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绵阳移动网络电子业务信息管理系统设计与实现

作　者: 李茜
导　师: 唐普英; 肖艳
学　校: 电子科技大学
专　业: 软件工程
关键词: 绵阳移动网络电子业务 数据库 C#语言
分类号: TP311.52
类　型: 硕士论文
年　份: 2013年
下　载: 2次
引　用: 0次
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内容摘要


近年来，伴随着信息技术的发展，中国移动的业务面积覆盖越来越大，下线渠道商的范围越来越广。对于中国移动公司来说，其控制成本逐渐的超过其下线收益。为此绵阳移动公司需要需求一种渠道发展多元化路线。随着信息网络技术的发展，基于网络的商务应用技术得到了空前发展，各种各样的网上交易活动应运而生。网络具有方便、快捷、高效的特性，这是渠道实体不能媲美的。为了减轻中国移动渠道营销产生的经济成本，绵阳移动在加大渠道实体经销管理的同时，拟开发网络营销渠道，实现绵阳移动网络电子化业务办公。本课题针对近年来绵阳移动业务流程，对绵阳移动网络电子化业务办公进行研究，利用软件技术，利于UML面向对象分析技术，采用自顶向下的方法，对系统进行了设计，结合绵阳移动先前系统所提供的业务访问数据接口，对系统进行了开发，并实现了移动网络电子业务系统。通过该平台实现了绵阳移动普通客户通过网络处理基本业务，比如缴费业务、短信业务、网络购机选号业务、停复机业务，以及对于网络的投诉。开发完成后，对其进行部署，测试，从测试的结果及用户的反应情况来看，系统运行稳定，性能符合需求，处理基本业务一般在1.5s以内，本平台满足日常作业业务需求，用户体验较好，得到了公司同事的好评。本平台建立在B/S结构之上，有利于系统的统一维护与部署，有效的促进绵阳移动渠道运营成本，加快了客户处理业务效率，使移动办公高效化，快捷化。本课题的实现开发平台为Visual Studio2010，程序开发语言为C#语言，数据库管理器为SQL Server2005。

全文目录


摘要  5-6
ABSTRACT  6-10
第一章 绪论  10-16
  1.1 课题背景  10-11
  1.2 国内外研究现状  11-13
    1.2.1 国外研究  11-12
    1.2.2 国内研究  12-13
  1.3 课题研究内容以及课题意义  13
    1.3.1 课题研究内容  13
    1.3.2 课题研究意义  13
  1.4 课题研究方法及论文结构  13-15
    1.4.1 课题研究方法  13-15
    1.4.2 论文结构  15
  1.5 本章小结  15-16
第二章 绵阳移动网络电子业务系统技术分析  16-25
  2.1 面向对象技术  16-18
  2.2 系统架构技术  18-20
  2.3 ASP.net 技术  20-22
    2.3.1 ASP.net  20
    2.3.2 ASP.net 基本对象  20-21
    2.3.3 对象池技术  21-22
  2.4 SQL Server 2005  22-24
  2.5 系统开发工具  24
  2.6 本章小结  24-25
第三章 绵阳移动网络电子业务系统需求分析  25-37
  3.1 绵阳移动网络电子业务概述  25-26
  3.2 绵阳移动网络电子业务系统功能需求分析  26-32
    3.2.1 绵阳移动工作人员角色分析  28-29
    3.2.2 绵阳移动区域经理角色分析  29-30
    3.2.3 绵阳移动客户角色分析  30-32
    3.2.4 系统管理员角色分析  32
  3.3 绵阳移动电子业务数据库需求分析  32-34
  3.4 绵阳移动网络电子业务安全性需求分析  34-36
  3.5 绵阳移动网络电子业务系统可行性分析  36
    3.5.1 技术可行性  36
    3.5.2 经济可行性  36
    3.5.3 操作可行性  36
  3.6 本章小结  36-37
第四章 绵阳移动网络电子业务系统设计  37-51
  4.1 系统设计原则  37
    4.1.1 实用性原则  37
    4.1.2 可靠性原则  37
    4.1.3 易用性原则  37
    4.1.4 安全性原则  37
  4.2 数据库设计  37-41
  4.3 系统架构设计  41-44
    4.3.1 系统业务结构设计  41-44
    4.3.2 系统开发框架结构设计  44
  4.4 绵阳移动网络电子业务系统主要功能模块设计  44-50
    4.4.1 用户管理模块设计  44-47
    4.4.2 基本业务管理模块设计  47-49
    4.4.3 产品销售管理模块设计  49-50
    4.4.4 客情管理模块设计  50
  4.5 本章小结  50-51
第五章 绵阳移动网络电子业务主要系统实现  51-63
  5.1 用户管理模块  51-53
    5.1.1 主要代码  51-53
    5.1.2 主要界面  53
  5.2 基本业务管理模块  53-56
    5.2.1 主要代码  54-56
    5.2.2 主要界面  56
  5.3 产品销售管理模块  56-59
    5.3.1 主要代码  57-58
    5.3.2 主要界面  58-59
  5.4 客情管理模块  59-62
    5.4.1 主要代码  59-61
    5.4.2 主要界面  61-62
  5.5 本章小结  62-63
第六章 绵阳移动网络电子业务系统测试  63-68
  6.1 绵阳移动网络电子业务系统功能测试  64-66
  6.2 绵阳移动网络电子业务系统需求测试  66
  6.3 绵阳移动网络电子业务系统性能测试  66-67
  6.4 本章小结  67-68
第七章 总结与展望  68-69
致谢  69-70
参考文献  70-72

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中图分类: > 工业技术 > 自动化技术、计算机技术 > 计算技术、计算机技术 > 计算机软件 > 程序设计、软件工程 > 软件工程 > 软件开发
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