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建立高职院校绩效考核体系项目管理研究

作　者: 许欣然
导　师: 邓晓辉
学　校: 中国海洋大学
专　业: 项目管理
关键词: 高职院校绩效考核项目管理
分类号: G717
类　型: 硕士论文
年　份: 2011年
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内容摘要

项目管理理论虽然引入我国时间不长,但其在各类工程、技术项目中应用推广较快,且已形成了较为成熟的、符合我国国情的理论体系。但是项目管理理论作为一套科学的管理思想,能否在非工程性和非技术性项目中能够较好的应用呢。目前,很多专家学者也开始对此进行相关的研究和实践。这其中就包括对项目管理在高校各项管理活动中的应用性研究。本文以作者亲自参加的S学院建立绩效目标考核体系项目为例,较为全面的阐述了项目管理在S学院建立绩效目标考核体系项目中的应用,为今后项目管理在普通高校或者高职院校的管理活动中的应用进行了有益的尝试。本文首先在对高职院校绩效考核现状分析的基础上,对S学院建立绩效考核体系项目进行分析,发现该项目作为一个项目来讲,既有开始的时间点,也有结束的时间点。并在范围、时间、质量、人力资源和风险等方面存在着一定的约束关系。这为项目管理理论的合理应用提供了重要载体,具有一定的可行性。但在成本、组织等方面与工程性技术性项目有一定的区别。因此,通过在该项目中应用项目管理理论对探讨项目管理在高职院校其他类似项目的应用具有重要意义。然后,按照项目管理的有关理论,来具体开展本项目。这包括项目的设计与计划、项目的实施与控制以及项目的验收与评估。其中在实施的过程中,通过建立PMO的形式来对整个项目的开展与实施,进行整体组织、协调等工作。设计与计划阶段主要阐述了项目管理理论对本项目的管理内容,以及按照总体要求对项目的组织建立和该项目时间、范围、人力资源管理、费用和质量等方面的规划。实施与控制阶段是本文的重点。主要介绍本项目的具体实施过程,以及在计划与实施发生冲突时调整控制措施。在实施过程中,通过WBS法对项目工作任务进行分解,同时对相关责任人活部门进行责任划分,并阐述了实施过程中PM0的职责和工作任务。在对项目的监控中,通过甘特图法对项目进度进行明确,同时引入信号灯法对项目进度进行控制。并注重沟通管理在本项目的重点应用。最后介绍了项目的收尾阶段,即验收与评估。绩效考核软件项目也是本文S学院建立绩效考核体系项目中的一个重要子项目,是总项目中必不可少的子项，且完成与否将最终影响整体项目完成。本文也按照项目管理理论对绩效考核软件项目的开展与实施进行管理,并通过此来探讨项目管理在软件项目中的应用。软件的设计思路突出最终的成品化、实用性和与绩效考核软件的匹配性。在设计过程中注重软件设计需求,并制定好对应的策略和方案；采用二次WBS法对软件设计任务进行分解；在开发过程中,为不影响整个项目的进度,主用时间管理。通过采用项目管理法,保证了软件设计开发项目的顺利按时完成,最终形成一套适合S学院绩效目标考核体系特点的软件系统。文章最后对项目管理理论在S学院建立绩效考核体系项目中应用得出结论,认为：项目管理理论在高职院校的管理活动中的应用是必要的也是可行的,并且应用前景也是广阔的。

