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移动互联网时代中国移动发展战略研究

作　者: 秦晓飞
导　师: 容和平
学　校: 山西大学
专　业: 工商管理
关键词: 移动互联网 发展战略 PEST分析 波特五力模型
分类号: F626
类　型: 硕士论文
年　份: 2011年
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内容摘要


在二十一世纪的今天,随着移动通信、互联网以及广播网技术的不断融合以及智能终端的普及,人类真正进入了移动互联网时代。已有的产业价值链正被不断打破,而新的产业价值链尚未成型,产业链各个环节的企业通过逐渐向上下游渗透以获得额外利润,不断挤压着电信运营商在传统产业链的价值空间,一些实力强大的互联网企业、广播企业也加入激烈的竞争行列。与此同时,随着电信重组和3G牌照的发放,中国电信业开始进入全业务运营时代,电信运营商之间的竞争也愈加激烈。新兴领域异质竞争的价值分流,传统通信领域同质竞争不断加剧,使得中国移动面临着巨大的竞争压力。中国移动作为世界上网络和用户规模最大的电信运营商,在移动互联网时代,该如何提升自身核心能力,如何构建多赢价值链,努力提升溢价空间和价值链掌控能力,从而赢得未来市场的竞争优势?本文从通信行业竞争环境分析入手,运用PEST分析法和波特五力模型,对中国移动目前所处的战略环境进行了详细分析,并且结合国外电信运营商的移动互联网发展经验,以打造全新的共赢产业链为手段,提出了中国移动在移动互联网时代的发展战略以及一系列具体发展措施,拟探索出一条适合中国移动的又好又快的可持续发展之路,为其未来的发展提供借鉴。这一系列战略关系到中国移动乃至中国电信行业未来的发展方向。因此,研究中国移动在移动互联网时代的发展战略,具有重要意义。

全文目录


摘要  8-9
ABSTRACT  9-10
第一章 绪论  10-14
  1.1 选题背景  10-11
  1.2 课题研究目的和意义  11
  1.3 课题研究内容及方法  11-14
第二章 中国移动通信集团公司概况  14-22
  2.1 中国移动通信集团公司简介  14-15
  2.2 中国移动通信集团公司现状  15-16
  2.3 中国移动通信集团公司发展态势  16-22
    2.3.1 新用户—用户增长日趋乏力  16-17
    2.3.2 新业务—增值业务发展趋缓  17-19
    2.3.3 新话务—话务增加收入滞涨  19-22
第三章 中国移动战略环境分析  22-34
  3.1 宏观环境之PEST分析  22-27
    3.1.1 政治法律环境(P)  22-24
    3.1.2 经济环境(E)  24-25
    3.1.3 社会环境(S)  25-26
    3.1.4 技术环境(T)  26
    3.1.5 宏观环境分析小结  26-27
  3.2 竞争环境之波特五力模型分析  27-34
    3.2.1 供应商的议价能力  28-29
    3.2.2 潜在竞争者的进入能力  29-30
    3.2.3 购买者的议价能力  30
    3.2.4 替代品的替代能力  30
    3.2.5 同业竞争者的竞争能力  30-32
    3.2.6 竞争环境分析小结  32-34
第四章 国外电信运营商的移动互联网发展战略分析  34-38
  4.1 NTT DoCoMo:精细运营的智能运营商  34-35
  4.2 沃达丰:开放合作的智能管道提供商  35-36
  4.3 和记电讯:积极激进的纯粹管道提供商  36-37
  4.4 国外电信运营商移动互联网战略的启示  37-38
第五章 中国移动在移动互联网时代的发展战略建议  38-66
  5.1 转变观念,既有战略迅速转型  38-50
    5.1.1 语音业务成为基础应用,需要重质量并简资费  39-40
    5.1.2 增值业务战略转移焦点,需要强化物联网应用  40-42
    5.1.3 海外拓展战略诉求变更,需要轻资产并重运营  42-48
    5.1.4 定制终端战略推陈出新,以开放合作代替封闭  48-50
  5.2 开拓思路,创新战略不断跟进  50-63
    5.2.1 实施电子商务战略,打造最实用的B2B商业平台  50-55
    5.2.2 探索无线社区战略,以无所不在的网络连接用户  55-58
    5.2.3 推行手机广告战略,用手机广告取代垃圾短信  58-63
  5.3 发展战略保障措施  63-66
    5.3.1 进行组织机构调整,做好战略实施的组织保障工作  63-64
    5.3.2 保证人财物多方面支持,做好战略实施的资源保障工作  64
    5.3.3 完成战略实施的任务分解,做好战略实施的分解落地工作  64
    5.3.4 建立关键任务PDCA检查机制,做好战略实施的闭环管理工作  64-66
结束语  66-68
参考文献  68-70
攻读学位期间取得的研究成果  70-72
致谢  72-74
个人简况及联系方式  74-77

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中图分类: > 经济 > 邮电经济 > 电信 > 电信企业组织和经营管理
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