展概况  23-34
  3.1 中国企业微博发展趋势  23-25
  3.2 企业微博运营现状  25-34
4 企业微博效果研究  34-42
  4.1 企业微博的用途  34-39
  4.2 企业微博效果评测  39-42
5 立白我是歌手官微案例分析  42-52
  5.1 项目背景  42
  5.2 运营过程  42-43
  5.3 数据分析  43-48
  5.4 案例结论  48-52
6 企业微博营销规划的建议  52-63
  6.1 企业微博定位  52-56
  6.2 企业微博运营管理  56-60
  6.3 企业微博的营销策略  60-63
7 研究创新与研究结论  63-66
  7.1 研究创新  63-64
  7.2 研究结论  64-65
  7.3 研究局限及下一步研究方向  65-66
致谢  66-67
参考文献  67-69

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中图分类: > 经济 > 经济计划与管理 > 企业经济 > 企业供销管理
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