全文目录

摘要  5-7
Abstract  7-13
1 绪论  13-21
  1.1 研究背景及国内外研究现状  13-17
    1.1.1 研究背景  13-14
    1.1.2 国内外研究现状  14-17
  1.2 论文研究目的及意义  17-18
    1.2.1 论文研究目的  17-18
    1.2.2 论文研究意义  18
  1.3 论文研究的内容及方法  18-19
    1.3.1 论文研究内容  18-19
    1.3.2 论文的主要研究方法  19
  1.4 论文的创新点  19-21
2 高职院校绩效考核  21-28
  2.1 高职院校绩效考核  21-23
    2.1.1 高职院校绩效考核现状  21
    2.1.2 高职院校绩效考核存在的问题及原因  21-22
    2.1.3 改善高职院校绩效考核的主要对策  22-23
  2.2 S学院的绩效考核  23-28
    2.2.1 S学院概况及绩效考核现状  23-25
    2.2.2 S学院绩效考核改革的目标  25-26
    2.2.3 S学院绩效考核体系项目概况  26-28
3 S学院建立绩效考核体系项目的设计与计划  28-40
  3.1 绩效考核体系项目的结构体系  28-30
    3.1.1 绩效考核体系项目的过程  28
    3.1.2 绩效考核体系项目的管理内容  28-30
  3.2 绩效考核体系项目的计划编制与决策  30-32
    3.2.1 绩效考核体系项目的计划编制与决策需考虑的因素  30
    3.2.2 绩效考核项目计划的编制与决策的程序  30
    3.2.3 PMO的组建  30-32
    3.2.4 建立S学院绩效考核体系项目流程  32
  3.3 绩效考核体系项目的计划制定  32-37
    3.3.1 时间计划  32-33
    3.3.2 范围管理计划  33
    3.3.3 人力资源管理计划  33-34
    3.3.4 费用计划  34
    3.3.5 质量计划  34-35
    3.3.6 风险计划  35-36
    3.3.7 其他计划  36-37
  3.4 绩效考核软件的设计  37-40
    3.4.1 设计思路  37
    3.4.2 绩效考核软件的功能  37-38
    3.4.3 S学院绩效考核软件设计子项目的项目管理  38-40
4 S学院建立绩效考核体系项目的实施  40-53
  4.1 S学院建立绩效考核体系项目的开展  40-42
    4.1.1 确定实施内容  40
    4.1.2 工作开展和项目分解  40-42
  4.2 绩效考核体系项目的实施  42-46
    4.2.1 考核指标确定阶段  42-44
    4.2.2 确定考核主体  44
    4.2.3 确定赋分权重  44-45
    4.2.4 其他相关绩效考核体系内容的实施  45-46
  4.3 绩效考核软件设计开发项目的实施  46-50
    4.3.1 软件需求分析  47-48
    4.3.2 软件原型设计开发  48-49
    4.3.3 软件精化与构建阶段  49
    4.3.4 软件成品化  49-50
  4.4 绩效考核指标体系及绩效考核软件的试运行(仍以本项目子项目之一教师绩效考核体系项目为例)  50-51
    4.4.1 考核的组织与人员培训  50-51
    4.4.2 模拟考核  51
    4.4.3 考核反馈及相关工作  51
  4.5 绩效考核体系和绩效考核软件的修正  51-53
5 S学院建立绩效考核体系项目的过程控制  53-60
  5.1 绩效考核体系项目的进度控制  53-54
    5.1.1 进度控制的过程  53
    5.1.2 编制进度计划和制定进度控制图  53-54
    5.1.3 进度控制的方法  54
  5.2 绩效考核体系项目的质量控制  54-55
    5.2.1 质量保证  54-55
    5.2.2 质量控制  55
  5.3 绩效考核体系项目的风险控制  55-56
  5.4 绩效考核体系项目的费用控制  56
  5.5 绩效考核软件项目的控制  56-60
    5.5.1 进度控制  56-57
    5.5.2 质量控制  57-58
    5.5.3 风险控制  58-60
6 S学院建立绩效考核体系项目的收尾  60-65
  6.1 项目验收  60-61
    6.1.1 项目验收的依据  60
    6.1.2 项目验收的组织及流程  60-61
  6.2 项目完成情况评估  61-62
    6.2.1 完成情况  61
    6.2.2 针对存在的问题拟修改的对策和方法  61-62
  6.3 项目的移交  62
    6.3.1 项目移交的范围  62
    6.3.2 项目移交的程序与结果  62
  6.4 绩效考核软件的功能介绍及稳定运行  62-65
    6.4.1 绩效考核软件介绍  62-64
    6.4.2 稳定运行原则  64
    6.4.3 做好远期规划  64-65
7 结论及展望  65-67
  7.1 结论  65-66
  7.2 展望  66-67
参考文献  67-69
致谢  69-70
个人简历  70
攻读硕士期间发表的学术论文与研究成果  70

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