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企业社会责任履行情况对雇主品牌的影响研究

作 者: 张帆
导 师: 朱勇国
学 校: 首都经济贸易大学
专 业: 劳动经济学
关键词: 企业社会责任 雇主品牌 企业形象感知 雇佣体验
分类号: F270
类 型: 硕士论文
年 份: 2012年
下 载: 114次
引 用: 1次
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内容摘要


知识经济时代,高端人才成为全球最为稀缺的资源之一,打造雇主品牌和履行企业社会责任被认为是当前企业赢取竞争优势、实现可持续性发展的重要人力资源战略,是企业的“软实力”。所以,探讨企业社会责任履行情况对雇主品牌的影响,一方面可以为企业雇主品牌建设提供新思路和新途径,将企业社会责任的承担和雇主品牌的塑造进一步落实到人力资源管理职能上来;另一方面也可以通过明确企业社会责任履行对雇主品牌的影响,来促使企业自觉承担社会责任,实现全社会的可持续发展。本文的研究主题是企业社会责任履行情况对雇主品牌的影响,在研究过程中主要采用了文献研究、问卷调查、访谈和内容分析等研究方法,通过对文献资料的研读和对调研问卷的统计分析,得出企业社会责任履行情况对雇主品牌具有显著影响的结论。本研究的创新点主要有三方面:一是研究内容上的创新。本文的研究内容是基于全面企业社会责任体系和整体雇主品牌,而以往的研究大多基于企业社会责任的某一责任层面、某一利益相关主体,或内、外部雇主品牌中的一方。二是研究设计上的创新。本文分别设计了外部雇主品牌、内部雇主品牌和企业社会责任三份调查问卷,并采用不同的评价方法和评价主体;三是研究对象上的创新。以往相关研究大多以员工为研究对象,而本文以企业为研究对象,46家样本企业覆盖了4种企业性质和10种行业类型。

全文目录


论文提要  4-5
Abstract  5-6
目录  6-8
1 引言  8-13
  1.1 研究背景  8-9
  1.2 研究意义  9-10
    1.2.1 理论意义  9
    1.2.2 实践意义  9-10
  1.3 研究内容与框架结构  10-11
  1.4 研究方法  11-13
    1.4.1 文献研究法  11-12
    1.4.2 问卷调查法  12
    1.4.3 内容分析法  12-13
2 文献综述  13-30
  2.1 雇主品牌概念与评价的文献综述  13-17
    2.1.1 雇主品牌的概念界定  13-15
    2.1.2 雇主品牌的评价  15-17
  2.2 企业社会责任概念与评价的文献综述  17-25
    2.2.1 企业社会责任的概念界定  17-24
    2.2.2 企业社会责任的评价  24-25
  2.3 企业社会责任履行情况对雇主品牌影响的文献综述  25-30
    2.3.1 企业社会责任履行情况影响企业整体形象感知的相关研究  26-28
    2.3.2 企业社会责任履行情况影响员工工作态度的相关研究  28-30
3 研究设计  30-35
  3.1 研究对象  30
  3.2 研究假设  30-31
    3.2.1 企业社会责任履行情况对整体雇主品牌的影响  30-31
    3.2.2 企业社会责任履行情况对外部雇主品牌的影响  31
    3.2.3 企业社会责任履行情况对内部雇主品牌的影响  31
  3.3 问卷设计与发放  31-35
    3.3.1 雇主品牌问卷的编制  31-33
    3.3.2 企业社会责任问卷的编制  33-34
    3.3.3 问卷的发放与回收  34-35
4 实证分析  35-41
  4.1 样本及变量的描述性统计  35-36
    4.1.1 样本的描述性统计  35
    4.1.2 变量的描述性统计  35-36
  4.2 问卷信度分析  36
  4.3 研究假设的检验  36-41
    4.3.1 企业社会责任履行情况对整体雇主品牌影响假设的检验  36-38
    4.3.2 企业社会责任履行情况对外部雇主品牌影响假设的检验  38-39
    4.3.3 企业社会责任履行情况对内部雇主品牌影响假设的检验  39-41
5 研究结论与建议  41-45
  5.1 总体结论  41-42
  5.2 雇主品牌管理建议  42-43
    5.2.1 履行企业社会责任,提升雇主品牌,赢取人才竞争优势  42
    5.2.2 加强社会责任宣传,强化雇主形象,吸引优秀人才  42-43
    5.2.3 采用责任营销策略,利用品牌联想,创建雇主品牌的心理优势  43
  5.3 创新与局限  43-45
    5.3.1 研究创新之处  43-44
    5.3.2 研究局限与展望  44-45
致谢  45-46
参考文献  46-49
附录  49-52
在学期间发表的学术论文及研究成果  52-53
详细摘要  53-60

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中图分类: > 经济 > 经济计划与管理 > 企业经济 > 企业经济理论和方法
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