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宁夏电力公司农电员工绩效管理体系建设研究

作　者: 吕安璞
导　师: 熊敏鹏; 安琪
学　校: 华北电力大学
专　业: 工商管理
关键词: 宁夏电力公司 农电员工 绩效管理
分类号: F272.92
类　型: 硕士论文
年　份: 2013年
下　载: 20次
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内容摘要


当前,对于真正市场化的企业而言,其直接的目标就是商业价值的体现,因此,企业的绩效管理体系所传递的是市场的压力和价值的导向,企业更关心的是市场份额与收益以及支持其持续发展的其他目标。但做为供电企业,虽然是企业,但与完全市场化的企业相比仍有很多不同,因为供电企业除了商业目标外,还承担着非常重要的社会责任,虽然看似规模庞大而独立,但实际其实并不具备独立性,与社会经济、政治以及人民的生活息息相关,因此,做为供电企业应在社会的发展中不断改革与创新,持续提升企业管理水平,尤其是绩效管理水平,确保企业具有持久的凝聚力、创新力和驱动力。本文将人力资源管理中绩效管理基本理论与宁夏电力公司各供电所农电员工工作实际相结合,针对当前农电公司管理模式下的广大农电员工的绩效管理问题进行了有益的探索与研究,并以岗位职责为依据,对不同的岗位班组,提出了不同的绩效管理办法,解决了农电员工绩效考评的量化问题,并对绩效结果的运用做了详细的阐述,从而使绩效管理形成了闭环管理。

全文目录


摘要  5-6
Abstract  6-9
第1章 绪论  9-16
  1.1 选题的背景和意义  9-10
  1.2 绩效管理的基本理论和方法  10-15
    1.2.1 绩效的含义  10-11
    1.2.2 绩效管理理论及成果综述  11-12
    1.2.3 绩效考评的主要方法  12-15
  1.3 论文的研究思路与结构  15-16
    1.3.1 论文的研究思路  15
    1.3.2 论文结构  15-16
第2章 公司人员绩效管理方法研究  16-25
  2.1 公司人员绩效管理方法研究  16-18
    2.1.1 以承担责任划分  16-17
    2.1.2 以工作性质划分  17-18
  2.2 生产岗位绩效管理方法研究  18-23
    2.2.1 工作计划考核法  18-19
    2.2.2 量表计分法  19-20
    2.2.3 工分法  20-23
  2.3 生产岗位绩效考核方法比较  23-24
  2.4 本章小结  24-25
第3章 宁夏电力公司农电员工劳动组织及考核设计  25-37
  3.1 宁夏电力公司农电员工劳动组织分析  25-32
    3.1.1 所长、副所长及安全员岗位职责  26-27
    3.1.2 配电班岗位设置及职责  27
    3.1.3 服务班岗位设置及职责  27-28
    3.1.4 营业班岗位设置及职责  28-29
    3.1.5 宁夏电力公司农电员工绩效管理现状分析  29-32
  3.2 宁夏电力公司农电员工绩效考核思路设计  32-35
    3.2.1 职责分析  32-33
    3.2.2 考核对象  33-34
    3.2.3 绩效考核方法的确定  34
    3.2.4 绩效考核内容  34-35
    3.2.5 绩效考核周期  35
  3.3 本章小结  35-37
第4章 宁夏电力公司农电员工绩效管理方案设计  37-55
  4.1 宁夏电力公司农电员工绩效管理组织  37-38
  4.2 执规考评  38
  4.3 综合能力考评  38-40
  4.4 业绩考评  40-44
    4.4.1 供电所(所长)业绩考评  40-41
    4.4.2 副所长、安全员业绩考评  41-42
    4.4.3 服务班业绩考评  42
    4.4.4 配电班和营业班业绩考评  42-44
  4.5 考评成绩  44-46
    4.5.1 供电所(所长)考评成绩  44-45
    4.5.2 副所长和安全员考评成绩  45
    4.5.3 班组(班长)考评成绩  45-46
    4.5.4 班员考评成绩  46
  4.6 绩效考核结果的应用  46-52
    4.6.1 绩效考评结果信度和效度的确定  47
    4.6.2 绩效奖酬的分配  47-49
    4.6.3 岗位薪级调整  49-50
    4.6.4 改进与培训  50-52
    4.6.5 绩效辅导与沟通  52
  4.7 绩效考评申诉  52-53
  4.8 本章小结  53-55
第5章 结论与展望  55-56
  5.1 论文的主要工作  55
  5.2 不足和展望  55-56
参考文献  56-59
攻读工程硕士学位期间发表的论文及其它成果  59-60
致谢  60-61
作者简介  61

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